医疗器械电子设备维修中存在的问题与管理对策

王衍森

（青岛市第五人民医院，山东青岛 266002）

0 引言

随着科技的不断进步和医疗技术水平的不断提升，各种各样的医疗器械电子设备不断的涌现，给医务人员以及患者都带来了极大便利。如CT 机、监视器、B 超、核磁共振、血液透析机、X 光机等，都是日常的一些医疗器械电子设备，在检查和治疗方面都起着重要作用。目前，我国医院越来越广泛地使用医疗器械电子设备，它们占据着越来越重要的位置，在某种程度上医院的器械电子设备的先进程度直接影响了医院的医疗水平高低。不过，这些电子设备不可避免会出现各种故障问题，因此，对于其的维修和维护就显得尤为重要。

1 医疗器械电子设备常见的故障和问题

（1）机械故障。医疗器械故障常见的就是机械故障，它们产生的原因有很多种，可以将其分为三类[1]：一是设备长时间使用，在使用过程中会造成一定的磨损和损坏，内部部件的运行会消耗设备的使用寿命，从而会导致医疗设备精度的降低；二是设备长时间不使用，设备内部没有防锈装置，导致设备灰尘过多或潮湿情况，影响设备的正常使用；三是设备受到外界的损害，造成零件的断裂和变形等，这会造成设备的严重故障，给电子设备带来巨大的影响。

（2）人员操作不当。由于医疗人员没有熟练掌握医疗设备的使用技术，操作技术不规范，导致操作过程不当，从而影响了设备的正常工作。有时候因为操作人员责任感不强，暴力强制运行设备，缺乏一定的维护概念，这也在很大程度上影响了设备的正常使用和使用寿命。

（3）供电故障和干扰故障。由于保护电源的跳闸装置很容易造成短路现象，出现这种现象时要及时修复，并及时关闭漏电保护开关[2]。如果是电源接触不良，那么就需要及时更换电源，减少设备和电路的消耗。对于一些如脑电波设备、核磁设备等，它们容易受到外部电磁波的影响，造成设备运行异常甚至会导致设备故障。

（4）水汽供给故障。医院中的部分医疗器械电子设备在运行时需要用水或者水蒸汽，一旦出现水或者水蒸汽供给异常就会导致设备的故障。这种故障也是十分常见，出现这种故障时要及时检查压力和流量是否正常并及时解决。

2 医疗器械电子设备维修的重要性

随着医疗事业的不断发展，我国的国民健康水平有了很大提高。在医院中，医疗器械电子设备在对患者进行检查和治疗过程中发挥着重要作用，它们能否正常运行对医疗器械的使用有着重要意义，还能直接影响患者的临床诊断。对于医疗设备的维修工作，既要做到保障自身的正常运行，也要做到有利于推动医疗工作的正常进行。在一些大型的医疗设备运行中，要保障医疗工作的正常的开展、医疗设备的正常使用，从而减少医疗设备的投入，这不仅有利于保障患者的身体健康，也有利于促进医生与患者之间的关系，建立彼此之间的信任感，对医院的长期发展具有重要影响。在引入和发展医疗设备的同时，也要注重设备的保养和维修，医疗设备的保养和维修已经成为了医疗机构中的一个重要组成部分。目前我国的医疗设备维修人员技术不成熟，维护人员保养措施不到位，医院也缺乏相关的监督管理制度，造成了医疗设备利用率低、故障频繁出现、设备使用寿命越来越短等问题，不利于临床学科的发展。

3 医疗器械电子设备维修中存在的问题

3.1 落后的维修技术

由于现代电子设备的不断进步和电子设备的种类、数量不断增加，因此对电子设备维修技术的要求也越来越高。不断出现新的电子设备，这就需要维修人员去不断更新自己的医疗设备维修知识体系，努力增加与之前不同的机械常识并不断提升维修技术。但是，目前我国的医院中普遍存在的一个问题就是维修人员的技术水平与当前的电子设备不匹配，导致维修技术与电子设备的发展不匹配，维修技术相对滞后，因此在出现了很多新的问题时并不能及时解决，这就影响力电子设备的正常使用。

3.2 维修人员的素质不够高

目前的很多医院并不重视医疗器械电子设备维护的重要性，在医院所招聘的医疗设备维修人员中，维修人员的的专业质量并不高，并且也缺乏对维修技术的专业化学习，因此导致专业化程度低。有些医院甚至没有配置维修人员，在设备出现问题时再临时雇用相关人员来维修，因此不利于设备保障的稳定性。另外，大多数医院中维修人员的技术仍然停留在以前的器械维修上，医院既没有专门给他们进行定期培训，也没有跟着设备的更新而更新自己的维修技术，这样也就起不到维护的作用。

3.3 忽略日常的保养和维修

无论是长时间使用还是长时间不用，电子设备都会出现一些问题，如磨损、潮湿生锈等，这时就必须要加强对设备的日常保养和维修。但是就我国目前大多数医院而言，几乎都忽视了设备保养和维修的重要性，这会缩短设备的使用和运行寿命，甚至会造成检测设备的缺失，留下隐患。

3.4 缺乏相应的管理制度

很多医院都没有一个比较完善的电子设备管理制度。由于当前医疗器械电子设备不断地发展和更新，设备管理制度也需要不断地进行完善。如果没有一个完善的管理制度，就没有相应的维护方法，没有维护时间，这将严重影响医院中的医疗设备的日常维护工作的进行。而且在当前的医疗器械管理中存在着很多不规范的行为，没有相应的规范标准和管理制度的约束，这样不仅会降低维修人员维修工作的效率，也会造成对维修人员管理上的缺失，会出现维修人员工作态度不端正、维修水平参差不齐、管理松散的情况。这样就无法保障维修人员维修的质量和效果，更无法保障医疗设备的有效性和准确性，从而影响患者的检查和治疗。

4 医疗器械电子设备维修管理对策

4.1 提高保养维修水平

要想医疗电子设备的使用时间最大可能的延长，就必须要做好医疗设备的保养和维修工作，尽可能减少医疗设备的故障发生率[3]。医院中的设备管理部门应该与相关部门协调，制定出一个较为完善的维护保养制度和相应的保养计划，并在保养过程中做好记录。同时，维修人员还应对操作人员进行相应的知识培训，让他们注意操作过程中的注意事项，降低故障发生率，提高维护水平。在日常的工作当中，操作人员要时刻注意使用正确的方法，从而延长设备的使用寿命。

4.2 加大投入，提高维修质量

由于现在医疗器械电子设备的发展越来越快，操作人员和维修人员的技术性越来越强，也造成了维修方式复杂性不断增高。这使得医疗器械设备的维修费用逐渐上升，而维修管理的费用投入并不能为医院带来直接的经济效益，而且许多大型设备的维修工作目前也基本上由厂商负责，这也导致了医院越来越不重视维修管理的投入。设备人员应该及时更新管理理念，提高维修人员的技术水平，加大对医疗器械的投入，对维修人员进行定期培训，这样才有利于保障医疗电子设备的维修质量和效率。

4.3 进行精细化管理

信息化大大促进了医疗事业的发展。在信息化发展的基础上，我国很多医院已经开始研发了相应的设备管理系统，通过管理系统对设备的属性及耗材进行分类管理，能对设备的使用流程进行监督和管理，这能在一定程度上降低成本、提高经济效益。目前，由于医疗设备的更新换代，要求维修人员具有较高的维修水平，并在维修过程中做好维修记录，对每套设备都要进行详细的问题记录和分类归档，从而建立一个维修档案，能准确地显示设备的维修情况，为之后的维修提供有利的方案，提高工作效率，及时解决问题。

4.4 日常保养和定期故障检查

医疗器械设备的日常保养和定期故障检查在医院设备的正常工作中起着重要作用。对医疗器械设备进行日常维护成为必不可少的一个环节，如检查设备运行后的电源以及电压、检查是否有异常现象等。同时，医疗器械电子设备在使用后要进行及时的清洁，日常不使用医疗器械时也要做好防尘措施，这样可以减少设备的故障发生。此外，进行故障排查时，尤其要对医疗设备的性能进行精确检查，根据性能特点来检查能够减少故障发生、延长设备寿命。医院也可以建立一个健全的设备维护系统，安排维修人员定期对医疗设备进行清洁和除尘，这样能有效降低医疗器械的安全风险，在日常操作中有着重要作用。

4.5 加强对维修人员的培训

维护人员在医疗器械电子设备的维修中起着关键作用。医院要重视维护人员的培养，让维护人员不断提升自己的技术水平，也可以定期对维护人员进行有针对性的培训，让维修人员有效更新的电子设备知识点。医院也可以与一些高校合作，提供医院维护人员相关的进修机会，从而提高维护人员的专业化程度。此外，医院还要建立一些相关制度，如维修人员通过进修可以成为维护人员等。

5 结束语

医疗器械电子设备在医院运行中有着关键作用，但是医院却没有重视设备运行过程中出现的问题和解决对策。随着现代化器械设备技术水平不断提高，医疗器械电子设备维修方式也在不断更新。因此，对于医疗器械电子设备在维修过程中存在的问题，要进行有针对性的分析，并总结相关的解决办法来落实设备的维修和保养工作。因此，医院要重视维修人员的技术水平提高，加大保养工作的投入，进行精细化管理等工作。