试论基于大数据时代企业市场营销方略

王彦程

摘 要：随着科学技术的快速发展，大数据时代已经来临，为各行各业都带来了较大的影响。在大数据时代背景下企业市场营销不仅面临着较大的机遇，同时也面临着一定的挑战，企业只有做好大数据的合理运用，科学化进行市场营销方略的制定，才能够为企业更好地发展做好基础，推动企业更好适应时代发展的新形势。本文就大数据时代下企业市场营销方略方面的内容进行分析与探究，并提出一系列有效的营销策略，希望能够为企业更好地发展提供参考和借鉴。

关键词：大数据;市场营销方略;新形势;机遇;挑战

大数据是互联网信息科技不断发展的产物，其特点有三个，即数据量大、类型繁多、处理速度较快。而市场营销方略则是指企业通过对自身的发展情况、产品情况以及客户需求情况等进行综合分析而制定的营销方案，在大数据背景下，企业所面临的环境以及市场形势发生了变化，因此只有对自身的营销方略进行科学化调整，充分运用大数据技术进行方略的制定，才能够推动自身更好地发展。

一、大数据对企业市场营销所带来的影响

1.推动企业营销定位更加准确

在大数据背景下，企业能够通过互联网进行客户信息的搜集和分类，从而能够对客户的需求情况进行分析，这就能够根据客户的需求合理进行营销策略的制定，从而能够使得企业营销定位更加准确。同时，大数据时代，客户的消费数据、购买记录、信息搜索记录以及网页浏览等都能够通过网络体现出来，这样企业就能够根据这些信息对客户的购买心理进行预估，从而更好地了解客户的购买需求，制定科学化的产品计划，创造出新的商业价值。

2.有助于降低企业的市场调研成本

传统形势下，企业需要通过访谈、实验、观察等形式进行市场调研，并从目标客户身上搜索相关的信息，需要花费较多的时间、精力以及资金，所取得的效果也往往不理想。而大数据时代下，企业则能够通过互联网对目标客户的信息进行搜集，可以对相关的客户进行相关数据行为的追踪和检测，从而对客户的喜好进行分析，这就能够节省较多的时间和资金，推动企业该方面的调研成本得以全面降低，增强调研的效果。

3.有助于企业更好地开展精准营销

精准营销是很多企业的追求，通过精准营销的实施，能够促进企业营销效果的提升，推动企业经营业绩的不断增强。传统形势下，企业要想实现精准营销往往需要花费较多的时间进行各项调研，而在大数据时代下，企业该方面的调研却变得更加容易。比如，企业可以通过网络对消费者的消费习惯进行分析，并根据消费需求的相似性和差异性进行市场细分，并做好目标市场的科学化选择，开发一些能够满足目标客户个性化需求的产品，并定向投放广告，从而能够实现精准营销。如此一方面能够推动企业营销水平的提升，另一方面还能够推动企业资源配置更加科学，避免资源浪费。

二、大數据时代企业市场营销的具体方略

在大数据时代企业要想更好地实现发展，就必须要做好市场营销方略的制定，根据具体的市场形势做好适当的营销调整，为自身更加适应时代发展做好基础。具体来看，大数据时代企业市场营销方略可以从如下几个方面来制定：

1.及时顺应时代发展，合理进行营销策略的创新

企业的管理人员应当真正认识到大数据对市场营销的重要性，并战略高度上推动企业市场营销与大数据相融合，使得自身更好地适应时代发展的大趋势。当前，随着大数据的快速发展，传统传播渠道，如报纸、电视等作用已经明显降低，人们该方面的需求也有了降低，因此企业管理人员应当从网络或者其它的角度进行营销策略的创新，打破传统营销渠道的限制，推动自身更好地适应时代发展。同时，还要根据具体的市场形势对自身的营销策略进行调整，使得营销策略具有更强的科学性、现代性，为企业长远发展做好基础。

2.要注重人才培养

大数据时代对营销人员的各项要求也在不断提升，企业营销人员以及管理人员只有具备较高的技能才能够更好地进行大数据的综合与运用，推动企业营销方略更加科学，因此注重人才培养十分必要。一方面，企业可以通过专业人员的聘请来提升员工的专业化技能，比如聘请专业化的人才到企业中为员工培训大数据运用方面的技术，使得企业员工的大数据运用能力不断提升，提升营销能力。另一方面，还可以根据具体情况构建科学化的激励措施，鼓励员工自觉学习与大数据有关的技术，推动员工更好地适应大数据需求，为企业市场营销水平的提升做好基础。

3.重视客户关系管理

做好客户关系的维护是企业长远持续发展的重要手段，在大数据时代下，企业应当不断加强客户管理方面的工作。比如，企业可以通过大数据技术对自身所掌握的各种客户信息进行分析，挖掘客户潜在的产品需求，并根据具体的需求进行合适产品的推荐，如此不仅能够更好地满足客户需求，拉近客户关系，而且能够为企业带来更大的经济效益。同时，还可以通过互联网技术及时与客户建立联系，定期与客户沟通，明白客户需求的同时要求客户对产品进行评价，并根据具体的客户反馈进行产品改进，推动企业营销水平的全面提升。

4.做好人才结构的科学化调整

为了更好地适应大数据时代的发展形势，为企业更好地开展精准营销提供基础，企业可以根据相对应的情况进行人才结构的科学化调整。比如，企业可以构建专门化的大数据市场营销小组，引入一些专业化的技术性人才，让他们组成小组，专门负责市场营销方面数据的挖掘、采集以及分析等工作。企业中的其它部门可以根据具体需求从大数据市场营销小组中进行信息的获取，并根据这些信息合理进行工作的开展，或者制定针对性更强的营销方略，如此能够为企业更好地发展提供有利条件。

三、结束语：

大数据时代背景下，企业应当不断进行营销策略的改进，合理进行大数据技术的引进和运用，推动企业营销水平的全面提升。同时，还应当做好人才的培养，为大数据时代下企业更好地发展提供技术支撑，推动企业更好地发展。

参考文献：

[1] 李晓楠、李英吉.大数据时代企业市场营销策略探索[J].品牌管理.2018.04

[2] 戴微.大数据时代的企业市场营销策略[J].市场营销.2018.24

[3] 陈东.大数据时代企业市场营销策略探讨[J].经济纵横.2018