大数据时代下的高校信息化平台建设

(西南民族大学信息与教育技术中心 四川 成都 610000)

自2012年以来，大数据开始成为信息技术领域的一个关键术语，而随着信息数量的不断增加，信息的有效利用与管理就出现了新的问题。在这种情况下，高等院校不可避免地面临着大量数据，因为数据量和信息系统的数据结构可能造成巨大的影响。大数据时代下，高校必须提高教育资源的处理能力，从而有实力去面对挑战和压力，理性地看待与了解大数据。高等院校信息化建设是现代信息技术与经济发展、教育进步条件下的社会产物，高校通过电子校务、数字学校，提高了教学质量和效率，也全面整合了学校的教务管理、科学研究以及后勤服务管理。然而，这主要是为教师和管理人员研发的一个信息平台，在学生学习生活方面体现不多，因此，本文从高校信息化平台建设现状出发探讨大数据时代下的信息化平台建设问题，并希望能为高等院校的信息化建设提供借鉴。

一、高校信息化平台建设现状分析

(一)管理效率低

高校信息化管理系统和业务机制落后，指导不明确，保障措施并不牢固。目前，大多数高校建设信息化平台都需要成立一个针对学校所有部门的工作小组，由此管理系统的框架才能设立起来，但相关的体制和业务机制不足，特别是对整个平台建设缺乏全面规划和明确指导，反映在平台建设的规模和进展方面。在大多数高等院校中，还存在着重建设轻应用等的现象，这些问题导致高等院校缺乏应对大数据时代的准备，无法充分满足大数据时代的发展要求，学校的信息化水平相对落后。国家的发展和繁荣无法脱离教育的进步，随着社会主义事业蓬勃发展，我国在普及教育和提高教育水平方面取得了一些成就，最明显的表现就是在高等院校就读的学生人数逐渐增加。学生人数的增加必然要求有经验的教师更多地参与到学生管理中来，但由于教师素质参差不齐差，在管理方面就容易出现问题。因而，基于信息化的管理可能具有不同的业务技能水平，从而造成了信息化的管理效率低。

(二)数据共享难

虽然高效的信息管理是在数据的仔细分析之后进行的，但很明显，高等院校的数据分类管理不善，导致数据管理、开放和数据共享方面出现许多漏洞，学生无法及时分享、交流有关的数据信息。此外，在信息整理方面也存在许多不足，大量的学生与教师的信息资料不可估计，掌握所有的信息几乎是不可能的，而重复工作又不可避免，导致很多信息不容易确定，所遗漏的信息无法归纳，在信息化管理上信息收集工作中遇到的障碍很难跨越。随着技术、人员和资金的制约，部门信息系统采用不同的系统和标准，导致各部门信息系统的数据不一致，资源无法共享，学校信息系统仍是人为的信息孤岛。由于数据和系统不统一，教育、科学研究和学生管理不符合学校规范，导致了繁琐的程序，学校数据无法在信息挖掘、决策支持等领域实现共享。更重要的是，学校必须不断投资于信息化重复建设中，造成资金浪费，影响学校各职能效率的发挥。

二、大数据时代下高校信息化建设策略

(一)提升信息化管理水平

大数据时代下，为了使高等院校的学生更好地适应基于信息化的教育管理模式，首先必须加强宣传，以便高校学生和教师尽快适应大数据思维，以及在数据管理的基础上支持教育改革举措。在过去的高等教育管理中，大多数管理决定是基于以往的教育和管理经验，但是现在很明显，这种教育和管理方式不符合在大数据时代背景下信息管理建设的要求。因而从高等院校长远发展的角度来看，大数据的中心内容是及时共享信息资源，以便在高校之间更好地分配教育和管理资源，并全面满足高等院校学生和教师在信息数据方面的多样性需求。大数据背景下，高校管理人员必须不断提高对信息化建设的关注，深入了解信息化工作的实际特点，并加大对教育管理信息建设的投资力度。高等院校的管理人员必须对有限的资金投入进行科学处理，并在高校基本教育和管理活动良好进行的基础上消除不必要的开支。

(二)加强数据资源的集成

由于缺乏综合规划、不一致的数据标准和信息相关度差，传统的学校信息运作系统很难实现各部门之间的业务协同，工作质量和效率也不尽如人意。因此，信息化平台建设的好处就是，通过整合业务，加强数据资源的集成，减少系统之间的趋同，加强各业务系统之间的协作能力，通过创建统一的数据标准，加强业务系统之间的协作能力，遵守数据操作协议等，更好的为别的信息系统提供数据服务支持。利用数据迁移、转换、分享等手段，将原来的数据重新纳入整合，改变了高等院校信息化建设中出现的信息孤岛现象，消除了无用信息，改善了数据的使用效果。例如，教师需要查看其他教师的实际上课情况，可以要求数据中心从相关系统中获取数据，如班级总成绩、学生上课率、学生满意度、教学形式、课时完成率等。在自动提取之后，返回关联的查询结果。建立数据中心，加强数据整合和存储，将带来大量可使用的数据，而且这些数据的作用发挥确实是高等院校信息化建设的重要领域。

(三)拓展高校信息化平台服务

在高校信息化建设的过程中，高等院校必须以顶层设计为基本原则，并根据标准规范进行信息化管理的建设，涉及规划、管理以及资源投入。在学生信息化管理的同时，应不断改善服务流程的信息化水平，同时考虑到学生的需要、不断发展和完善学生信息管理系统。当然，在信息化建设过程中，需要注意诸如普遍性、系统和科学等问题，诸如数据处理困难等问题，以及在管理学生信息方面的问题，加强信息安全，严格执行监督和管理，有效维护学生的合法权益。加强信息化管理的指导和宣传，管理人员应多了解学生的动态，包括通过新的通信和媒体技术，及时回应学生关心的问题，或使用QQ，微信等方式，以改善与学生的沟通，使学生学会理性的思考。增值服务是高校信息化平台提供的多样化的服务类型，旨在拓展高校信息化平台服务，如学生信息平台、后勤服务平台等。不仅是一种新的挖掘和深化数据库的应用，而且还包括许多定制服务，是高等院校信息化平台增值服务的一个重要表现。

大数据时代给高等院校的信息化建设与发展带来了机遇与挑战，为了顺应时代发展要求，高等院校必须建立新型的信息化平台，可以是基于云计算的数据中心等等，利用大数据平台，加强对专业人员的培训，特别是在数据分析和数据挖掘领域，不断提升信息化管理水平，整合数据资源，拓展服务，才能将数据转换为高等院校的最宝贵资产，从而推动高等院校的可持续发展。