家有“网瘾老年”该怎么办

殷锦绣

当说起“沉迷游戏”“染上网瘾”时，我们脑海中浮现的往往是学生、年轻人。但近期，笔者收到了这样一则“不一样”的求助信：

“求助！家里长辈染上网瘾，沉迷手游‘开心消消乐，从去年暑假至今，每天都玩，目前已经冲破1787关最新记录……不止沉迷，还充钱，从玩至今，4元、5元、6元小面值充值不断。昨天浏览充值记录，触目惊心，已破3万……请问，怎么办？”

游戏是陪伴的一个替代

老年人玩手游不一定就是“网瘾”。无法控制自己的网络使用行为，并因此损害了自己的日常社会功能，才可能会被认为是网瘾，如新闻中出现的那种“连续玩游戏几十个小时”“沉迷游戏至退学”。如果老人家花的是自己的储蓄，并清楚地知道自己在花钱，还能玩得很开心，没有耽误喝喝茶、跳跳舞、带带孙子、遛遛狗的时间，那这也就无可厚非。但像上面这位求助者所说的情况，很可能是老人家已经顾不上生活的其他方面了，并且没有意识到自己已经花了这么多钱。

那么，已经看遍人世沉浮、快到古稀之年的老人家，不是應该对手机游戏不了解也不感兴趣吗？怎么也会染上“网瘾”？

虽然目前关注老年人“网瘾”的研究并不多，但我们可以从青少年“网瘾”的成因中借鉴一二。什么样的人最容易沉迷网络？在先前的研究中，研究者已经总结出——那些人际关系（尤其是亲子关系）不好、常常感到孤独的人，更容易投入网络世界的怀抱，沉溺不可自拔。

游戏有时候是家人、朋友陪伴的一个替代。家庭是人一生中接触的第一个和最重要的场所，其对小朋友的影响程度之大不言而喻。而人在步入老年后，伴侣和家庭的影响也十分重要。近年来，随着“网瘾”现象的普遍化，许多研究发现，亲子关系、亲子沟通、同伴关系和社交焦虑等均可显著地影响青少年网络成瘾程度。没有父母可以依赖，没有朋友可以谈心，他们就越容易沉迷网络。而在老年人身上，我们也可以合理推测，如果孩子很少回家陪伴老人，或孩子对老人的关心不够，老人又没有足够多的朋友，也就容易转而投向游戏。

架起“缺少陪伴”与“沉迷网络”之间罪恶桥梁的，是人人都难以避免的孤独感。孤独感的典型体验，是觉得自己仿佛被热闹隔离了，社会、朋友、家人，好像都不需要自己。当人际关系满足不了自己的社交需要时， 无论是陪伴不够多还是陪伴不够好，都会产生这样一种消极的主观情绪体验——孤独。过去，孤独的人会投入圣贤书中寻找黄金屋，或出门跟邻里逗弄花草猫狗。而现在，网络为人们提供了社交、工作和休闲等多种功能，即便是“开心消消乐”，当人们沉浸其中时，也能消解孤独感。

老年人好像越来越孤独了

随着社会的变迁，我们身边的老年人好像越来越孤独了：钢筋水泥筑起了城市森林，森林里却没有他们年轻时熟悉的鸟语虫声;子女们为他们购置了完善的家电设施，电视机前却很少再有子女的身影。

虽然我们没有办法穿越到几十年前，去问一问、看一看那时的老人家是不是也孤独如斯，但那时候的研究者问过、看过，并且记录过。把每个年代对类似群体的研究放在一起，对比一下，就能看出这些年的变化。通过对1995年到2011年的研究进行总结分析，研究者确实发现，我国老年人的孤独感随着年代的变迁呈现出上升趋势。

沉迷就算了，老人家怎么还会花钱呢？老人们知道自己花了那么多钱吗？

虽然随着中国经济的发展，老年消费者，特别是城市中经济相对宽裕的老年消费群体，也越来越追求时尚、新潮，消费理念趋于开放。但如果老人不了解线上支付，那也是很可能没意识到自己已经花了那么多钱。因为在他们的心理账户中，线上支付的概念很模糊。

心理账户是指人们对钱的分类评价管理，不同人对不同类心理账户的记账方式和心理运算规则都不一样。年轻人有喜欢的包包就要买、每个月必还花呗、出门习惯只带手机，但老年人一般不了解或不习惯在线支付，在支付时并没有像花现金那样的实体“花钱”概念，很容易一不小心就花多了。

反思自己多久没陪老人了

怎么办呢？当然不能送进什么网瘾矫治中心。无论青少年还是老年人，在网络成瘾干预的过程中，跟家人的关系都是十分重要的。在问“老人为什么迷上玩手游”前，不如先问问自己“有没有了解过老人的想法”“多久没回家看老人了”“多久没好好陪老人了”。高质量的陪伴，能降低老年人的孤独感，让他们意识到自己在现实生活中也是有爱和陪伴的，就不会在简单的游戏里消磨时间了。

另外，对自己的看法也会影响孤独感。如果帮助老人让他觉得自己“比去年更有活力”“更有用”，觉得“对未来充满信心”“总会有好的事情发生在自己身上”，对当下和未来的态度越积极，孤独感就会越低，也就越不容易沉迷网络。

而关于消费问题，其实大部分老年人依然是爱惜钱财的。如果让他们意识到自己充钱的数额有多大，他们自己就会停下来的;如果停不下来，偶尔充钱也没什么，毕竟辛苦了几十年，玩一玩游戏也没有多少害处，总比买了假冒伪劣保健品划算得多。