春运新媒体报道的亮点与创新扫描

李楸

【摘 要】一年一度的春运关乎民生，它不仅是对我国交通部门的年度大考，也是对各大媒体的突击练兵。与春运相关的报道近年来越来越受到广大民众的关注，各类媒体纷纷着力创新选题与视角，利用高新科技与设备，提高春运新闻报道质量，突出春运报道的新闻性、服务性与互动性。大数据技术、直播技术、人工智能等新媒体技术被运用到春运报道创新与创优中，使报道更具亮点与生命力。

【关键词】春运   新闻报道   新媒体   创新

春运被称为人类历史上规模最大的、周期性的“人口大迁徙”，因离乡外出务工、求学的诸多人群集中于春节期间返乡而形成。一首“有钱没钱，回家过年”传唱大江南北，体现出广大民众对“春节回家”话题的共情，春运的相关报道便成为春节前后民众聚焦的热点。

互联网技术的高速发展使新媒体迅速普及，新兴媒介凭借高效、互动等优势特点迅速获得受众的青睐，电视、广播等传统媒体积极与新媒体合作，将各种传媒新科技运用到新闻的采编与报道中。“春运热”使得春运的相关报道凝聚了最新的媒体技术，如大数据技术、视频直播、人工智能等，让受众在观看、阅读中产生“亮点不断”之感。

一、“智能媒体”技术丰富报道形态

“智媒”技术赋予了春运报道网络与科技的基因，纵观近几年媒体对春运的报道，全景航拍、大数据技术、可视化等高新科技对报道形态的丰富显而易见。

1.全景航拍拓宽视角，增强受众的现场感。无人机摄影于2017年春运期间首次被运用到新闻报道中，无人机摄影联盟的异地联动之下，我国多个省市的车站及公路的人潮全景以航拍图的形式被呈现，新时期中国人“过年回家”的景象被“广角”展现于电视媒体和网络媒体的屏幕上，让浏览新闻的受众对国民返乡热潮具有了更直观的感受，增强了受众的现场感。

2.大数据可视化展示，更好满足受众需求。大数据技术在新闻报道中具有搜集、整理海量信息的强势功能，运用大数据技术，采编人员可以依据所需的各项指标内容，快速分析和整合大量碎片化的信息，帮助受众合理规划行程，更好地实现新闻的服务性。例如2018年春运期间《新京报》联手携程运用大数据技术分析整理了大量票务信息，向广大受众提交了一份实时滚动更新的大数据报告，受众可以通过该报告了解票价变动情况以及其他乘客服务咨询。今日头条与中国铁路总局在2017年春运期间合作推出的《春运大数据》报道则为受众提供了一份宏观的春运信息，包括春运热度指数、春运出发量城市排名等。大数据技术的应用让春运报道更加贴近百姓需求。

3.可视化技术直观呈现复杂信息，让春运报道更生动。可视化新闻是指将动画、漫画、3D技术等元素汇聚到新闻报道中，让新闻报道更加生动形象、简单直观地呈现出复杂的新闻信息。2017年我国中央电视媒体推出的“数说春运”系列节目就是利用可视化技术，以动画形式展现图表，让读图基础薄弱的受众也能简单地了解新闻主旨，掌握新闻资讯。网络媒体中，“上游新闻”尝试了设置卡通形象“安检猫”，为受众呈现了一组活泼、生动的案件信息提示。

二、网络视频直播助推现场新闻叙事

网络视频直播技术在我国新闻报道中的应用始于2016年，经过两年多的发展历程，网络直播已经顺利演变为一股有生力量，创新了新闻的生产方式。近两年来，网络视频直播被运用到春运报道的现场采访中，实现了春运报道的零时差和全公開，让受众对春运报道耳目一新。

网络视频直播“瞄准”身处春运大潮中的普通社会民众，包括返乡的农民、学生，以及在家中等待亲人归来的父母、子女，通过直播镜头，这些典型的春运人物的故事和心理得到了真实展现，使整档新闻栏目具备更强的感染力。腾讯新闻春节报道是应用网络视频直播报道春运话题的典型，腾讯新闻设置了“回家的礼物”的报道主线，以国内多个城市的车站作为持续的新闻直播现场，通过现场记者对行程中的旅客的采访，述说一个个真实鲜活的春节回家故事。报道中，记者与旅客间的对话彰显了媒体的人文关怀，描述了以春运为缩影的平凡故事，让当今社会中存在的多种情绪得以表达，以最为直观的视角唤起受众的情感共鸣。此外，我国央视及多家电视媒体、新华社、人民网、光明日报、凤凰网、网易视频等媒体都在春运报道中运用了视频网络直播，让春运报道更具现场叙事的特征，以小见大地突出了新闻背后的时代特点。

三、微话题与微调查，突出媒体舆论的引导功能

随着科技水平的提高与人民思想的进步，越来越多的受众“不甘于”做屏幕前的阅读者和聆听者，而是希望参与到新闻传播中，发表对新闻事件的独到见解和情绪感受，媒体与受众间互动性的增强是新媒体时代的重要特征。调查显示，截至2017年末，我国互联网用户中运用社交媒体获取新闻资讯的用户比例超过九成，社交媒体为普通受众提供了发布信息和表达感受的渠道，新闻获取逐渐与评论、转发等功能融为一体，体现出现代新闻传媒的新特征。

1.微话题激活受众参与意识。为增强媒体舆论的引导功能，更好地践行媒体的社会责任，微话题被应用在各类媒体对春运新闻的相关报道中，各档春运话题节目接连推出，受众在交互新闻中感受到了更强的参与感与社会意识。2017年人民铁道网推出的话题节目《铁路春运文化64年回眸》，在展现春运历史发展轨迹的同时，激起了各年龄层受众对春节回家故事的回忆和讨论，深化了春运背后的历史与文化内涵。

2.微调查体现新情况与新问题。新闻调查是拓宽新闻广度、挖掘新闻深度的主要手段，新媒体时期的春运报道通过新闻调查进一步丰富了春运报道的不同侧面，展示出春运中出现的各种新情况和新问题。例如光明网刊发的报道《春节“恐归族”恐从何来》，以独特视角反映了年轻人创业、就业群体春运中出现的各种心理倾向。《中国青年报》针对付费抢票软件意见的网络调查呈现了对“有偿抢票”这一时代现象的公众意见。微调查在春运报道中的运用是新闻反思体制的体现，能够促进春运报道更加立体、更好地发挥媒体的舆论导向作用。

（作者单位：阜新市传媒中心（集团））

【参考文献】

[1]丁超.媒介关于铁路春运报道的分析——以2013-2017《人民日报》报道为例[J].东南传播，2018（07）;[2]刘莹莹.新闻框架理论视域下《人民铁道》春运报道研究[D].广西大学，2018;[3]刘亚梅.2017《新闻联播》春节新闻报道的框架分析[D].成都体育学院，2018.