探析主持人礼仪的重要性

李 彬

（山东师范大学新闻与传媒学院，山东 济南 250014）

由于社会文明的进步和发展，受众对节目的要求也越来越高，传统的电视节目形态也开始朝着多样化、生活化、现代化的趋势发展。于是，节目主持人需要根据不同节目的定位，对其礼仪修养做出不同的要求。

一、语言形式礼仪

播音员主持人的语言礼仪素养主要体现在称谓、介绍、问候、交流等方面。需要遵循的核心原则是人际交流过程中应体现出“尊重”二字。例如在某一届CCTV青年歌手大奖赛中，有一对来自少数民族羌族兄弟，他们演唱了一首流传千年的大山古歌，演唱得分很高，但在综合素质环节中却得了零分。观众席中开始有人窃笑。这时，主持人董卿指着羌族歌手胸前漂亮的银盒子道：“就像这对来自大山的选手们不了解外面的世界一样，我们对他们的文化也未必了解。”董卿也给评委和现场的观众出一道题，问道：“戴在兄弟俩脖子上的银质的小壶是干什么用的?”每个人的回答都不一样，但没有人能回答对，事实上这是一只装盐巴用的小盒子。董卿接着说倒：“在这两位歌手来到这个舞台之前，我们也不知道羌族还有那么优美的酒歌和别致的饰物。其实不管他们来自哪里，音乐都能毫无障碍地抵达每一个人心灵深处的。这才是我们举办青年歌手大奖赛的目的，分数不是最重要的。”说完，全场响起热烈掌声，主持人董卿也以平等、尊重、幽默的语言化解了选手的尴尬局面。

二、非语言形式礼仪

主持人的非语言礼仪主要表现在体态语言和类语言等方面。体态语言具体表现为：站姿、坐姿、走姿、手势、妆容、表情、空间距离等细节。

李红曾经就是被称为在中央电视台中最美的女主持人，但是也曾因为自己上围太大在穿衣服的时候扣子扣不上衣着不得体而被警告，也让观众对节目产生了不好的印象。但在其他央视新闻中男主播的服装颜色不多，最多是领带的颜色有所变化，他们的领带会根据女主播的服装来进行搭配。而在中国一些重大的节日或一些非常隆重的场合，要求主持人必须穿着高雅大气。例如在春节等喜庆的节日上，要求主持人的着装色彩鲜亮又高雅。主持过无数场晚会的董卿曾说：“我自己对服装造型比较注重，希望能让观众看起来赏心悦目。”

三、不同节目类型播音员主持人礼仪素养的案例分析

（一）新闻类节目

如今自媒体迅速发展，传播方式也在不断提升，新闻节目的样式也悄然发生着变化。从宣读式到播读式，从坐播到“中央厨房”的转变，而这些变化也对主持人的礼仪提出了更严苛的要求。既要求主持人的坐姿走姿在镜头前端庄大方，又需要他们在与嘉宾沟通时要表示尊敬。在山东卫视《早安山东》中，主持人在“中央厨房”内走姿非常得体，不仅照顾到镜头的转变，也不会让观众分散注意力。在《春节联欢晚会》中，倒计时跨年后主持人用中国传统的拜年礼节作揖向全国观众拜年。我们知道，古代作揖是非常讲究的。六位主持人不仅注意到他们手的位置，并且也区分了男女的不同，受到了观众的一致好评。

（二）谈话类节目

谈话类节目通常气氛比较轻松，这就需要主持人具备较强的语言素质和恰当的行为举止，在轻松的交谈中让受众获取信息。若节目中主持人行为不得体，节目就会产生负面效果。

例如，访谈类节目主持人大多数都会坐着与嘉宾沟通，我们都知道入座后翘“二郎腿”或是将翘起的脚尖对着他人是对他人不尊重的表现。但在最近一个词突然火了起来“鲁豫坐”，是在《鲁豫有约》中主持人优雅的坐姿引得观众一致好评。因此主持人和嘉宾进行交谈的过程中注意自己的体态，也会对节目产生一些积极影响，如果主持人在节目当中对嘉宾不尊重，随意打断嘉宾的话，在镜头中不不顾及形象，同样也会对节目产生不和谐的印象。

在央视一档《等着我》节目的谈话环节中，作为主持人的倪萍将情感和节目融为一体。她凭借多年积累的主持经验，用娴熟的技巧、自然流露的情感把这档节目主持得有血有肉，特别是她爱憎分明的态度、掷地有声的语言既明辨了是非善恶，在感动时落泪，在难过时安慰，将纸巾递给寻找亲人的嘉宾，即使腿已经不太方便了，也还会努力站起来给嘉宾真切的拥抱，她的节目感染了无数的观众，让观众有所思、有所悟。倪萍出色的地方是，她从来不是简单地倾听求助人的诉说，而是在聆听的过程中给予适当的引导，并通过自己的感悟进行评说，亮明态度，升华情感。

（三）综艺晚会类节目

主持人董卿在晚会中采访著名的翻译家许渊冲老先生时，为了方便和坐车轮椅上的许渊冲老人讲话，董卿单腿下跪，近距离同老人交流。这一动作是对尊师敬长这一中华民族统美德最完美的诠释。董卿这一个动作，不单为现场的小朋友树立了表率，更赢得了大家一致称赞!穿着高跟鞋和紧身裙半跪在舞台，既要优雅又要谦卑并不是一件简单的事。这就需要主持人在平时的工作和学习中，不断提高自身的礼仪修养。做新时代具有社会正能量的主持人。

（四）生活服务类节目

目前，生活服务节目是一种受众众多的节目形式。它还具有教育性、信息性、服务性和娱乐性。它为受众提供最直接、最实用的服务。因此，在这样的节月中主持人的自我发挥空间比较大，主持人的体态语也会在这里展现得淋漓尽致。

在湖南卫视某一期节目中，观察嘉宾王栎鑫的行李箱，行李箱里装满了鞋子，于是很多嘉宾就从箱子里拿出来观看，结果王栎鑫很受不了大家乱放，于是连忙喊大家停手。嘉宾们都很尊重王栎鑫，于是再没有翻弄。可此时张大大却偏偏拿出了一只鞋子，立马丢了出去。之后王栎鑫便抓狂了，直言以后有张大大的地方就没有自己。主持人张大大也出言攻击嘉宾，让气氛十分尴尬，也让观众对节目的产生了不好的影响。因而可知，主持人的礼仪素养对节目的收视率和美誉度都有着不容小觑的影响。

四、结语

总而言之，一档优秀的节目，与播音员主持人起着至关重要的作用，所以说作为一个优秀的主持人，必须要懂得礼仪规范，同时更要以端庄、得体、清新的整体形象出现在观众面前。因此，对在一线的主持人来说，要从“我”做起，重视自身的礼仪素养的培养和提升，在观众面前发挥正能量的作用，用正确的方式引导受众，做一名合格的媒体人。