数字音乐平台发展中存在问题及应对策略

侯哲 河北大学

一、前言

数字音乐是用数字格式存储的，通过网络传输，其品质不会因下载、复制、播放而发生改变。数字音乐具有即时性、准确性、拓展性、便捷性等特点。

2018年中国数字音乐平台用户付费率为5.3%，预计将在2020年达到8%，未来付费率提升的主要驱动力有可能来自于流媒体形式对用户付费习惯的进一步养成和音乐社交布局下粉丝经济的效应。

二、在线音乐产业现状

（一）“音乐+社交”模式结合

随着互联网时代的发展，人们更热衷于在线聊天交友。在数字音乐平台上，不满足于只听音乐。数字音乐平台为了迎合用户的喜好，建立用户主页和评论功能。

每首歌曲都有相应的评论功能，用户边听优美的音乐边浏览歌友的评论感想，营造了良好的音乐氛围。有一些较为专业的音乐人士，可以在用户主页中建立文件夹，分享自己爱听的音乐。其他用户若喜欢文件夹中的音乐可以收藏并关注该用户。由此一来，逐渐形成了“音乐+社交”模式的数字音乐平台。

（二）广告付费模式

由于版权之争与盈利模式的需求，许多数字音乐平台陆续开设会员模式并对部分歌曲进行收费[1]。借助粉丝的经济效应，一些歌星新出版的音乐需要付费才可以听。

（三）私人音乐订制功能

一些音乐平台，为了迎合用户的口味，提供私人FM订制功能。即利用大数据分析技术，将用户最近所听歌曲进行汇总、分析、归类，从歌曲库中提取相同类型的歌曲，满足用户的口味。

三、面临问题

（一）版权之争

许多平台为了争夺资源、垄断音乐播放路径，尽可能的购买“独家版权”以求吸引更多的用户、提高用户忠诚度。由此一来，大多数音乐平台都做不到音乐种类齐全，比如周杰伦的歌只在QQ音乐上授权，很多网易云音乐的用户若想听周杰伦的歌曲，除了下载网易云音乐还要下载QQ音乐。这不仅引起用户的反感，还使音乐市场恶性争抢愈来愈严重。

（二）原创问题

2015年“剑网”行动前，中国音乐市场每年因盗版而流失的收入超过十亿元人民币。许多音乐人因为没有灵感怀着侥幸心理抄袭、改动原创人的歌曲，使音乐行业的歌曲良莠不齐、千篇一律。对青年一代的影响十分恶劣，部分人投机取巧学会了抄袭。

（三）付费意识有待提高

数字音乐平台的主要利润来源是用户付费和广告资源。但是现在的消费者在线消费意识还很薄弱，很多人认为听歌没有必要花钱，更多的人选择不听付费歌曲或者通过免费的途径听盗版歌曲，导致平台的用户消费率不高，原创歌手的收益不理想。

（四）个性化技术有待加强

虽然很多音乐平台有推荐音乐的功能，但平台大数据分析能力较弱以及用户听歌习惯的不断转变，使得个性化推荐不能总是满足用户需求。比如，一名用户经常喜欢听快歌，但当他心情低落的时候更愿意听慢歌，这是私人订制无法灵活转变的方面。

四、解决方案

（一）加大版权和原创保护

无论是文学创作还是歌曲创作都应该加大版权和原创的保护措施。原创作者辛苦地创作反被抄袭，不仅对原创作者利益造成伤害，还有伤社会风化，让抄袭之风愈演愈烈。政府应不断完善音乐著作权的相关法律，积极处理音乐法律纠纷[2]。

原创是人类发展的不竭动力，政府要向人们宣传原创的重要性，引导群众正视原创、抵制抄袭，互相监督，共同进步。

（二）积极签约

为了丰富平台音乐类型、数量，满足客户对各类型音乐的需求，平台应把握市场机会，了解音乐市场流行趋势，积极与网络流行音乐创作人签约，争取音乐播放版权。

（三）发展付费用户

随着网络支付的不断普及，人们对网络支付的习惯不断加强，网络虚拟产品的销售量也在持续攀升。平台可以通过多种途径提高用户对付费服务的满意度，加大用户付费次数。

借助明星效应、粉丝经济，宣传推出偶像歌曲，并与歌星合作，进行音乐直播，平台可以通过粉丝刷礼物的方式获得额外利润。

（四）提供精准个性服务

提高平台技术，可以对用户听歌习惯进行细分，即音乐快慢、音乐类型等。用户在听歌前可以定义心情，平台根据此时用户所听的歌进行定义分类，智能地调教私人FM，将同类型歌曲存入歌曲单元。待客户使用私人FM时，填写此时此刻的心情，便可以自动调用该心情对应的歌曲单元。

结语：人们对精神娱乐的需求不断提高，数字音乐发展呈不断高升趋势。面对竞争越来越激烈的数字音乐市场，数字音乐平台应该抓住机会，加大版权和原创保护，积极与原创歌手签约，发展付费用户，为用户提供精准个性服务，以扩充平台歌曲库，提高平台的信誉度，加大用户粘度，增加收益。