詹琳蔓
黄磊曾在电视台工作多年,从事过多项节目策划、栏目制作等工作,但内心始终“住”着一个梦想——“与其每天按部就班地工作,把梦想的火把逐渐在心底熄灭,还不如找实现梦想的方法。”后来,他发现有个行业与众不同,许多普普通通的人通过直销经营成就了人生蜕变,他坚信直销正是一条平凡人通往成功的道路!
医学美学美容(以下简称“医美”):绿之韵好微生国际系统自创办以来,取得哪些突出的成绩?
黄磊:2018年由《中国质量报》、《中国消费者报》举办的全国质量月活动中,绿之韵好微生被评为“全国质量诚信标杆企业”,纤丝缇线雕产品被评为“全国质量信得过产品”。这次评选活动响应集团号召,坚决抵制市场低价、劣质产品充斥、给消费者带来巨大损害等行为。我们一直秉持绿之韵集团的大战略方向,努力践行成为一位优秀绿之韵人的行为规范。企业在发展实业的同时,积极承担社会责任、保护弱势群体、支持妇女权益、关心和保护儿童、支持公益事业等,这是企业良性发展的基础。2018年6月23日,“健康中国——绿之韵集团绿跑公益计划”在集团号召下,绿之韵好微生的数百名市场精英参加了这次活动,用实际行动支持“关爱贫困母亲”的大型公益绿跑。同时,伙伴们对从事这份事业的重要性有了更深体会。
医美:企业文化包括哪些内容?核心是什么?如何使企业文化渗透到经营管理的方方面面中去?
黄磊:分别有与时俱进的时代力、独树一帜的理论力、创新整合的模式力、精准的产品力、勃勃生机的营销辐射力、核心投资的决策力、超越时代的科技美容力、行稳致远的文化力;其核心是打造美容是直销的蓝海,直销是美容的蓝海,构架两者的桥梁,同时缔造出新直销不一样的广阔新天地;在企业经营管理上,我们通过把人体微生态的六大管理系统,按照综合共振的原理,推出精准靶向性强的养生产品(如诺力果、益生菌等)、精准美容(如美容线雕等)及日用品(如暖宫贴等),再加上独树一帜的新营销模式(直销、会员消费、电商、微商等)。三者融为一体,配合极富活力而独特的“HWS”文化,创造性地营造出一套独特的综合经营管理模式,来更好地拓展经营、管理和服务市场,从而达到公司与市场相互呼应,并极大提升公司形象和经营效应的目的。
医美:企业是如何做到行业领先地位的?您如何评价企业在2018年的表现?
黄磊:一流的质量才会造就一流的品牌,成就一流的公司。一个品牌的诚信与品质决定了未来的发展途径,产品质量是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争核心。绿之韵好微生自成立以来,注重产品品质的稳定性,倡导匠心精神来打造人体微生态管理第一品牌的愿景。面对错综复杂的国内经济形势,不仅进一步深化产品结构,优化服务范围,在新技术领域也同样进行了创新。2018年,绿之韵好微生国际系统凭借过硬的产品品质和诚信经营,荣获了中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信标杆典型企业”证书,纤丝缇荣获华山奖“中华美业年度科技创新品牌”,在博鳌直销高峰论谈中,好微生获得中国直销卓越品牌奖。
医美:如何打造优秀的服务团队,您的心得体会有哪些?
黄磊:服务的道路是永无止境的,只能说我们要努力做到最好。在科技飛速发展的今天,互联网技术为服务插上了翅膀,我们依托先进的互联网技术来为服务加分,不管用户体验还是互动交流,我们用新技术来开展服务工作,努力使服务更完善和更人性化。
医美:企业当前面临的市场环境如何?有怎样的发展计划?
黄磊:随着《直销管理条例》、《国家工商总局关于加强直销监管的意见》等多部管理条例和意见的实施,政府对企业管理规范化运行的重视和监管严格化、法治社会的深入等因素,让各大直销企业从事直销管理均需依照规范化的条例和意见施行,各个直销员开展直销活动更加需要在正确指导和规范模块下进行,直销行业迎来了更为规范化管理的局面。在口碑和信誉与日俱增的同时,好微生坚持以产品为导向和以满足消费者需求为原则,将产品创新和产品品质摆在第一位,以保障消费者利益,维护乃至拓展产品生产销售等各个环节的清朗空间。好微生在美业与直销互为蓝海的大环境下抓住了先机,经营上围绕美丽和健康领域,相辅相成让用户展现自然健康之美。因此,公司能够乘势而上,在美业树立探索典范,在直销行业树立创新模式。
医美:近年来,中国直销企业如雨后春笋般涌现,创业者该如何放心大胆地发展直销事业?如何规避掉入“假冒直销”的陷阱?
黄磊:易园翔老师在著作《直销易经》里提到,直销是一个特中特行业。不管你是一名初级创业者还是行业的资深领袖,在所有运营当中,我们都必须遵循以服务创造价值、以产品为导向、以安全为底线的核心价值观。凡满足这些条件的,才会拥有合法的经营资格,才能够专心和长久经营下去;反之,不符合条件的,我建议大家一定要抵制诱惑不予参与。
医美:近年来,直销的推广方式如何演化?未来的发展趋势有哪些?
黄磊:随着时代发展,直销的推广方式更加多样化。当前直销正打破固有的模式瓶颈,从多方力量中取材来开启新直销模式。在第14届中国美业领袖年会上,中国管理科学委员会新营销联盟易园翔会长提出“直销和美业互为蓝海”的论点,非常契合绿之韵好微生的企业发展方向。美业发展也正处在一个“突破瓶颈,凤凰涅槃”关键时期。此时,既要关注“纵向”技术升级和产品换代,又要关注“横向”的服务关系,拓展与营销方式的变革。因此,如何借助新营销方式取长补短,是美业人迫切需要解决的问题。直销可为美业的华丽转身提供解决方案,我们企业的未来之路将结合美业优势发挥直销长处。
医美:对于未来,您的规划蓝图有哪些?
黄磊.与高者为伍,与德者同行。对于拼搏事业的伙伴们来说,永远要谦虚。事业的道路上永远紧随成功者的脚步,成功的步伐才不会被现实压力打乱节奏。直销是一个博大精深的行业,我期待自己能带领身边的伙伴不断前行,成为中国直销行业正能量的传播者,乃至成为业内的佼佼者,成为像集团董事长胡国安先生一样优秀的企业家。
后记
黄磊2008年进入直销行业,始终秉持坚守本心、正直守诚,经营和管理企业的同时,非常注重企业的合法合规经营,“一个好的企业一定是多方盈利,并肩负着承担社会责任的重任。企业刚起步时是个人的,但企业做大了那一定是社会的。”用一颗至诚之心,践行产品用高质量作保障,勇于承担社会责任,勇于在产品上挑战高度。他的内心蕴含着巨大正能量,这种强大的能量让他把绿之韵好微生国际系统经营得风生水起。