(中国海洋大学 山东 青岛 266000)
1.客源来源广,本地客源稳定
滕州通过大众传媒播出了滕州红荷节这个靓丽的名片,吸引大量潜在的游客群。枣庄旅游局设立了“江北水乡两日游”旅游线路,也会为微山湖湿地带来更多客源市场产生拉动作用。从滕州市统计局了解到国内客源市场主要是山东省内、京、津以及华北地区;长江三角洲和珠江三角洲地区和港澳台地区;中西部省份。在海外客源市场方面,由于受旅游接待国与旅游输出国之间的旅游时间、旅游费用、旅游交通条件等旅游活动发展制约的影响,韩国、日本、港澳台、东南亚是滕州市主要的海外客源地。滕州市国内客源市场定位基本分为以下三个层次:
一级市场(核心市场):山东省内、京、津以及华北地区。这一市场为近距离市场,交通十分便利,地区经济较为发达,当地居民具备外出旅游的消费观念和消费能力。受地理位置,资源类型与知名度影响,在相当长的一段时间内,一级客源市场将占主导地位。
二级客源市场(发展市场):东南沿海地区,主要是长江三角洲和珠江三角洲地区。这两大地区经济发达,居民生活水平普遍较高,旅游业相对于其他地区最为发达,相当一部分居已将外出旅行作为日常生活的重要组成部分,滕州市将对他们产生巨大吸引力。
三级客源市场(机会市场):国内其他地区,以中西部省份为主。由于受区位条件限制,目前三级客源市场的旅游者数量不多。在稳步扩大周边临近客源市场的基础上,通过提高旅游开发水平,加大旅游宣传力度,依托滕州市额特色文化旅游资源,将对这些地区产生较大吸引力。[1]
2.滕州交通便利
滕州市素有“九省通衢”的说法,目前境内已有京福高速、京沪铁路、京沪高铁。京沪高铁经过滕州东沙河,使滕州到达北京最快时间也缩短至3小时,围绕这济南,临沂,济宁,徐州四大机场,构成了四通八达的交通系统。
1.资源利用缺乏整体性,旅游产业链短
最近几年,滕州旅游产品紧紧围绕着微山湖红荷湿地来开发观光旅游产品,数量少,种类单一,产业链短,没有形成鲜明的地方特色。景区开发缺乏整体性,核心竞争力不强。这主要是因为微山湖仅仅是南四湖(微山湖、昭阳湖、独山湖、南阳湖)的一个,滕州仅仅拥有对微山湖的管辖权,南四湖旅游不能形成整体,竞争力就提不上去。
旅游产业链短,旅游景点之间距离较远,旅游收入一般都靠门票和地方特产,对旅游价值的理解与利用有待提高。旅游区内餐饮、居住、娱乐设施档次低,旅游餐饮业、宾馆业、交通业、景观业、商品业、娱乐业之间不能充分发挥带动作用。[2]目前滕州拥有国家4A级景区两个:滕州微山湖红荷湿地和盈泰温泉生态度假村。旅游市场上产品主要依靠资源,特色不明显,缺乏创新性产品。旅游产业链短。[3]
2.旅游商业发展落后,缺乏人才
滕州市对旅游资源的开发起步晚,对旅游资源带来的经济效益信心不足。虽然形成了像微山湖藕粉这样的品牌,但是品牌还是太少且缺乏文化内涵。商业发展的落后,肯定有部分原因是没有相应的人才,滕州做为全国百强县,应该大力发展教育,出台更多的优惠政策,吸引滕州本地生源学有所成后回来建设家乡,吸引外地人才到滕州发展寻梦,减少政府干预市场的次数,尊重市场主体地位,在竞争中不断培育创新型人才,不断创新商业发展新模式。[4]
1.假日经济带动旅游发展
十三五期间,国家全面实行带薪假期,公民享有一段可以自主的假期,另外现在的清明节、端午节、中秋节等传统节日也有了小长假,这种三天的小长假对于带动近郊游,周边游有更明显的促进作用。“江北水乡两日游”也吸引了不少周围的游客。滕州人民收入不断提升,购买力不断提高。组团旅游的人数逐年攀升,所到之处展现的都是滕州人的精神风貌,传播滕州文化,继而吸引外地人节假日来滕州观光旅游。小长假的到来,人民自驾游明显增加,滕州经济发达,经济增速在山东仅次于黄岛,生活水平不断增加,几乎家家都有一辆车,带动了旅游人数的大量提升,促进了商贸旅游的发展。
2.滕州市经济转型
滕州市的发展主要是依靠煤炭,随着资源的消耗,煤炭经济对经济的拉动作用显著下滑。滕州市政府正大力推进经济转型,推出许多优惠政策,不断调整经济结构,使经济可持续发展。滕州市区拥有全市最优的交通资源,公路宽阔,保养较好。
1.旅游知名度低
旅游地条件好、吸引力大,名声响的城市在旅游市场上就占尽先机,而旅游条件相对较差,知名度不高的地区,即使拥有魅力无穷的地方特色景区,也很可能面临“灯下黑”的困境。在滕州财力不及大城市,旅游资源也没有旅游名城丰富尤其处于徐州、曲阜、诸城等名城的包围下,较低的知名度使滕州旅游业发展前景暗淡。[5]究其原因,我认为有以下两点:一是滕州旅游知名度不高,曲阜吸引游客的数量是滕州的4倍,而滕州是墨子的故里,是七千年前北辛文化的发源地;二是地理位置不佳。滕州位于山东最南端,虽然有“九省通衢”的美称,但是山东游客更多的选择是去东部沿海,中部的泰安,曲阜旅游;而在省外知名度不高,外地旅游也大都忽视了滕州。
2.开发资金缺乏
首先,滕州是传统的依靠煤炭资源城市,现已被国务院列为资源枯竭型城市。滕州现处于经济转型阶段,各个方面都需要资金。其次,政府对旅游资源开发意识淡薄,在旅游业方面投入的资金不足,缺乏统一规划和协调组织,旅游开发格局尚未形成。第三,旅游资源开发资金筹集渠道窄,主要依靠政府,尚未形成社会参与多元化投资格局。[6]
根据前面对滕州市旅游业的优势、劣势、机遇及挑战的分析可得:
SO战略方向:立足于三大优势,为提高竞争力必须大力发展旅游经济,加大宣传,提高知名度。吸引更多国内外游客。
WO战略方向:充分利用好山东省南大门,“九省通衢”的地理位置,对内加大基础设施建设和旅游资源的整合,对外加大资金投入,提高知名度。
ST战略方向:充分发挥好自身优势,提高内在核心竞争力,拓展融资渠道,打破“灯下黑”的困境。
WT战略方向:对内着重提高旅游资源质量和服务质量,以质取胜。对外加大宣传,着重进行文化价值理念的宣传。