电子商务大数据分析综合实践平台建设

黄毅能

一、电子商务大数据分析综合实践平台的现状与问题

（一）电子商务大数据分析综合实践平台条件缺乏

传统的电子商务大数据模拟实践设备跟不上当今互联网的快速发展，实践操作的内容落后，与当前最新的电子商务技术相差很大。设有相关专业的相关院校缺乏资金置办一系列整套的教学设备，除去对使用实践软件的资金短缺，甚至部分院校还购买不起实践的硬件设备。对于使用实践软件的资金短缺，部分院校选择不使用实践软件，使其院校的电子商务专业开设的主要实践内容仅仅只是为办公软件应用、Web 网页制作、计算机应用等通用计算机技能，实训内容无法满足电商企业需求[1]。这就导致学生们学习理论知识脱离了实际情况，没有在实践平台上实际操作过的学生，在学习完本门课程之后，依旧不知道具体的使用方法，教学的内容无法被学生们落实到实际的实践当中来；还有部分院校则采取使用盗版的实践软件，盗版的实践软件依旧存在不少漏洞，部分功能未能完全开放，想要其院校的电子商务学生能够完整的实践到实践平台的操作，还是需要预备好充足的资金去购买正式的实践平台软件。

部分院校早建立实践平台之后就一撂了之，很多届学生就循环使用同一套设备，教学设备并没有紧跟社会发展状态，教学内容处于与社会脱节的转台，院校并没有随时保持对于后期技术的升级导致了教学操作平台跟不上电子商务的发展，不能够满足社会对于电子商务专业人才的人才培养。如一些模拟的网店实训室，其商品发布功能与客户服务模式过于简单，网店推广环节更是与淘宝网店的推广技巧相差甚远[2]。学生们可以在过于简单的实践操作平台上很好的完成自己想要达到的目标，轻轻松松推广自己的店铺，但是却不能在实际的社会当中完成自己的预期。这种情况不仅仅不能够让学生们学习到真正的电子商务大数据的技能技巧，也会在一定程度上打击到学生们的自主学习的机动性。

（二） 大数据方面的教育师资存在较大缺口

电子商务大数据在对于师资方面要求也很是严格。对于教授知识的老师，不仅仅需要掌握及时的专业知识，随时与社会发展保持一致，还需要教师有着良好的实践操作能力，要成为一名优秀的电子商务教师，首先就要做一名良好的网店店主。这对于教师的要求不可谓不严格。实际上，大部分院校电子商务的老师都是拥有高学历的知识性人才，但是却十分缺乏实践经验，这就导致了院校教育学生大多都是“纸上谈兵”的模式，没有从社会的现实情况修订教学内容或者是教师综合素质并没有达到预期要求，最后造成从专业院校培养出来的专业性人才与社会对于电子商务专业性人才的需求脱节。

二、构建电子商务大数据分析综合实践平台的有效措施

（一） 解决资金问题

困扰着部分院校的资金问题是很严重的，很难及时更新或者根本就不能采购完全正常教学所需要的全部的电子商务大数据分析综合实践平台。院校可以与国内部分电子商务企业进行合作，寻求企业对于电子商务人才教育方面的资金链上的一定资助，同时院校可以向国内部分电子商务企业传送人才，保持企业有新鲜血液的加入。

（二）加强电子商务教师的专业性与实际操作能力

电子商务是随着信息化时代快速发展而产生的新兴学科，涉及计算机网络、经济、营销管理、法律、广告、美学、物流等多个学科的综合应用，对电子商务教师的专业性要求十分高。

对于电子商务教师自身来说，首先需要教师改变自己的教学观念，从看着书本教变成了手把手亲自教学，在教学过程中注意培养学生们的自主创新意识，提高学生们自己独立处理问题的综合素质。其次，电子商务教师还需要提高自身素质。据教育部高教司“电子商务专业人才培养模式研究”课题组的2007年调研报告中显示，在被调查的1 000 多名教师中，71．9%为非电子商务专业出身，44．4 %的教师没有经历过相关的专业实践培训[3]。对于现有的教学材料结合实际情况进行舍取与创新，去掉已经过时的一部分知识，补充上现实实际情况的新内容，并且还需要提升自己的跨学科的教学能力与变化多样的教学方法从而去适应电子商务大数据分析综合实践平台的新情况与变化多样的实际教学情况。

院校要将电子商务教师的专业知识进行定期考核。加强教师的专业性考核，有助于电子商务教师的自主学习，紧跟电子商务的时代发展，多去了解一些近期电子商务有关的期刊、杂志，提升电子商务老师的专业理论知识的及时性。还需要对于电子商务教师开展一系列的实践性的教学活动，从而促进电子商务教师的实践操作能力，让教育者脱离理论状态，这样在教育学生专业知识与实际操作的过程当中就能够有更加切身的心得体会，有利于自身教学任务的完成，有利于院校对于电子商务人才教育培养方案的落实到位。

（三） 开展多种多样的教学模式

在电子商务大数据分析综合实践平台教育实施过程中，教师可以开展多种多样的教学模式，去吸引学生们对于电子商务的学习，可以在日常教学的过程中加入比赛的因素，不仅仅在班级内开展小型的电子商务大数据分析综合实践平台的技能比赛，还可以鼓励学生去积极参加

各种大大小小的电子商务技能大赛，让学生将自己在电子商务大数据分析综合实践平台中碰撞出来的创意或者教学团队共同做出的优秀的项目拿去参加相关的电子商务大赛，用比赛促进教学，让学生们可以在比赛中学到更多课本上没有的东西。

在电子商务大数据分析综合实践平台的实训过程中，教师还可以安排学生们进行自我的成果展示，并将其成果放在电子商务大数据分析综合实践平台中，供更多的学生交流学习。其中实施效果主要参照客观数据，如网站的访问量、点击量、网站内容的质量、外链数量、停留时间等。同时，还可以找一些已经毕业的学长学姐回到学校开设一系列的课外小讲堂，安排新旧学生们进行经验交流。

电子商务大数据分析综合实践平台实际运营教学的过程中可能遇到一些很棘手的问题：（1）电子商务大数据分析综合实践平台实际运营的实训课程课时有限，教师要倡导学生合理安排、利用时间去平衡学习课本知识与网店的营运，充分利用学生的课余课后时间；（2）学生们实际操作经验不足，很容易会遇见一些操作前根本预料不到的意外发生，在这种时候，教师就要提前对实际操作有所了解，自行探索后总结经验并且指导给学生，还要同时培养学生的自助解决问题的综合能力；（3）学生年轻浮躁，并不能够很好的沉下心来慢慢在电子商务大数据分析综合实践平台上面运营和美化自己的模拟店铺，教师一定要定期检查学生们的运营进度，并且给予学生一定的脚踏实地坚持做的鼓励。

（四）电子商务大数据分析综合实践平台软件人员与学校及时交流

引进专业电子商务大数据分析综合实践平台软件人员构建院校的电子商务实践项目，不仅符合校企合作办学的先进理念，加强学校与企业的及时交流，相互反馈在教学与创新上存在的问题与不足，及时改进。校企联合教学的方式，企业与学校共同搭建电子商务大数据分析综合实践平台，项目所面向的客户用户群体是在校学生和电子商务教师，需要联合实际情况考虑以下几个问题：（1）诚实守信的合作商家的选择；（2）对学生的收款与服务；（3）是电子商务公司同行的竞争，这些将对合作的电子商务公司产生许多考验，所以技术不是问题，而管理和服务将是最重要的[4]。

三、结语

电子商务大数据分析综合实践平台建设还任重而道远，但是我们可以预见电子商务大数据分析综合实践平台的建设对于我国电子商务教育的人才培养是很关键的一步，不仅仅提供了实践平台去让学生们有足够的实践教学，还可以促进我国的电子商务的教学水平。结合电子商务大数据分析综合实践平台条件缺乏和大数据方面的教育师资存在较大缺口的现实情况，文章提出构建电子商务大数据分析综合实践平台的有效措施——解决资金问题、加强电子商务教师的专业性与实际操作能力、开展多种多样的教学模式、电子商务大数据分析综合实践平台软件人员与学校及时交流，对于我国的电子商务专业人才的培养有很大的提升竞争力的意义。在未来的电子商务大数据分析综合实践平台建设探索过程中，坚持以电子商务企业与现实社会的实际需求为核心，坚持以培养电子商务专业性人才为本，才能够促进我国电子商务行业的快速稳健发展。