河南省众创空间的运营模式研究

郑文卓

一、引言

“众创”来源于“大众创业、万众创新”，实质上是意味创新创业普遍化、成熟化、趋势化，表明国家大力支持平民创新、人人创业的态度。众创空间是给大众提供的用于创业的空间与服务（其中的空间包含有办公空间、社交空间、网络空间、资源共享空间等，服务含有创业培训、创业指导、第三方机构合作、落实创业政策、创业融资、外部资源对接等），是一类创新服务机构的总称。

现在对于众创空间的运营模式并没有统一的分类，《中国众创空间发展蓝皮书》（2016）按照组建方式、创业服务内容将众创空间分为六种模式，分别为创客孵化型、专业服务型、媒体平台型、投资驱动型、培训辅导型、创业生态型。

笔者根据组建模式、创业服务内容等方面进行分类，分为平台依托型、专业服务型、媒体驱动型、培训辅导型、投资驱动型、产业链服务型共六种模式，本文就数据可得性对河南省众创空间中专业服务型、培训辅导型、媒体驱动型这三种典型运营模式进行重点研究分析。

二、河南省众创空间的发展现状

截至2017年底，全国共有各类众创空间5500余家，全国科技企业孵化器数量超过4000家，创业孵化平台当年孵化团队和企业超过50万。众创空间在全国范围的高速发展，带动了各地双创氛围和相关产业的快速发展，成为吸纳和培养人才、创造社会就业的载体。截止2017年底，河南省科技厅披露，河南省已通过政府认定的、省级众创空间达91家，其中郑州市省级众创空间达42家（国家级众创空间8家）、洛阳市省级众创空间达11家（国家级众创空间6家）、新乡市省级眾创空间1家（目前增加至4家省级众创空间）。尽管河南省众创空间数量有着很大程度的提升，但不可否认的是河南省众创空间总量与全国其他地区相比较少，大部分众创空间处于中低端水平，布局差距较大。

三、河南省众创空间典型的运营模式

（一）专业服务型

1、含义

专业服务型众创空间以大型科技型龙头企业为依托，侧重技术突破和创新服务，提供社交网络、专业性服务平台、产业链上下游对接等支持载体，具有先进的技术与金融资源，以洛阳863创智广场科技企业孵化器为例。

2、运营模式

洛阳863创智广场科技企业孵化器现位于洛阳市大数据产业园核心区洛龙区，其产业结构以大数据（互联网+、物联网、云计算、虚拟现实、人工智能）为主，电子商务（跨境电商）、文化创意为辅。对创业实体提供免费工商注册一站式代办、创业辅导咨询、政策宣讲、企业交流活动、人才招聘会等、政策申报等增值服务，建设有863信息化服务平台、Tempo大数据技术分析服务平台、3D技术实验室等专业技术服务平台，为入驻企业提供技术支撑服务。在人才培育方面，洛阳863创智广场是洛阳市大学生就业见习基地，与省内外高校开展校企业合作，同时是西交大、河科大、洛阳理工、洛阳师范的校外实训基地。在企业孵化培育方面，洛阳863软件孵化器对入孵（团队）企业进行全生命周期动态培育管理，对不同阶段企业采用不同培育手段。在绩效考核方面，每个季度末园区对空间内企业从经济发展指标和科技发展指标两方面进行严格考核。

（二）培训辅导型

1、含义

主要借助大学教育资源、校友资源、平台资源，具有较为完善的培训体系，促进校园创新创意的实现，主要是大学创新创业的实践平台。以郑州大学大学科技园为例。

2、运营模式

郑州大学大学科技园作为郑洛新国家自主创新示范区的重要组成部分，是学校服务河南和区域经济社会的重要窗口。在融资方面，它坚持来源与投向的“双向多元”，集聚金融资本，形成科技园公司“基金池”，2017年6月，郑州大学与河南投资集团有限公司签署战略合作协议，共同发起设立“郑州大学创新创业产业投资基金”，明确指出将依托郑大科技园（众创空间）服务创业创新，为区域经济引入先进科技资源、高校人才资源，实现产业转型升级和经济发展目标。在服务方面，不仅有物理空间等基础服务与提供第三方服务，还对创业团队和种子期、初创期的小微企业提供“个性化定制服务”。在科技研究方面，协助入驻企业进行项目申报、项目对接、成果鉴定、项目评估、技术转让、知识产权维护等，同时组织并推荐企业申报国家、省、市、区的各级各类项目计划。

（三）媒体驱动型

1、含义

借助媒体优势为入驻企业提供线上与线下相结合、宣传、信息咨询、投资等综合性创业服务，同时开展经验分享会、创新创业大会与较为深入的创业咨询。以融易众创空间为例。

2、运营模式

融易众创空间运营主要依托大象融媒及高新区创业中心的背景资源，定位于智能硬件制造、大数据、互联网+教育三大产业孵化，采用“孵化器经营+投融资管理+市场开拓+产业融入+创业辅导与支援+科技创新服务+产学研用”为一体的运营机制，以大带小，对创业团队及企业上下游资源进行整合，进而加快在孵企业成长，并快速形成产业化通道。在运营培育模式方面，在建立完善的企业孵化动态管理数据库的基础上，按照孵化项目的入孵时间、项目技术水平、管理团队情况和所属专业领域，对孵化企业进行分类管理、分级培育。在知识产权方面，提供知识产权服务，系统化的帮助创业者布局知识产权、管理知识产权，完善入驻企业及团队的知识产权管理体系。在创业咨询方面，邀请高新区经发局领导及上市办公室领导对入驻企业进项多对一的诊断分析。

四、不同运营模式下众创空间的比较

对于不同运营模式的众创空间来说，所要吸纳企业的优质选择不同，就本文众创空间典型运营模式划分而言，专业服务型众创空间适宜引入技术型中小微企业，提供技术及设备支持推动入驻企业进行技术研发;培训辅导型众创空间适合多引入大学生创业团队的优质项目以及毕业生初创企业，能够为其提供良好的大学教育资源与平台;媒体驱动型众创空间适宜引入要接近孵化期或者要进入加速器阶段的企业，提供更广泛的线上、线下宣传平台以及交易平台。在提供专业型服务与产业链上下游对接方面，专业服务型众创空间更有优势;在提供大学教育资源、校友资源以及培训体系方面，培训辅导型众创空间更胜一筹;在借助媒体优势为入驻企业提供更为全面的线上、线下服务方面，媒体依托型众创空间更为专业。但需要注意的是，不同运营模式的众创空间“招牌”服务是相互交叉的，例如，对于培训辅导型众创空间而言，产学研一体化是最主要的运营机制，而媒体驱动型众创空间也将产学研一体化作为自己的主要运营机制，因此，不能从严格意义上在运营模式方面区分开各种众创空间。

五、结束语

自众创空间创立以来，随着政府政策的支持、市场导向的作用、社会环境的发展，其运营模式也在不断产生变化，不同运营模式对众创空间内企业的孵化作用不同。但不论运营模式如何变化，众创空间的有效运营都对创新创业产生极为重要的作用，其运营效率是入驻企业发展与孵化质量的决定性因素，但河南省众创空间目前发展历程较短，面临着整体运营效率较低的问题，发展空间还很大。因此，如何提高众创空间的运营效率，使其保持可持续高效率运转是河南省众创空间需要高度关注并对其采取针对性措施的问题。