心血管内科护理中的不安全因素分析及防范对策分析

宋 颖

（辽宁省大连市普兰店区第三人民医院，辽宁 大连 116224）

心血管内科护理对患者病情恢复具有重要作用，该种疾病不仅发病急、发展快、病情也相对比较复杂，如不进行及时的治疗与护理，极易导致患者发生生命危险[1]。在心血管内科护理过程当中应明确可能对患者造成的不安全因素，并以此为基础给予患者制定相应的防范措施，逐渐降低不良事件发生情况。

1 数据与方法

1.1 基本数据：选取我院心血管内科2017年2月至2018年2月期间所收治的患者106例，该106例患者全部符合临床诊断标准，本次研究排除标准：①神经系统障碍患者；②无法配合本次研究患者。纳入标准：①符合临床诊断标准；②认知功能健全患者。根据患者入院时间分为研究组和参照组，每组各53例，其中参照组女性患者25例，男性患者28例，最小年龄45周岁，最大年龄71周岁，年龄均值（57.2±1.3）周岁，其中20例冠心病患者、15例心肌梗死患者、18例先天性心脏病患者，研究组女性患者26例，男性患者27例，最小年龄46周岁，最大年龄72周岁，年龄均值（57.6±1.3）周岁，其中19例冠心病患者、17例心肌梗死患者、17例先天性心脏病患者，2组患者年龄、性别等基本临床数据，经分析对比无显著性差异（P＞0.05）。2组患者全部知情自愿参与本次研究，均签署相关知情文件。本次研究经过医学伦理委员会审核批准通过。

1.2 方法：参照组患者给予常规护理干预，患者入院后对患者介绍医院相关环境，指导患者进行各项检查，告知患者药物使用方式，出院后对患者讲解疾病健康教育知识以及相关注意事项。研究组患者给予防范措施护理干预，主要方式分为以下几点：其一，对患者以及患者家属讲解疾病相关教育知识，对疾病治疗方式、预后效果以及可能出现的不良反应均进行详细讲述，可通过讲座、视频等方式实施[2]。其二，护理工作人员需定期进行进修，对临床护理知识以及实际操作技能进行不断的完善，增强自身沟通能力，了解在护理过程当中可能出现的问题，增强自身安全意识，如发生意外事件，需采取法律措施解决。其三，应制定良好的规章制度，比如交接班、责任范围、操作过程等等均需严格按照相关制度标准执行，从而不断提高内科护理干预的规范性，并且在实际护理过程当中，还需注意医疗环境，确保患者病房干净，医疗器械摆放整齐[3]。

1.3 效果评价标准：对比2组患者护理满意度、护理差错率、不良事件发生情况[4]。护理满意度采用院制调查表进行评价，总分为100分，70分为临界点，本次共发放106分调查记录表，全部回收。

1.4 统计学分析：将2组患者临床各项数据均输入SPSS 13.0软件中，2组患者护理满意度、护理差错率、不良事件发生情况均以率（%）的形式表示，行χ2检验，组间对比统计学意义存在（P＜0.05）。

2 结 果

对比2组患者护理满意度、护理差错率、不良事件发生情况，研究组患者护理满意度94.34%高于参照组患者71.70%，研究组护理差错率3.77%低于参照组患者15.09%，研究组不良事件发生率1.89%低于参照组患者13.21%，组间对比统计学意义存在（P＜0.05），见表1。

表1 2组护理满意度、护理差错率、不良事件发生情况对比[n（%）]

3 讨 论

在临床内科实际护理过程当中，导致不安全的主要因素与患者以及家属不配合具有重要关联，很多患者以及家属对临床治疗期望值较高，如果没有达到预期的标准，极易导致发生护患纠纷。并且很多临床护理工作人员综合水平较低，在实际护理过程当中可能会出现操作不合理的问题，自身责任感不强。还有就是医院总体管理制度不健全，导致护理工作人员工作态度较差。对于以上问题，需不断加强医院护理管理制度，对护理工作人员进行定期培训，不断加强自身专业技能，使护理工作人员建立自身责任感，另外在患者入院后需对患者以及家属详细讲解疾病相关知识以及治疗方式和预后效果，对实际护理过程当中可能出现的意外情况均进行详细讲解，使患者以及家属配合护理，互相理解[5]。

在心血管内科当中，临床护理具有一定风险，但为了不断完善护理方式，提高护理质量，需在实际护理过程当中不断积累经验，对存在的不安全因素进行详细分析，制定相应的防范措施。在本次研究过程当中采用防范措施护理干预的研究组患者，不良事件以及护理差错率均相对较少，并且患者对该种护理方式的满意度也相对较高，由此可见，实施防范护理措施，对临床不安全因素进行有效的防范，对患者以及患者家属详细讲解相关事项，能够有效降低意外事件发生情况，从而减少医疗纠纷、护患纠纷，对患者临床治疗具有重要作用，也是提高医院护理质量的重要方式[6]。在实际护理过程当中，很多常见护理问题多半是患者更改输液速度、随意加减药量、跌倒、坠床等等，以上该种情况均由患者与护理工作人员之间共同的因素而致，因此护理工作人员需不断加强对患者的临床护理干预，对患者讲解以上情况可能会延长患者康复时间，影响患者疾病恢复[7]。

综上所述，在心血管内科护理当中不断完善相关护理制度，提高整体护理质量，对临床存在的不安全因素进行有效防范，能够有效促进患者早日康复，提高患者护理满意度。