黄蔚 常荣荣 常瑞
中图分类号:F303.3 文献标识码:A
内容摘要:本文基于当前农村电商与物流企业现状,通过对两者价值链的回顾,发现主要问题在于信息单向传递、沉淀信息不足,结合相关分析引入区块链技术,利用区块链的技术特性构建公开分布式、去中心化的互利共生模式,促使共生体系信息传递高效迅速,并保障信息真实可靠、可追溯,多种信息全方位可追踪。对此,应当注重农村电商与物流企业升级价值链的整合与重构,融合区位优势及地理特色,实现公平、公正、公开的收付交易,保障农村电商、物流企业、顾客三方利益的最大化。
关键词:农村电商 价值链 区块链技术 互利共生
现有研究大都单纯考虑农村电商的发展模式、共生理念下农村电商的基本模式以及两者的协同发展,但没有实质性去探讨两者互利共生模式该如何构建,依旧没有解决目前电子商务与物流企业发展面临信息安全与共享、资源高效流动等问题,而区块链技术的引入恰好能补充共生体系这一空洞,并对共生体系形成补充。本文将基于区块链技术特征的视角,结合价值链构成,对两者互利共生体系进行探索分析。
相关概念概述
共生理念及农村电商、物流企业共生。“共生”是德国真菌学家Anton de Bary于1979年在生物学上提出的概念,主要是指2种不同生物为了更好的生存所形成的一种互利互惠的关系,两者之间相辅相成。农村电商想要提高自身竞争优势,有必要与同处供应链中下游的物流企业抱团共生共存共发展。在共生体系中农村电商与物流企业即为其基本构成——共生单元,它们是共生体系的主体,它们间的相关关系、相互作用所构成的共生网络是维系系统稳定的重要途径。农村电商与物流企业之间能否互利共生,关键在于两者之间是否能够协调一致、资源与能力是否能够形成互补优势,是否能实现业务流程优化重组、效率提高、利益增加。对于农村电商而言,良好的物流体系可以实现优质配送、快速送达,增强用户体验感和粘度,给农村电商企业带来信誉和声誉,帮助其建立自主性品牌,扩大经济效益;而农村电商优势的建立反过来促进物流企业的发展,产品需求量的增加可以为其提供更加稳定的业务订单,为物流企业创造更多的利润,进一步促进物流体系的稳步提高和满足内生性高质量服务的需求,进一步增加物流企业的竞争优势。
区块链技术及其基本模型。区块链是一种P2P(peer to peer)分布式的数据库系统,是一种网络共享式的分布账簿,它通过数据加密签名的方式将信息存放在区块中并链接到下一个区块中,并加盖相对应的时间戳保证交易记录数据的真实可靠(袁勇等,2017)。通俗来讲,区块链就是一个去中心化的账簿,每个参与交易者都是区块网络的节点,每个节点都有一份完整的公共账簿备份,任何一个节点发起的交易信息都需要将相关信息传递到区块网络的每一个节点,从而所有节点上的账簿都能够验证这一笔交易并准确更新,随着交易的增加,新的数据块会附加到已存在的链上,形成所谓的链状结构。
区块链本身是一种分布式的数据系统,将交易的信息储存于各个区块中,并将相应的信息在分散的节点中储存。严格来说,区块链模型是一个由存有交易信息的各个区块按照交易时间先后顺序依次连接而形成的数据链条,每个区块都是由包含元数据的区块头和一系列交易数据的区块主题构成。其中区块头由三组数据组成,第一组是包含索引父区块的哈希值数据,用于链接前面的一个区块;第二组是寻找特定的SHA-256哈希值的難度目标以及时间戳、Nonce数据,其中Nonce是用于工作量证明算法的计数器;第三组则是Merkle树根数据,主要是对区块中的所有交易进行快速归纳和校验大规模数据的完整性。每个区块头都有各种的哈希索引值,每个区块之间通过彼此之间的哈希索引值进行识别,并建立对应的链接关系,进而形成一个完整的区块链。结合相关概念以及技术原理,区块链基本模型如图1所示。
农村电商与物流企业价值链的重构
(一)农村电商与物流企业价值链的基本构成
在整个价值链上,农村电商与物流企业之间的上下游关系,物流企业为农村电商企业提供服务,而物流企业的发展需要农村电商企业的配合与支撑,那么在这种交织关系中农村电商与物流企业形成了一种相伴而生的基本模式,也就注定了两者在价值链中的上下游地位关系,这种模式的发展也促进了彼此之间的相互协调适应,也进一步促进了共生系统与发展环境之间的协调,推动了物流企业与农村电商企业更深层次的发展(董媛媛,2017)。
从当前农村电商企业以及物流企业的发展来看,可以简单得出农村电商与物流企业所组成的价值链基本构成如图2所示。
(二)互利共生体系对资源的结构性整合
企业间关系的协调作用。农村电商与物流企业之间构成的共生体系构建了组织空间的自组织性,这也是长期综合作用的结果,这种特性也直接促进了共生体系内资源的互动与流通,同时促进了组织间的相互协作的能力,使得两者在发展中与环境相互适应,同时也将最有利于发展的价值属性资源导入,补充运转过程中最大化价值资源的吸附。因此,它们之间的相互协调共生系统运作的有条不紊与环境协调,推动两个产业或企业之间的发展新阶段。
共享性资源的集聚效应。从现代企业发展的观点来看,企业竞争优势来源于市场短缺资源的控制与供给。随着市场竞争加剧以及资源流动,这些依靠短缺资源构建的短期竞争优势会逐渐消失,进而使之丧失竞争力。所以对于一个企业而言,想要保持持久的竞争力需要不断向市场索取短缺资源,希望通过企业整合并购的方式获取更多资源,但由于企业人财物的限制,这样的操作无法持续进行,趋近于一定极限值后保持相对稳定的状态。因此,现代战略理论从竞争发展角度提出共生理论,这一理论将更好地满足竞争发展的需要,更多注重共享资源的聚集效应,主要体现在以下两个方面:一是共生体系内部的协调分工,有条不紊。共生体系类似于大自然的生态系统,之所以能够有条不紊的运行是因为内部共生单元之间相互配合,分工明确。在农村电商与物流企业所构成的共生系统中,双方都会根据市场的需要提供专业化的服务。其次是扬长避短,善用发挥优势效应。农村电商与物流企业通过共生体系形成的整体,能够在系统内部完成各项工作的合理化运作,利用价值链上自己所需要的某一环节获取相应的资源,进一步实现企业之间的分工协作。二是品牌、区位优势等能够降低生产成本,创造更多的利润空间。随着共生体系内相互作用的进一步加剧,使得共生体系内共生单元之间的配合更加密切、更加协调,使得整体的竞争优势进一步提升。
共生系统的双面分析。共生系统的构建确实能够有效促进内部共生单元之间的发展,但是其发展也是一把“双刃剑”。共生系统的构建往往会基于某些特定时间、特定领域、特定地点,依靠资源要素的相互协调作用形成,这其中掺杂着历史的演化轨迹、时间的耦合性、复杂的偶然性等,其模型体系一旦形成就会形成特定空间的“锁定效应”。然而,各共生单元间的地理根植性、文化根植性及产业根植性可以使一个共生体系内部出现多个新中心,这些中心的建立其实就是一个不断自我维系的过程,一旦内部某些共生单元意外退出该共生系统,这就会使得原有固定模式被打破,共生单元之间的相互作用会迅速变得不协调、不统一,进而导致整个共生系统结构性紊乱,无法正常运转,严重的还会导致整个系统的崩溃。同时,共生系统内部的运行规则都是人为制定的,根据“人的有限理性”观点看,不合理的制度安排很有可能导致共生系统的不稳定甚至是破坏共生网络结构及其功能。社会环境的多元变化,各种因素间关系的不透明、不确定都会使得现有的制度体系呈现某种弊端、缺陷,它们所带来的后果也是无法估量的,因此在维持共生系统合理化运行的同时还需要对其潜在风险做好预案,以减少损失。所以,对于农村电商与物流企业构成的共生系统,我们既要看到两者共生给区域经济带来的经济价值以及相关产业、资源所创造的价值属性,也要进一步探查共生体系构建背后隐藏的不利风险,科学合理地去权衡两者的利弊,挖掘共生体系的竞争优势,做好风险预案,才能保证这一经济体系持久性发展,实现有限资源、有限空间领域内价值的最大化效用。
区块链技术的引入
区块链技术的基本特征。通过对区块链技术的基本模型结构、技术特点等进行全面梳理,不难发现区块链具有六个特征:分布式、自信任、公开透明、不可篡改、集体维护、隐私保护。在区块链网络中,记录的数据以分散的状态寄存在网络的各个节点之间(袁勇等,2017),任何人都可以通过公开的接口查看区块链上所记录的数据信息;区块链上所记录的信息会时时在网络节点之间进行更新,每一个参与维护的节点都能够获得一份完整数据库的拷贝,这样就使得任意一节点信息的篡改都是无效的并且任何人都能够以对等的地位参与到区块链网络系统维护中,从而保证系统和数据的安全可靠;在各节点间基于一套共识的加密算法建立“信任”网络,通过技术背书去中心化信用机构的作用自动安全进行数据交换,脱离人为控制整体交易过程,实现公正、公平的交易;区块链系统中所有节点间通过共识机制的信用背书使得所有机器之间连接无须相互信任,满足相应的条件之后信息节点之间可自行达成交易,因此在整个交易过程中信息的传递节点与节点之间无须公开身份,相应的个人信息也就受到了保护,因此无须担心隐私泄露的问题(吕芙蓉等,2016)。
区块链技术引入的契合性分析。从目前电子商务和物流企业发展现状来看,信息化是服务运营的常态化形式,但在信息流转、传递难追溯、产品防伪漏洞、信息篡改等方面暴露的相关问题日趋严重。据2017年《中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示信息泄露、网络欺诈、产品信息追溯难成为了电子商务的“通病”。区块链技术的引入,可以有效改善这一系列问题,并结合共生体系价值链结构对其进行优化整合。区块链技术是一种开放式、分布式记账形式的数据库技术,将区块链引入农村电商与物流共生体系是否可行、是否必要,这是首先需要考虑的问题,其次是互联网思维下产业价值链是否精简有效,也是高效益、低成本化背景下需要考慮的方面,因此我们将其契合性归纳总结如表1所示。
区块链技术下农村电商与物流企业共生发展模式及策略
(一)区块链技术下农村电商与物流企业共生模式的选择构建
农村电商销售整个交易过程动态随机性较强,导致追踪溯源、监控难度大,因此想要确实把握相关信息,引入区块链实现农村电商与物流企业无缝对接共生主要需要解决四个方面的问题:一是双方利益交集信息追踪落实;二是对产品相关信息做好记录,保证整个流通环节产品信息有处可查、数据信息不可篡改;三是做好农村电商、物流企业、第三方平台以及客户之间的接口对接,降低接入的成本与难度,最大化保障多方的利益;最后是产品的防伪,打造可靠质量保证。
信息的追踪。在传统企业竞争模式中,农村电商与物流企业在动态市场环境下以博弈形式来决定自己的运营模式,但是由于双方多接点运作使得汇总信息的传递产生了扭曲,无法有效实时共享,进而产生经济学上的“牛尾效应”。基于共生模式的区块链分布式结构帮助双方实现点对点的即时通讯,免去了信息层级传递、组织传递的扭曲放大,使得双方主体间同时获取真实的客户需求状态信息。同时分布式网络中各个接点处于对等的地位,双方都可对对方的信息进行有效核查,实现数据准确性的校对。
产品信息有处可查、不可篡改。产品信息的可追踪查询是区块链技术区别于当前众多计算机技术的一大亮点,通过“互联网+区块链+共生体系”的整合与协作,从生产、仓储、物流、零售等主要环节实现关键信息的采集。当第三方用户平台注册后,注册的用户就会拥有一个独一无二的用以证明身份真实性的私钥,每个拥有私钥的用户都可以打开区块链上记载的信息,也可以在权限内查看信息。客户可以通过互联网特定平台系统的导入,查看全透明式全流程追踪产品的原产地以及整个交易过程,了解每一步信息,保障用户的权益。区块链技术下农村电商与物流企业共生模式的信息追溯模型见图3所示。
降低接入的难度、接入成本。区块链技术的引入能够保障农村电商和物流企业、消费者的权益,降低信息不对称、诈骗等风险问题,那么在共生模式中引入区块链技术首先需要考虑是接口问题,即如何将区块链技术导入现有的共生模式中,使得接入难度系数小,并且接入成本低。当用户感知的接入难度在能力范围内才会有能力去使用它验证所购买产品的真伪,其次接入成本最小化能有效促进区块链技术引入的力度和频次,成本过高最终导致的是消费者数量过小和丧失利润空间。
产品防伪,保障质量。区块链动态化记录信息贯穿产品的整个生命周期,当产品到达消费者手中需要确认信息标签码和产品本身是否相对应,这是最为关键的一步,因此加强产品的防伪才是有效加强产品监管的最终目的。图4是区块链视角下农村电商与物流企业共生模式下的产品信息追溯和防伪模型,该模型拟采用区块链售前防伪追溯技术,融化区块链+动态镭射防伪标签+动态图像识别技术,实现每一件产品一码,且唯一不可更换。
(二)区块链技术下农村电商与物流企业共生发展策略
借助智能合约提高自动化程度,节省时间、成本。智能合约指的是一段部署在分布式系统中的程序代码,它可以自动处理信息,接受、储存和发送价值,当满足一定条件时自动执行条款合约的计算机程序。从本质上讲,它类似于计算机程序中的if-then判断语句。当交易双方对合同约定事项达成共识时,智能合约可自动触发签收、转账付款等行为,并将相应的消息记录在区块链中。在共生发展中,农村电商企业和物流企业、消费者之间可按照事先约定的事项,实现自动发货,依托智能化物流体系实现自动运输、自动化配送等业务,进一步节省货物流通时间,降低成本。
基于价值链的延伸,增加信用保障并深层次挖掘信息价值。区块链中所积累的商品以及其流通量信息、智能合约信息等,在整个系统中所发挥的作用不仅仅只是为了证明商品、货物流动的真实性,也将成为共生体贷款信用、融资信用、交易信用的一种保障与支撑。对区块链上所记录信息进行全面的整合,可以概括出整个共生体系全景示图,基于价值链分析角度对共生体系设置一系列的量化考核指标,综合考核区块链所带来价值信息的价值属性与价值维度,并对不合理或不如人意之处进行整合重组,以此打造一个公信力、信用属性高的共生组织体系,为共生组织的发展融资、引资提供信用保障。在区块链所记载的信息中,这些信息都来源于真实的现实交易,通过沉淀数据的整合数理去分析数据背后隐藏的消费需要偏好、需求数据、客户忠诚度、购买影响因素等,利用大数据进行数据提取和挖掘,并对预测的需求量进行预测,为上游的供应商提供价值信息服务,为物流企业提供预期服务量需求,从而实现对整个供应链的优化,进一步扩大利润空间。
注重农村电商与物流企业价值链的开源接口,加强信息审核与编辑,打造共生发展公信力与品牌价值。区块链开放式接口使得接入成本不高,这既是进入者的便利也是整个系统的弊端与漏洞缺口。开放式的接口使得生产者可以将产品的材料来源、加工包装等信息记录在相应的区块中,这些信息一旦记录将无法篡改,但是这些信息的真伪到底如何在产品类似的情况下很难辨别清楚,因此,这也给区块链共生系统的公信力带来一定的挑战。因此在共生体系建设中需要进一步加强开源信息的填写,特别是生产企业所录用的信息,通过审核与标准化模式的编辑提高信息价值的传递,剔除杂乱伪劣产品,打破“劣币”驱除“良币”不正常市场现象,进一步为共生发展模式铸就公信力,实现品牌价值的传递。
注重区位优势与地理特色的整合与互补。农村电商的发展更多地需要借助于特定的区位优势和地理位置环境,区位优势以及地理特色能为其短期的发展提供市场竞争优势。但是,根据现代企业发展战略来看,这种优势在市场竞争中会逐渐被其他竞争对手模仿和超越,因此其发展需要源源不断地补充发展的短缺资源。农村电商和物流企业的共生发展需要充分利用区块链的价值传递网络,对外形成宏观辐射效应,吸引竞争者、相关企业进入,进一步促使共生发展模式、结构更加合理。
参考文献:
1.王栋.农村电子商务产业集群发展的动力机制透析[J].重庆社会科学,2017,274(9)
2.李天天,赵宪军,马烈等.河北省两种农村电子商务发展模式对比研究[J].商业经济研究,2017(1)
3.郭承龙.农村电子商务模式探析——基于淘宝村的调研[J].经济体制改革,2015(5)
4.袁勇,王飛跃.平行区块链:概念、方法与内涵解析[J].自动化学报,2017(10)
5.董媛媛.农村电子商务的发展态势、存在问题与监管路径分析[J].农村金融研究,2017(10)
6.吕芙蓉,陈莎.基于区块链技术构建我国农产品质量安全追溯体系的研究[J].农村金融研究,2016(12)