2019，苹果为何失宠了

蔡文姬

最近，苹果股价上演了一次断崖式下跌，不忍直视。纵观苹果5年来股价走势图，起起伏伏中，没有一次跌幅像这一次来的凶猛。

2018年8月初，苹果公司市值一举突破1万亿美元，成为美股首家收盘市值超1万亿美元的公司。2018年10月3日，苹果又创下232.66美元/股的历史新高，当天收盘市值达1.1万亿美元。

仅仅过了3个月，与此时的7000亿美元相比，整整跌没了1个腾讯，1.2个阿里，12个京东。苹果股价的跳水，导致股神巴菲特一夜损失40亿美元。从不言败的苹果，何时走到了这一步？

库克：大中华区的消费在降级

苹果的这场灾难，源自库克给投资人的一封信。

在这封信里，库克承认当下苹果面临的困境，并调低了苹果新一季度的营收预期——从890亿美元至930亿美元下调至840亿美元。

这是近20年来，苹果首次调低营收预期，也是iPhone诞生后的第一次。iPhone XS、XS Max、XR的銷量持续低迷，迫使苹果不得不削减大批订单。

面对苹果销量瀑布式下跌和投资人的发难，2019年的库克急吼吼地把锅甩给了大中华区——“中国消费者对升级iPhone需求的下降”。

不仅如此，苹果还学会了适应中国国情，为了讨好中国消费者，做了一次前所未有的举动：在苹果官网首页，黑底超大白色字体，醒目地推出了以旧换新的的服务，不仅可以用苹果旧手机折价购买新手机，华为、小米、OV都可以，可谓来者不拒。

向来傲娇的苹果，正在压低身价、放低姿态去迎合潜在用户。

2018年，苹果还因为“降速门”，为旧iPhone手机5折换电池。活动一直持续到年底，库克认为，旧iPhone手机换了电池还能接着用，成为了大家不愿意购买新机的重要因素之一。

但不得不提的是，苹果当初就是为了刺激消费者去买新款iPhone，才上演了一场“降速门”。现在看来，颇有一些搬起石头砸自己的脚的意味。

新款iPhone的三大硬伤

苹果股价暴跌，跟iPhone有着极大的关系。因为这家公司每年60%的创收，均来自iPhone，它是苹果的灵魂产品。但是，苹果2018年9月发布的“灵魂产品”基本上没什么灵魂。

产品无新意。

比起iPhone一年一更新，国内的手机厂商隔三差五就会出一款新机，轮番上演“黑科技”。为了不断扩大屏占比，彰显自家机型的超凡脱俗，OPPO在R17和R17 Pro上最先开始使用了水滴屏；继续扩大屏占比，OV又推出了弹出式全面屏旗舰机；小米2018年10月份发布旗舰机MIX3时，使用了滑盖全面屏……

但是今年苹果的发布会呢？备受消费者瞩目的iPhoneXS、XSMAX以及低配XR，居然跟去年的iPhone X一模一样的外观设计，仅仅是尺寸加大，增加一个配色，除此之外几乎毫无新意。

在颜值的创新力上，国内的手机不再集体模仿iPhone，“百花齐放百家争鸣”，iPhone却正在掉队。

信号还挺差。

不仅在设计上毫无新意，信号差也成了新款iPhone雪上加霜的一个槽点。

一位资深果粉从iPhone4开始，每年都会更新新一代iPhone，但是今年买了XS之后，令他兴趣全无，有上百次冲动，他想砸了崭新的手机，“信号再这么差下去，我真的不会再买了，谁会花一万多买块砖头？”

价格太离谱。

如果前面两点都不足以成为iPhone销量下滑的致命原因，那么，打消潜在用户最后一丝购买苹果新机的欲望，就是价格贵得离谱。

在iPhone8之前，iPhone系列手机的定价都是5000+起步，在iPhoneX之后，iPhone的定价都是8000+起步，今年顶配的iPhoneXSMax的定价更是飙升到了12799，宛如一块金砖。值得注意的是，苹果为了让消费者更加青睐新款iPhone，在发布会结束没多久，就在官网下架了上市不到1年的iPhoneX。

6000+的iPhone XR，跟价格持平的iPhoneX比，厚边框、LCD屏幕、廉价的外壳在iPhone X面前毫无竞争力，并且采用单摄的iPhone XR让大多数喜欢摄影的小伙伴失去了入手的兴趣。

产品定义有问题

事实上，苹果的确是一家伟大的公司。此前20年，苹果每年的发布会都会为世界科技行业带来震撼与惊喜。从iPod、iPad到Mac到iPhone，每一个产品都是一次颠覆与革新。

但是现在，苹果后期的发布会惊喜越来越少，以至于到了这届发布会，iPhone产品了无新意，改了个皮，升级了个系统就要涨价出售。

大家认为，苹果是在收割智商税。一些果粉也受到了打击，“没了乔布斯的苹果，早已失去灵魂”。

作为苹果的两届掌舵者，乔布斯善于搞产品，而库克善于搞商业。近些年，苹果公司的确表现出卓越的市值管理能力和超级强大的现金流，但是，乏善可陈的产品创新力和再退一步的手机市场表现力，却反而导致苹果市值、市场份额和营收上均受到了不小的创伤。

这就是当下的苹果：一半是库克的苹果，一半是没有乔布斯的苹果。但实际上，一个公司的下滑，并不能完全把责任统统归结到掌舵者身上。因为颠覆性的创新，本来就很不容易。

企业的发展有周期，快速的扩张壮大之后，总会遇到瓶颈。尤其，苹果是一家太过特殊的公司，跟亚马逊、谷歌、阿里巴巴等都不同，苹果的增长靠的是一次又一次的产品革新来推动。

iPhone这届产品销量扑街，最大的问题是产品定义出了问题，有两大硬核：

首先看痛点。iPhoneXR是一个极其不痛不痒的产品。追求身份逼格的用户看不上它，对于价格敏感的用户6000+可以买iPhone X。iPhone XS也犯了这样的错误，亮点不足，支撑不起上万的价格。

其次看对手。6000+起的价格，竞争对手太多了，与其买XR这种iPhone低配机，不如看看其他品牌的旗舰机，6000+都是顶配。

产品定义定天下，一旦产品定义出问题，对于苹果这种巨头，一次就是几千亿美元的问题。苹果到了必须重新审视自己的时候了。

摘编自百度百家号