金牛区：让社会保障卡“一卡通”成为服务民生的“幸福卡”

为确保各项惠民惠农补贴发放及时、足额、到位，确保每一分钱都用到群众身上，今年，成都市金牛区纪委、监委、区财政局、区人社局、区审计局联合出台了《关于印发〈金牛区惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”实施方案〉的通知》，以社会保障卡作为各项补贴发放载体，实现从“一户多卡”到“一户一卡”，为群众省去了多卡的麻烦，也从根本上解决了惠民惠农财政补贴资金拨付中的“跑冒滴漏”的问题，让惠民惠农社会保障卡“一卡通”真真正正成为服务民生的“幸福卡”。

截至2019年11月7日，惠民惠农“一卡通”第一阶段项目金牛区补贴对象共计7600人，其中已申办社会保障卡7532人，占比99.11%；第二阶段共计47628人，已申办44526张，办理率达93.48%。

精心部署、联合作业，把工作做在前头。聚集部门、银行力量，为社会保障卡“一卡通”顺利制作发放完成打好基础。一是建立各部门补贴发放信息数据库。区农水局、区民政局、区卫健局、区教育局等涉及发放补贴的业务部门，通过收集、核准并实时更新人员信息数据，确保社保收集数据准确及时。二是打通银行制作发放“一卡通”渠道。发挥银行即时制卡、数据比对、盘点库存等技术优势以及人力优势，与银行通力合作，确保制卡、发卡、激活等环节服务到位，使群众能拿到放心卡、幸福卡。

实时跟进、实地督导，把责任扛在肩头。一是建立工作周报制度。成立专项督导工作组，建立部门、街道周报制度，确保各部门、街道按时间进度、按目标任务要求推进工作。二是建立问题反馈跟踪机制。一方面，各街道建立问题台账，金牛区社保局指派专人通过线上，实时对问题进行指导解答。另一方面，对街道工作开展情况进行实地调研，了解“一卡通”制作发放使用情况，聚焦个别身份信息有误、数据更新滞后、与合作银行协作即时制卡等问题情况进行即时解决，确保条条有整改、件件有着落、事事有成效。

崇州邮政储蓄银行上门激活社会保障卡

创新举措、上门服务，把民生放在心头。一是对特殊困难人群提供上门服务。营门口街道与银行通力协作，派员前往崇州敬老中心，主动上门为行动不便的补贴享受老人提供银行功能激活、修改密码等服务。驷马桥街道开通“一卡通业务直通车”，派专车接送困难人员、特别是无监护人的补贴享受人员办理领卡、激活等业务。二是为享受补贴人员开通VIP服务渠道。指导区属各街道、社区为享受补贴人员建立数据信息台账，针对不同类型、不同需求人员制定专属服务方案，安排专人做好政策解释、上门宣传、卡务服务工作。

在第一阶段的惠民惠农社会保障卡“一卡通”工作中，金牛区社保局与各部门、街道、银行共同协作制卡发卡，共惠及金牛区惠民惠农补贴享受人员51433人次。实现补贴资金通过社会保障卡“一卡通”发放、发放情况对群众公开透明、各类问题有人跟踪处理和解决。