解 放
(吉林市产品质量检验院,吉林 吉林 132013)
在任何企业,企业的经济效益都与企业产品或服务的质量紧密相关,甚至可以说质量是企业发展的生命,决定着企业的发展。在弘扬工匠精神的当下,质量问题更是被高度重视。钢材在国民经济发展与建设中作用重大,必须保障钢材质量可靠。钢材力学性能检测实验室是钢材走向市场的重要一步,它是钢材性能的重要保障。钢材力学性能检测实验室要想做好质量保障,必须严格把控各个检测环节,优化流程,提高质量,做好检测记录,切实保障监测数据准确、可靠、完整、有代表性,不断提升质量监测水平,提升客户满意度。
所谓实验室内部质量控制,是指实验室检测人员对钢材力学性能检测质量的自我控制。这需要实验室相关人员具有专业检测知识,还要具备统计学知识,方便提供准确的监测分析结果,确保检测数据及结论准确、可靠、科学、及时。
质量控制法是确保实验室检测质量的重要方法,也是一直沿用的质量管理方法。质量控制法主要是在对监测数据的研究和分析的前提下,确定数据分布序列,分析检测质量差异的规律及其原因,并制定技术修复举措,有效管控钢材力学性能质量检测影响因素,确保整个性能检测环节高质量运行,确保钢材力学性能检测质量。
一般来说,质量控制法在钢材力学性能检测中的应用分三个层面:①严格的规章制度、质量标准。操作规范是实验室检测的前提条件,要将各项规章制度制定好;②要做好数据收集。实验室检测结果都是基于数据分析得出的,大量的数据是支撑质量检测评定的基础,要做好数据库建设。③依靠质量图表做好质量控制。
钢材力学性能检测中,运用质量控制图可以掌握和判断分析和判断力学性能过程的稳定性以及出现意外因子的数据波动异常情况。通过了解这些,制定好与之对应的校对措施,这对最终控制好力学性能检测质量非常有帮助。
质量控制图由代表质量特性的纵坐标、代表样本号的横坐标以及中心线、上下辅助线、上下警告限、上下控制限构成。一般的力学性能质量监测中,由于意外因子导可能导致误差,所以均数控制图、极差控制图两种比较常用。
这里以编制均数控制图为例,详细说明编制的程序步骤:①收集已经测量的检测数据,一般情况下收集20组、25组或30组,每组5或10个数据;②计算出每组数据的平均值和标准差;③计算控制界限,防止数据受外在因子干扰;④合理绘制控制图并进行分析;⑤合理绘制均数控制图并对实验室的钢材力学性能检测过进行分析判断。
这里笔者以自己绘制的均属控制图为例进行分析判断。首先要确定检测钢铁内控试样,在检测之前,抽取5件内控试样进行力学性能试验,这样能确保在每次试验前后中都能内控到检测的有效性,而且通过收集内控试样的检测数据,计算出每组样品的平均值、标准差等一系列数据,绘制控制图并进行分析,再绘制均数控制图。根据所绘制的均数控制图,可以看出,控制图中每一个数据点都落在控制界限以内,而且排列随机,无异常现象。这说明所钢材力学性能检测质量在稳定状态,没有异常因子干扰。
实验室要及时对钢材力学性能检测人员进行有关业务知识技能培训,让他们跟上行业发展进步步伐。实验室要通过举行笔试、实操考核、技能比赛等技能考核,实现优胜劣汰,提升实验室检测人员的业务技能水平,确保检测人员素质与质量。由于检测人员还必须具备统计学方面的知识,所以除了加强相关技能培训外,在引进检测人员时,要提高选拔标准,尽可能选拔复合型检测人员。
在具体的实验检测操作中,实验检测人员要严格按照操作手册进行操作。第一要对检测设备、环境温度进行确认;第二,抽样的编号唯一性、外观、加工尺寸要符合实验检测要求;第三,要真实记录检测结果,填写错误需要修改应该用横线将错误划去,将正确记录值写在旁边,不能随意涂改;第四,要记录好检测人,确保检测可回溯。
实验室外部质量控制就是实验室外部的质量控制,即第三方对实验室及检测人员进行的检查与审核。这里的外部第三方主要包括上级监督机构、管理部门。实验室外部质量控制的主要目的是掌握监控实验室检测的质量,判定检测是否符合规范流程,提高实验室的检测质量与水平,及时帮助实验室核查出内部不容易核查的误差,并及时更正,使各个力学性能检测实验室检测结果可比性更强。
多个不同检测项目的实验室形成钢材力学性能检测实验室,各个实验室分工明确,相互配合,相互监督与提高各自实验室检测质量。要保证各个检测实验室的监测质量、监测数据的稳定性、可控性、科学性,这就需要结合数据的对比性与易变性来分析数据分布,对实验室定期进行质量评估,这项工作一般都由上级质量监督部门进行盲检抽样。一般来说,抽样产品要进行密码控制。实验室在规定期限对抽检的密码样品进行监测,向上级监督部门报送结果。上级监督部门通过对检测数据的分析与对比来了解实验室的状况,评定实验室检测结果的优劣。对不合格的检测实验室,要进行技术指导,帮助提高检测质量。通常,一般采用重复性和再现性两个指标来评价实验室抽样产品检测质量。
实验室间比对包括方法比对和设备比对,主要是为了确保实验室检测结果的准确性和可比性,帮助实验室及时发现存在的系统误差,并采取校正措施。同时,由CNAS每年进行的专家技术支持,也有助于钢材力学性能检测实验室的检测质量对标国际水准。
各个实验室之间的检测标准、检测项目、检测流程都不尽相同,质量形成结果也不尽相同,所以实验室的质量保证是一项系统繁杂的工作。在制定实验室质量标准时,要结合各个实验室工作实际,采取最适合、最有效的质量控制措施,进一步提升钢材力学性能检测实验室的检测质量。