企业财务会计外包面临的问题及对策探索

□付世雄

一、企业财务会计外包面临的问题

随着经济的发展和经济市场的变化，企业财务会计外包逐渐发展成为新常态，成为很多企业发展经济的一种手段和策略。虽然企业财务会计外包能够减轻企业的负担，并且在某种程度上将企业发展风险降低，但是由于这种发展模式在我国起步较晚，很多流程并没有发展成熟，使得部分企业在选取企业财务会计外包过程中产生了很多的问题，给企业的发展带来一些负面影响，甚至给企业的资金正常运转带来安全隐患。虽然企业财务会计外包是应对企业财务活动日益频繁、财务工作复杂性与日俱增的一种有效策略，能够提高自身经营效率，增强企业的整体竞争力，但是企业在选择这种外包形式之前，要根据自身发展的实际情况，清楚地认识到这种形式的发展对于企业来说是利大于弊还是弊大于利，将外包以后可能产生的问题做好分析，从而保证外包工作的高效进行。

(一)对财务会计外包缺乏正确的认识。虽然企业财务会计外包有对企业发展有利的一面，但是也要清楚地认识到一旦将财务会计外包，其可能对企业带来的负面影响有哪些，做到心中有数、有理有据。但是在实际的应用中，很多企业相关负责人对财务会计外包产生两种极端的看法，一种是强烈反对这种经营策略，这部分人认为，财务会计是企业发展的经济命脉，其中的商业信息属于企业的商业机密，一旦发生信息泄露事件，那么对于企业的发展造成的影响不言而喻，所以，外包这种经营策略潜在的安全隐患太大，不值得企业为了某种利益而承担如此大的风险，总之，这部分认为将企业财务会计外包弊大于利；然而另一部分人认为，将企业财务会计完全外包出去不仅能够节约生产成本，而且还能够提高企业经营效率，至于对可能遇到的信誉风险，完全可以找那些信誉优良的专业机构来完成，反对者的担忧完全可以在某种程度上避免，所以，他们的担忧并不能当做不采取外包这种经营手段的合理理由。虽然，企业这两种完全相反的呼声都有各自的道理和依据，但是这两种极端看法并不能很好地发挥出财务会计外包的优势。在将企业财务会计外包之前应该对那些承担外包的专业机构进行严格的考察，保证选择一个信誉足够的专业机构来担任企业的财务会计工作；当然，为了能够降低企业财务风险，应该将那些重要的财务会计工作牢牢地掌握在企业自己的手里，而将那些繁琐、复杂而不重要的财务会计工作外包出去，这种做法不仅能够最大程度上发挥出财务会计外包的优势，而且还能有效地避免企业的重要财务信息不会泄露出去。一举两得。

(二)财务会计外包监督管理体制不完善。正如上面所提到的，企业财务会计外包这种经营策略在我国的起步较晚，因此很多监督管理体制并不是非常完善，一方面是缺乏对承担外包工作的专业机构的运行监督管理机制，比如，没有制定对承担企业财务会计外包专业机构资历的审核规程，这就造成外包专业机构市场龙蛇混杂、质量层次不齐，给那些寻找合格专业外包机构的企业在选择外包机构的过程中产生很多的问题。而且，由于缺乏严格的监督管理体制的约束，从而使得很多外包机构随意收取服务费用，扰乱了正常的外包竞争秩序，不利于企业财务会计外包产业的发展。除此之外，对从事财务会计外包的工作人员也缺乏严格、合理的认证体系，没有建立财务外包从业人员统一资格认证标准，没有设立财务外包人员相应的职业道德评价体系，而且还没有对他们所能够承担的业务范围作出明文规定，这一系列的问题都给企业以及财务会计外包产业的健康发展带来了安全隐患。

(三)财务外包服务质量难以得到保证。虽然当前承担财务外包服务的专业机构较多，但是由于有些承担财务外包服务的专业机构资历不够，很多时候都难以保证财务外包工作的质量，给企业的发展带来很大的问题。由于企业本身所涉及的部门较多，就使得企业财务会计活动更为复杂多变，主要涉及到资金的筹集、投入、消耗、分配等各环节。因此，为了能够让企业财务会计工作更好地开展，除了要求这些承担外包机构的工作人员具备合格的专业技术以外，还要求他们对这些企业的内部环境以及运营情况有一定的了解。虽然外包机构有着专业的运营策略和运营技术，但是由于企业财务信息作为企业的核心机密，很多时候这些外包企业工作人员在开展相应工作的过程中，由于缺乏一些必要的信息而很难开展一些工作，这就难以保证企业财务会计服务质量。除此之外，有些财务会计外包专业机构从业人员的业务水平不高，企业相关负责人与这些外包机构缺乏必要的沟通等等，都增加了企业财务会计外包的风险。

二、应对企业财务会计外包面临问题的对策

(一)正确认识企业财务会计外包工作。要清楚地认识到将财务会计工作外包出去能够带给企业的优势有哪些，除此之外，也应该对此工作中所可能产生的风险进行合理的评估。要注重对外包机构的选择，严格筛选出最适合企业的专业机构，在保证高服务质量的同时尽可能地降低外包成本，要合理地筛选外包项目，对于那些可能对给企业发展带来问题的核心资金信息要牢牢地掌握在企业自己的手中。

(二)完善相应的法律法规。为了保证企业和外包专业机构的健康发展，国家相关政府部门应该承担起相应的责任，完善相应的法律法规。严格考察那些专业机构的资历，对那些滥竽充数、鱼目混珠的外包机构直接取缔；要明确相应服务的收费标准，坚决避免胡乱收费、扰乱正常竞争市场的行为；强化对财务外包从业人员的认证过程，明确他们的业务范围，建立完善的财务外包人员职业道德体系。

(三)提高财务外包服务质量。为了能够提高财务外包质量，企业与外包机构应该加强交流，企业应该尽可能地向这些外包机构提供详细的财务信息，减少这些外包机构工作人员在工作过程中的失误。企业也应该主动配合这些外包机构了解企业内部的财务环境，积极主动地提供财务信息。总之，优化财务外包服务质量需要企业和外包机构的共同努力，只有当他们之间能够和谐、融洽地进行交流，才能保证外包质量。

三、结语

探究企业财务会计外包面临的问题及对策，有利于发现问题、分析问题、解决问题，从而使得财务会计外包专业机构的服务质量得到有效的提升，进而保证企业的健康发展。