心内科护理给药安全管理分析

周杰 张建松

【摘要】目的：对心内科护理过程中的用药安全管理进行分析。方法：选取152名心内科患者进行随机编号，奇数为对照组，偶数为实验组，平均每组76名患者，对照组和实验组分别进行常规护理和在常规护理基础上的进一步护理，并对两组患者进行满意度调查。结果：实验组患者用药错误事故率明显低于对照组;实验组患者满意度明显高于对照组。结论：心内科护理用药安全管理可有效提高患者满意度降低用药事故发生率，应大力推广。

【关键词】心内科护理;给药;安全管理

【中图分类号】

R715【文献标志码】

A【文章编号】1005-0019（2019）02-062-01

引言

如何提高心内科疾病治疗效率、增加患者治疗满意度等问题亟待解决。心内科疾病患者大多通过应用药物进行相关治疗。然而，由于心内科患者人数多，护理人员的工作压力、精神压力较大，使得其在配制药物时出现差错的情况时有发生。用药不当，不仅会对患者的生命安全造成极大的威胁，同时也会加重患者的心理负担[1]。由此引发的医疗纠纷更是屡见不鲜，因此对心内科护理给药安全管理进行分析尤为重要。本论文致力于研究心内科护理给药的安全管理，以期最大限度的提高治病效率以及患者满意度。

1资料与方法

1.1一般资料

选取在2015年1月～2018年1月的152例心内科疾病患者为研究对象，将152名心内科疾病患者进行随机编号。奇数为对照组，其中男性患者43例，女性患者33例，年龄35～70岁，平均年龄（44.35±1.1）岁，患心内科疾病时间为4个月～8.2年，平均患病时间为（3.31±0.8）年;偶数号为治疗组，其中男性患者38例，女性患者38例，年龄39岁～71岁，平均年龄（45.37±1.1）岁，患心内科疾病时间为1～8年，平均患病时间为（3.41±0.5）年。两组患者年龄、性别、患病历程相比较，无明显的组间差异（P>0.05），具有可比性。所有患者及其家属均知情自愿，病例分组符合医学伦理学要求。

1.2方法

对对照组患者进行常规护理，密切关注其生命体征以及病情变化，如：指导饮食;指导用药剂量;遵医嘱合理安排活动与休息时间;进行适宜的生活护理、心理护理。在此基础上，对实验组患者进一步进行用药安全管理：

1.2.1规范药品管理流程

组织心内科护理人员研究向患者发放口服药的流程，针对实际情况制定规范的药物管理流程，且要求其将药物管理流程落实到位，以为患者的用药安全提供保障。护理人员在发放给患者药物时，将“三查七对”制度严格落实到位，做到双人核对，核对无误后向患者发放药物。护理人员进一步学习和掌握心内科药物的相关知识，尤其注重鉴别有同种药名的药物、包装相似度高的药物等，以最大限度地避免发错药不良事件的发生。

1.2.2建立药品目录

结合药品管理规范与药品说明书，建立心内科药品管理目录，药品管理目录中清楚地标明药品的通用名和商品名，标明药品的用法用量、给药途径、剂型、有效期等。

1.2.3规范药品标签

①规范标签内容：所有药品均需贴上标签，并在标签上注明商品名（有别名的需在括号内注明别名）、规格、用法用量及保质期。②规范标签位置：将高危药品的标签贴于瓶身显眼处，在放置一般药品的抽屉边缘粘贴药品的标签，口服药品贴于药品包装盒侧面，冰箱药品贴于药品所在药格边缘。③规范标签颜色：对高危药品所采用的标签颜色为红色，对口服药品所采用的标签颜色为白色，一般药品所采用的标签颜色为绿色。

1.2.4加强药品不良反应监测

设置专门的药品不良反应检测员，每周一对药品的不良反应进行监测统计，重点关注高危药品的不良反应，对新出现的不良反应及时上报并记录在案，同时，加强药品管理人员与医生之间的联系，及时掌握药品应用的临床动态。

1.3观察指标

记录两组患者的用药差错事故发生率;药物过期发生率以及投诉率;对患者满意度进行调查，分为满意、一般、不满意。

1.4数据处理

实验数据用统计学软件SPSS18.0进行分析与处理，计量资料运以“x±s”表示，采用t检验，计数资料用%表示，采用X2检验，以P<0.05为差异有统计学义。

2结果

2.1两组患者用药安全比较

对照组患者中出现：用药错误7例，药物过期9例，患者投诉9例;用药错误率为9.21%，药物过期率为11.84%，患者投诉率为11.84%。实验组患者中出现：用药错误1例，药物过期0例，患者投诉1例;用药错误率为1.31%，药物过期率为0%，患者投诉率为1.31%。两组数据之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。

2.2两组患者的满意度比较

对照组患者中：满意39例，一般25例，不满意12例，总满意度为84.21%;实验组中：满意56例，一般17例，不满意3例，总满意度为96.05%。两组数据之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。

近年来，心内科护理用药安全的管理规范受到了越来越多的重视，增强安全用药的管理规范，需要护理人员提高自己的理论知识水平，具有较好的临床应变能力，具有良好的耐心和责任心。在对心内科患者进行常规护理的同时，进一步增强心内科护理用药安全规范，能够明显提高患者的治疗效果以及满意度，并降低用药事故发生率。

参考文献

[1]王进婷.心内科护理的安全问题探讨[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（A3）：20345+20348.

[2]王婷婷，刘媛.浅析心内科护理之药品安全管理[J].中國农村卫生，2017（22）：45.

[3]周文悦.探讨心内科护理工作中的用药安全管理[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（45）：172+181.

[4]吴兰霞.心内科住院患者安全服药的护理干预[J].中国医药指南，2017，15（32）：222-223.