适应物流行业发展需要 创新开展企业党群工作

陈茜茜

上汽安吉物流股份有限公司 上海 200000

党的十九大和党的群团工作会议明确表示党要加强和改进对包括工会在内的群团组织的政治领导、思想领导、组织领导。当前，跨行业的产业整合、频繁的人才流动、海量信息的产生与分流，使企业的经营环境和内部结构发生的了巨大的变化。因此，新时期的党群工作应站在全新的视角，以全新的工作理念，运用全新的工作方式开展工作。本文基于新时代物流行业的发展趋势和实践特点，结合上汽安吉物流工会建设的实际情况，试图探索新时代物流企业党群工作的创新点，在保障企业职工权益的基础上，推动企业的经济效益和社会效益的提升。

一、物流行业的发展现状

“物流”(Logistics)一词起源于大萧条时代后的美国,其最初的含义是“货物分配及送达”，这是物流本来的意思。1978年，我国将日文的“物流”一词引入国内，改革开放以来，“物流”的范畴不断添加适应时代与社会的内涵,不断得到经济学、管理学领域的系统论、信息论和控制论等理论的深刻诠释与协同发展，在沟通社会和联通国内需求等领域发挥了重要作用。尤其是随着移动互联网、大数据等技术的成熟应用，物流早已超越货物分配及送达的原初含义。目前的商业模式，物流行业和电商行业互相配合，相辅相成，逐渐改变了国民的消费习惯，给企业的经营模式以更大的想象空间，逐步成为国家经济发展中举足轻重的一部分。

以下一组数据这能够充分证明物流行业的蓬勃发展。2018年全国社会物流总额283.1万亿元，社会物流总费用与GDP的比率为14.8%，从构成看，工业品物流总额256.8万亿元。其中，2018年物流业总收入10.1万亿元，比上年增长14.5%，增速比上年同期提高3个百分点。[1]

从实践看，物流行业主要有两个特点：

（一）平台化运作

现今时代是移动互联网的时代，人们的衣食住行等服务被集中在为数不多的智能终端设备上，平台的作用被无限放大。因此，任何面向对象的行业都必须重视平台的开发与应用。据此而论，当前时代的物流企业应该具有平台思维，通过高效、公正的平台运作，使物流信息公开、透明，这会产生更多的参与机会，使平台建设更加丰富，更具抗冲击能力，形成一定的生态，而物流平台经济就是以此为基础的新型商业模式。同时，互联网具有开放、无边际、无时空约束的特点，基于此，互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。因此，物流平台一定要以开放的思维进行创新。[2]

（二）信息化管理

移动互联网、云计算、物联网、大数据等新的信息技术正在改变中国物流业，以技术信息化为主要内涵的技术驱动是我国物流业转型升级的主要体现[3]，物流企业的电子化、信息化发展是物流行业发展的普遍趋势，也是实现物流发展现代化的重要体现。信息时代给企业带来了翻天覆地的变化，同时，信息化也已经成为了现代物流的基础和标志，极大地提升了物流的效率。信息化战略可以使物流企业在信息的获取和利用等方面都能做到快速高效，具体表现为企业可以很好地对物流工作进行计划、组织、协调工作，对市场变化做出及时有效的应对。[4]

二、物流企业党群工作面临的挑战

正如前文所说，物流企业正在积极转型，探寻新的商业模式与盈利方式以适应激烈的市场竞争和人才竞争。而党群管理工作是企业的中心任务，充分认识到这一点有利于完善党群管理内容，积极落实党群管理各项制度。作为企业的中心任务之一，党群工作也面临新的挑战，主要表现在组织建设、员工发展以及活动组织。

（一）组织建设方面

当前企业在组织建设方面主要三个问题。一是组织建设方面，一些物流企业的党组织建设遭遇困难，由于企业网点分布广泛，网点员工数量少，因此党组织难以建设。同时党领导工会，因此工会的建设进度也受到影响。二是物流企业规模庞大，但基层人数有限，工会建设全覆盖难度较大。一些物流企业必须考虑外地子公司工会组织的建设涉及组织的属地化、工会干部选配等实际情况，这加大了工会建设的难度。三是企业发展速度快，工会同步建设难度较大。

（二）员工发展方面

员工是一家企业的核心竞争力，在员工的发展方面，新时代的物流企业主要面临以下问题：一是企业中年轻人比较多，年轻化程度比较高，必须跟上年轻人的思维。二是员工的归属感不强，物流和行业的员工流动率高，对企业的忠诚度低，同时对交纳会费的理解不够，主动入会的积极性不高。三是企业员工需求差异较大，物流企业的发展压力大，员工心理建设、精神支持的需求明显，同时流动工作是常态，难以照顾家庭，员工家庭关爱、生活关怀的需求明显。

（三）活动组织方面

活动组织是企业党群工作非常重要的一块，当前主要面临以下问题。一是由于物流企业员工流动性较大，所以活动开展难度较大。二是由于企业员工思想活跃，传统活动的开展已经不能对员工产生足够的吸引力，员工的活动参与热情不足。三是物流企业发展压力大，企业要求工会的活动契合业务发展的需求，这无疑对工会的工作提出了更高的要求。

三、物流企业党群建设的探索与实践

党群工作，尤其是工会工作的发展离不开实践经验的积累，创新党群工作方式必须建立在理论和实践结合的基础上，探索全新工作管理方式，总结有益经验与亮点做法。

（一）工会建设的探索

1.规范基层工会建设，筑牢组织发展基础。一是通过组织专家，进行专题研究，探索企业工会组织管理的新途径和新方法，在现有经验的基础上，创新工作理念、工作方式，不断完善工会组织建设运行机制。二是加强工会组织制度建设，通过系统梳理全总、市总、集团工会制度，做到有据可依，汇编企业的工会规章制度，编写相关手册下发基层工会，为推进工会自身建设提供制度保障。

2.破除壁垒，加强板块地域融合交流。通过完善社团组织建设、开展形式多样的文体活动等形式，促进板块地域间的文化交流。工会组应开展业务外的活动，打通企业部门间的壁垒，拓展员工的视野。同时，企业丰富活动形式，打造工会系列活动，如健康下基层、家庭开放日、文化沙龙以及公益乐学等活动。

3.打造企业品牌，加强文化建设。文化是企业发展的重要保障，也是构建和谐企业的关键因素。鼓励员工积极参与企业品牌建设，成立青年志愿者社团，为“中国品牌宣传日”新华社民族品牌工程、进博会等活动提供志愿服务，传递“以诚行道，以信载物”的核心价值观和“用心、用情、用劲”的企业精神，积极扩大企业品牌的社会影响。

（二）有益经验与亮点做法

1.开展特色关爱，满足员工多样化需求。企业开展儿童心理剧观影、重阳节外派员工父母关怀、外派员工子女国学夏令营、家庭开放日、定期上门慰问等活动，为外派人员解除后顾之忧。同时探索与市总工会、高校、医院、公益机构等优质资源的合作，开展满足员工精神需求的主题活动，把时尚、健康、文化等及时送到沪内外基层员工身边。

2.加强健康保障，关心员工身体。创新性推出“外勤员工家属24小时就医陪诊服务”，由公司内勤员工组成的志愿者队伍以不间断排班的形式，随时待命为有需求的外勤员工家属就医提供接送、挂号、取药等帮助，努力解决外勤员工出差在外的后顾之忧。

3.加强工会民主建设，做好员工思想工作。工会指导企业规范履行职代会程序，员工安置分流方案实行票决制。通过职代会与职工代表充分沟通达成一致，发动职工代表层层做好员工思想工作。

4.推进职工小家建设，建立外派员工关爱机制。建立外派员工档案和组建志愿服务队，建立支部党员与外派员工“一对一”对口联系机制。

四、创新物流企业党群工作的建议和举措

通过对以上问题的分析，结合当今物流行业的发展与党群工作的实际，着眼于企业更好更快发展以及企业党群工作的有效开展，提出如下建议。

（一）创新党群组织形式，打造先进的管理模式

在企业运行过程中，积极改善党群管理的工作方式，促进党群管理模式的创新。一是可以探索行业联合建会。行业工会是由同一行业从事相同或相近工作的人所组成的，更适应于对分散的、易流动的个体，发挥行业工会的作用，通过扁平化的管理机制将其组织起来，推动行业性集体协商、完善行业工时及行业劳动保护标准等。二是探索区域联动共建。成立区域性工会联合会，开展工作推进联席会，通过机制建设同步完善、组织建设同步推进、阵地建设同步实施。

（二）加强员工党群工作意识，调动员工工作积极性

应当结合企业的工作内容来改善企业党群工作方式，实现员工与领导之间的协调沟通，确保员工的创新思想得以充分的展现，促进党群工作的深入开展。具体而言，在企业实际运行过程中，应该加强员工的党务知识教育培训，确保每一名员工都具备丰富的党务知识，将党群工作的内容和要点深化到脑海中，促进党群管理意识以及管理理念的深化，切实实现党群工作的创新，促进企业的多元化发展。

（三）转变服务理念，实现人本管理

在企业运行过程中，应当坚持以人为本原则，使员工的工作积极性和主观能动性得以提高，充分发挥企业工会组织的优势，理论结合实际，物质与精神激励并重，不断改善企业党群管理工作，与时俱进，全面推进企业发展。[5]同时加强员工关爱、心理疏导等工会工作，激发基层工会活力，推动服务多元化、网络化。

（四）创新考核方式，打造高效党群工作队伍

党群工作的成效关系着企业的经营业绩和未来发展，正如前文所说，党群工作不是企业的边缘性人物，而是核心任务之一。因此，推进党群管理模式的创新，提高党群工作队伍的效率是企业发展的重要内容。具体而言，党群工作部门应建立科学化、透明化、系统化的评价指标体系，结合企业的实际情况，通过信息化的技术手段，使党群工作的管理的数字化发展，进而从整体上提高党群管理的效率，紧跟企业的脚步。