付秀君
中铁十二局集团有限公司中心医院 山西 太原 030053
随着我国医疗体制的改革,医院的经营方式也在不断改变,同时经营环境也越来越复杂,另外医院属于知识密集型产业,因此人才才是经营过程中的重要因素,而人力资源管理也越来越成为了医院管理的重点内容,而从医院人力资源管理上分析,主要是讲医院内部所有的人力资源进行获取、维护、运用、发展的整体过程,从另一方面上分析,就是采用科学性的管理方法对医院当中的人员与事物进行协作管理,发挥人力资源的价值,促进医院的发展。本文主要分析医院人力资源管理开发的策略。
医院的行业管理机制不同,大部分医院的人资资源管理方式都沿用传统的人事管理方案,尚未形成一套规范性的管理方式,而在传统的管理体制当中,医院人力资源管理还没有达到规范化、科学化的标准,而在这种陈旧、传统、简单的人事管理当中,仅仅从管理方式上看,并没有更好的贴合学习方案,并且活动范围受到了较大的限制,而短期内的工作导向与战略规划都存在缺陷,在这种管理方式当中,容易造成医院人力资源管理上无法深入开展,进而为医院持续性发展造成了制约[1]。
医院卫生专业技术人员的水平高低直接会影响到医院的服务质量,因此在人力资源管理过程中,需要对管理者的素质进行培养,相对于其他技术人员而言,对人力资源管理的重视程度还远远不够,并且在医院人力资源管理当中,部分管理人员是由非管理专业人员转变而来的,并且没有受过国家正规的教育,并且同时也没有接受过卫生管理人员与人力资源管理的相关教育培训,因此医院人力资源管理者知识面比较窄,知识结构也极为不合理,管理手段比较单一,因而在具体的工作过程中其工作方式比较单一,难以创新。
虽然目前的医院人力资源管理部门的功能在不断完善,但是相对于当前日益多变的医院人资资源需求而言远远不够,在具体的管理过程中缺乏以人为本的管理理念,很多医院还没有对人力资源管理给予足够的重视,并且在运行过程中仍然存在着行政部门,而人力资源开发人才能力还没有制定出符合未来发展的管理制度,另外其考核的内容也比较笼统,缺乏科学性[2]。
人力资源属于医院的一种重要的战略资源,因此首先需要解放思想,将陈旧的管理理念进行摒弃,另外还需要将陈规陋习全部推翻,创新思维方式,另外还需要树立正确的管理理念,避免将人力资源工作当做是一种事务性的工作,另外需要将其作为专业化的水平进行应付,另外还需要将战略作为指导,建立与医院战略保持一致的人力资源战略部署,另外还需要树立创新型的人力资源管理理念,推进的人力资源管理工作[3]。
在医院的人力资源管理过程中,管理者身上的责任比较重,因此作为管理者需要不断适应新需求,在实践工作中不断积累工作知识量,提高自身的能力,因此需要不断学习人力资源管理的新理论与新方法,在熟练的掌握新政策与文件的情况下,需要加强自身的建设,提高自身的综合素质,进而提高人力资源管理的能力,只有这样才能有效的履行岗位的职责,进而从事人力资源的相关管理工作[4]。
在医院的人力资源管理过程中,绩效考核是反应员工劳动付出的一种反馈,同时也是支付薪酬的重要方式,而正确的绩效考核评估能够直接提高人事决策的科学性,同时也是医院科学管理过程中的重要方式,进而通过激励员工的方式来鼓舞士气,而医院如果没有形成一套科学完善的绩效考核体系,就无法达到满意的考核结果,另外还需要根据医院的战略需求与员工的能力进行分析,制定科学、公正、合理、全面的绩效考核体系,另外还需要将员工的个人奋斗目标与医院的整体服务目标进行结合,采用绩效计划、绩效考核、绩效评估、绩效反馈等方式,结合医院的实际情况来制定科学性的绩效考核评估方式,保证医院的绩效考核能够达到最大化的效果[5]。
科学有效的人力资源激励机制指的是物质与精神两个方面的肌力,并且将其紧密结合,而在物质激励的情况下,需要给予员工与岗位贡献相应的薪酬待遇,在员工的薪酬设计过程中,建立科学的工作分析方式与绩效考核方式,采用按劳分配与公平公正的原则,在薪酬分配的过程中,需要根据不同的工作态度进行档次的分配,并且向关键岗位与优秀人才进行倾斜,另外对于部分贡献十分突出的人员进行评议,并且确定内部分配的标准,用以激励员工的工作积极性[6]。
在医院人力资源管理过程中,需要做好人力资源管理工作,促进医院整体服务质量的提高,并且在当前竞争积累的市场当中提高医院的综合实力,实现人力资源的可持续发展。