“互联网+”背景下的湖北省农村电子商务物流发展研究

□鲍 婷

“互联网+”理念在全国行业中的推广极大地促进了我国电商的发展，农村电商近几年来也是迅速发展，带动了湖北省农村物流的发展，通过大数据、物联网以及云计算等高科技技术，实现农村电商物流的改善与创新，是十二届三中全会以来，我国农村发展与互联网发展的中心，特别是农村在网络销售成为一种趋势之后，各种物流配套形式在农村电商中开始发展，并且各大物流公司都基于“最后一公里”开发农村电商物流，突破农村电子商务物流发展存在瓶颈。以湖北省十堰市农村电商发展为例，农村电商近几年来快速发展，但由于物流成本高、效率低等等，虽然拓展了农产品的销售渠道以及销售模式，但其服务质量以及物流模式还存在不少问题，导致十堰市农村电商物流面临挑战，需要进一步发展改革，引入新的技术解决服务质量的技术难题。

一、湖北省农村电子商务物流发展现状分析

农村电子商务是农村新时代发展下农业经济以及农村经济的重要保证，电子商务物流在农村的发展，一方面是基于农村网民购物的需求，另一方面是农村振兴发展战略下农产品销售的必要性，使得农村电子商务成为新时代的发展趋势，促进了电子商务行业的拓展与农村经济的提升，湖北省农村电子商务物流的发展具有以下四个特点。

(一)农村电商物流发展迅猛。我国多数农村在农村振兴、美丽乡村、农旅一体化以及精准扶贫工作下，逐渐改变了传统的发展模式，从小农经济走向整体规划，促进我国农村商贸的发展，在互联网上进行农产品以及农村旅游服务、农产品加工等农村经济发展的总流趋势。以CNNIC数据显示，发展至今我国农村网民的购物人数为89,876万人次，平均每年人数保持稳定增长，农民网民成为淘宝、京东等网站的新服务主体，根据网络购物在农民网络中的发展，提高农村电商物流发展乃是大势所趋。

(二)农村电子商务物流平台丰富。我国农村网民使用的购物平台以及购物方式、购物需求等从传统的单一化走向如今的多样化，平台的丰富以及选择需求的改变，使得农村电商物流不得不改变单一配送形式，在1号店、京东等自营平台的人数增多，要求各大物流配送方案以及配送服务发生改变，尤其是农村网民对商品质量、售后服务、物流配送等要求的增多，使得网络购物以及销售必须要遵从农村电商物流发展主题，提高电子商务物流形式以及配送理念的转变。

(三)国家政策扶持力度增强。从2015年“互联网+”元年到现在互联网电商物流在农村的大力拓展，改善农村电商发展环境以及电子商务基础建设的完善，得到了政府的大力支持，尤其是在《关于加快发展农村电子商务的意见》出台后，村级电子商务服务网点以及县域电商服务中心建设，成为农村振兴发展的主要工作之一，构建县、乡、村三级物流配送服务模式以及推动农村物流以及电商培训工作的站点，各大农村战略发展的内容组成，实现农村电商物流工作水平的提升以及电商物流模式的拓展，是农村物流发展的必然趋势。

(四)完善物流配套服务。物流配套服务的完善是京东率先提出的计划，在“京东帮”服务店中得到大力推广，以京东先锋站计划，实现自营站网络在农村中的普及，实现各县乡京东配送站的构建，完善物流配送、商品换新、货到付款、上门取件的服务，解决“最后一公里”难题，之后阿里巴巴联合天猫以及淘宝、聚划算等平台，与各大物流公司合作实现的菜鸟平台物流配套服务，实现在各大区县以及村落服务点的构建，实现送货上门等物流服务，便捷网民生活以及农村振兴战略发展。

二、“互联网+”背景下湖北省农村电子商务物流发展策略

(一)构建适合地方发展的“互联网+农村物流”模式。湖北省农村物流主要是通过农村将农副产品运输到县或者是市级批发市场，以中间商进行物流运输及批发，或者是批发零售商自己进行产品收购，然后运输到外地或者是本地市场，这两种模式都是需要批发商或者是农民自己具有一定的物流能力，如此一来就难以保障农副产品的销售，由于电商途径、成交数额以及物流服务等影响，导致电子商务交易失败的可能性较大，针对传统湖北农村物流存在的问题，需要根据各地区的地方特点，构建新型“互联网+农村物流”，即OTO物流模式，比对起020模式以及互联网物流模式而言，OTO模式主要是整合社会第三方资源，好比是支付宝、快支付等等第三方支付平台一样，在第三方物流资源的情况下，应用互联网、物联网、大数据、云技术等先进技术构建地方物流平台，实现线上与线下的结合，通过互联网实现多方参与物流信息交易，线下实现物流信息以及农产品的快速交接与运输，线上线下在计算机软件以及大数据技术、全国物流公司的帮助下，完成整个物流过程。政府需要加强资金投入，完善农村物流基础设置。

(二)强化农村电商与物流人才培训，提高农民的网络意识。农民网络意识的普及应该结合精准扶贫工作，实现农村文化与网络技术的“脱贫”，针对农民网络操作以及网络意识的不足，与农村振兴战略发展中的能力与技能培训仪器，实现专业化新型农业电子商务人才的教育培训，一方面强化与高校的人才输送签订协议，实现大学生专业人才的引进以及提高创业青年返乡的意愿，另一方面通过高校教育资源培养农村经营主体以及农业园区建设能力与技术的强化，实现农产品电子商务与网络营销技术的提升，特别是在OTO物流模式构建中，需要提高农民对电子商务物流各个环节认识以及软件使用，实现物流信息的实时传送，通过农产品电子商务与物流有关知识的宣传与应用，提高农产品网络与电商运行的强化，提高农民的电子商务运营能力，通过园区及合作社的构建，实现农村电子商务的整体规划发展，完善农产品物流配送体系在农村发展的支持与创新途径。

三、结语

湖北省农村电商物流的网络建设完善，基础设备以及物流技术在农村电商的中的引入是实现电子商务的物流配送速度以及服务质量提升的唯一途径。以通信基础设置建设与农村网络的普及，提高网络在农村中的发展，实现网络交易平台的普及，政府与企业加大物流技术的引进，实现蔬菜、水果、水产等农副产品在运输过程中的保鲜与运输效率的提升。