基于应用型人才培养的跨境电子商务课程教学改革探索

□黄依婷

一、跨境电子商务行业的人才需求

跨境电子商务涉及国际贸易和电子商务两大领域，既需要推广运营、跨境物流、美工摄影等专业型人才，又需要拥有平台运营技能，对大数据、用户体验、金融服务熟知的综合型人才。与传统国际贸易不同，跨境电子商务需要更多具备电商属性的专业人才，能够在线上更好地展示产品，服务客户。

二、应用型人才培养中跨境电子商务课程建设存在的不足

(一)人才培养的方式、方法较为单一。跨境电子商务是在电子商务技术的基础上发展起来的，而且结合了商务英语、跨境贸易、计算机等多个方面的知识，所以在进行应用型人才培养的过程中，必须要开展多种方式的教学。然而，目前我国大多数高校的跨境电子商务课程，人才培养的方式、方法较为单一，主要体现在：第一，课程教学方式以理论教学为主，实践教学方面非常薄弱，这是国内很多高校在开展跨境电子商务课程中存在的普遍现象，但是对于应用型人才培养模式来讲，过分注重理论教学，会导致学生的实践能力无法提高，从而无法更好地胜任跨境电子商务对人才的需求；第二，教学内容过度独立，课程之间的交互性不够，对于跨境电子商务课程来讲，需要融合商务英语、跨境支付、物流、相关法律等教学知识，很多高校在开展跨境电子商务课程时，这些教学内容是进行独立教学的，但是学生在应用时需要将这些知识融合在一起，缺乏课程内容的交互会导致学生无法形成系统性的知识框架。

(二)与社会对人才的需求脱节现象较为严重。很多高校为了更好地满足社会对跨境电子商务人才的需求，纷纷开展了跨境电子商务这一专业，并开设相关的课程，为社会培养应用型人才。但是，通过学生的就业反馈情况得知，很多高校培养出的人才与企业的需求，存在较为严重的脱节现象，这是因为：第一，虽然各大高校开设了相关的课程，并按照人才培养目标进行授课，但是学生在就业时会发现，课程内容非常落后，与跨境电子商务对人才的需求脱节现象非常严重，导致学习了很多过时的内容，而实践方面的能力还需要进一步培养，才能够达到企业的用人标准；第二，很多高校为了抢占跨境电子商务的人才市场，缺乏对市场人才需求的深入调研，就匆忙地制定了人才培养目标和课程内容的设置，然后使得培养出的人才与企业的需求存在较大差异，学生就业率低、就业质量不高的情况非常普遍。

(三)师资力量较为薄弱。跨境电子商务对于学生的综合素质要求非常高，因此就需要专业的教师进行教学和指导，才能够推动学生综合能力的提升。但是，根据本文的调查得知，大多数高校在跨境电子商务课程的师资方面较为薄弱：第一，由于跨境电子商务属于较为年轻的专业，很多教师都是从其他相关专业聘请过来的，对于该专业的教学缺乏相关的经验，无法更好地将其他专业知识融合到跨境电子商务课程中，从而导致学生的能力提高较为缓慢；第二，很多教师存在落后的教学理念，理论教育为主，忽视了对学生实践能力的提高，从而导致学生无法将学到的知识转化为自身的技能。

三、在应用型人才培养中跨境电子商务课程教学改革的策略

目前跨境电子商务对人才的需求非常迫切，高校虽然也培养了该专业的人才，但是由于教学模式、人才培养等多方面的因素，导致培养出的人才无法满足企业的需求。所以，本文在总结跨境电子商务应用型人才培养问题的基础上，提出了针对性的教学改革策略，主要包括以下几个方面。

(一)倡导校企合作的人才培养模式。对于跨境电子商务来讲，对人才的要求非常严格，企业要选择适合的人才，就需要与高校进行紧密合作，将对人才的需求表达清楚，并采用定向培养的方式；而高校应该加强与跨境电商企业合作，深入了解企业对人才的需求。第一，高校需要帮助企业梳理对人才的需求，充分整理需求的详细内容，然后制定科学合理的人才培养目标，更好地指导跨境电子商务应用型人才的培养过程；第二，企业在与高校进行合作，开展应用型人才培养模式时，也需要为高校人才培养给出一些指导性意见，让高校可以更好地明确人才培养的目标；另外，企业还可以为人才提供实习基地，并通过企业中有经验的老员工来带领实习生，更好地帮助他们提高实践能力和其他综合素质，从而更好地满足企业对人才的需求，增加企业的人才储备。

(二)采用多种形式的人才培养模式。跨境电子商务是一门交叉性的学科，所以在进行应用型人才培养时，需要采用多种人才培养模式，为此可以参考以下几点：第一，针对不同课程，开展不同形式的教学，例如：针对商务英语类型的课程，可以采用任务型教学法，让学生通过模拟练习跨境电子商务中的真实场景，更好地掌握专业的商务英语，可以更好地帮助学生提高应用能力；第二，在开展多种形式的教学过程中，需要采用以人为本的教学理念，充分尊重学生的意愿，将学生时刻放到教学中的核心位置，以提高学生的综合能力为目标，挖掘和创新多种形式的教学；第三，注意教学内容之间的整合，跨境电子商务课程的种类较多，每门课程的侧重点都是不一样的，但是学生在学习多门课程之后，需要将这些知识整合起来，形成系统型的知识框架，更加灵活地应用到后续的工作中。因此，高校需要注重将多种教学知识的整合，可以通过实训的方式，或者是让学生到企业实习的方式进行锻炼。

(三)进行师资方面的建设。师资建设是推动跨境电子商务教学改革的重要方式，也是提高人才培养质量的有效措施，在开展师资方面的建设工作时，可以做到：第一，提高教师的招聘要求，需要招聘在跨境电子商务教学领域的优秀教师，他们需要具备专业的知识和教学能力，同时科研能力和创新能力也需要进行重点考核，使得选拔出的教师具备较高的水准，能够进一步提高跨境电子商务应用型人才培养的质量；第二，需要建立科学合理的考核机制，在教师内心形成无形的动力，提高教师对教学和科研的热爱之情；同时，还需要加强教师与学生之间的交流，通过师生的良好互动，及时发现教学中存在的问题和不足，在后续的教学和实践过程中及时进行改进，有效地改善跨境电子商务课程的教学问题，为培养应用型人才打下良好的基础。

四、结语

综上所述，应用型人才培养工作的开展，对于提升学生的社会适应能力、岗位适应能力具有重要意义。在跨境电子商务课程应用型人才培养工作中，人才培养的方式、方法较为单一，人才培养的目标、方向与社会用人单位需求产生脱节以及优秀的复合型教师数量较少等问题，都制约着跨境电子商务课程应用型人才培养工作成效的提升，为此，在跨境电子商务课程教学中，教师需要推动教学方式方法的多元化发展，并重视围绕社会人才需求制定课程教学目标和教学规划，各个院校也需要重视通过招聘与培训等方式做好“双师型”教师队伍建设，从而为跨境电子商务课程应用型人才培养工作奠定良好基础。