苏宁知识产权部

企业名称 苏宁易购集团股份有限公司

团队成员人数 14人

团队建立时间 2008年

苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国领先的商业企业，跻身《财富》世界500强。面对互联网、物联网、大数据时代，持续推进智慧零售和线上线下融合战略，实现无处不在的一站式服务体验。截至2018年底，苏宁易购线下连锁网络覆盖海内外，自营创新互联网门店和网点10000多家，稳居国内线下连锁前列。苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C市场前三，且在主流电商中增速领先。

团队介绍

苏宁自90年代成立之初就进行了知识产权保护管理工作，于2008年正式成立专门的知识产权管理部门并设置专职管理人员，团队成员均通过国家司法考试，专利团队成员均具备专利代理人资格，从业人员经验丰富，平均工作年限达到9年。团队在智慧零售领域的商标、专利布局、版权保护和管理方面取得一定成绩。

团队业务概况

机构整体知识产权概况

苏宁的第一个商标申请注册于1994年，从成立伊始，品牌与知识产权工作就已经提升到了集团发展的战略高度。在2008年的时候，苏宁成立了独立的知识产权部。十年时间，从一个人的小门面，逐步增加到了今天十四人的小团队； 集团商标方面，从几十件增加到了今天覆盖控股集团和八大产业集团遍及全世界的近7000件，并负责500余件知识产权案件的处理工作，取得了三个驰名商标保护，获得2017年商标金奖——商标创新奖。专利、软著也呈现出爆发式增长，苏宁专利布局结合技术创新与规划，进行有计划、有目的申请专利，截至目前在云計算、大数据、人工智能、金融科技、物流科技、O2O、无人店等方向上已进行专利申请布局500多项，其中发明专利申请占比达到90%。团队负责集团所有独家体育赛事以及独家剧的著作权维权以及著作权侵权应诉工作，维权方面方面包括监播、取证和诉讼，每年的取证量达上千件。应诉方面也为集团的著作权应诉案件提供专业的诉讼支撑。

知识产权管理成效

1.形成了一套完整的知识产权制度、流程机制。

结合企业发展不同阶段、不同产业的特点，集团高度重视集团知识产权贯标工作，已形成一套完整的知识产权制度、流程机制，对每一项技术创新、产品创新、模式创新，从专利、商标、版权、证照、商业秘密等全方位角度进行保护。

2.商标

商标保护上，集团以“苏宁”品牌为主体建设商标体系，逐步推行和实现品牌商标化、商标多元化、管理专业化和操作制度化。截至2018年度底，已开展全世界60余个国家和地区的商标布局，并针对主要商标，对全球（目前覆盖194个国家/地区）进行全品类监控。

3.专利

在技术创新驱动“科技苏宁、智慧服务”的发展战略框架下，拟定专利战略目标：引导创新、激励创新，控制集团经营活动中的专利风险；进行专利布局，营造专利创新文化氛围，建立智慧服务经营中专利抗衡和竞争能力。

4.版权

版权管理上，负责日常的维权应诉，年度累计下线侵权链接9.4万条，减少侵权平台51个，实现维权利益3800余万元，并对有关业务的专业指导，让公司有关业务在日常的管理中规范经营管理并追求更高的利益价值。

5.维权

在维权方面，一方面是对于侵权行为，通过各地方公司上报及自主监控，对于侵权行为通过工商投诉、诉讼等手段及时处理。另一方面，苏宁易购作为集团主营业务，积极行使平台责任，设有专门的投诉平台，并设有专门的投诉管理人员，在收到顾客投诉后，指引顾客到我们的投诉平台发起投诉流程。

团队成果及荣誉

知识产权维权成果

每年取证量达上千件，本年度累计下线侵权链接9.4万条，打击侵权门店9家，减少侵权平台51个，实现维权收益1120.87万元，为公司挽回经济损失2712.6万元。

主要获奖情况

2017年中国商标金奖商标创新奖；

2018年度品牌商标优秀法务。

其它成果

赵刚参与《IP之道》一书编撰，撰写并提供《企业专利工作的逻辑与价值》一文。