地产转型正当时 持有运营成关键

文｜通卡传媒

住房城乡建设部IC卡应用服务中心主任、全国智标委副主任委员马虹

1月15日，阿里云联合生态合作伙伴举办“2019阿里云数字地产峰会”，携手多家头部房企，共同打造“ONE ID，ONE DATA，ONE SERVICE”的三个一服务体系，助力房地产行业数字化转型。

住房城乡建设部IC卡应用服务中心主任、全国智标委副主任委员马虹受邀为大会致辞。

在数字地产与智能人居的浪潮下，智慧生活服务也在升级转型之中，地产、人居与技术碰撞融合产生各种可能。马虹表示，智慧化将助力地产的转型升级，特别在当下地产商进入“白银时代”的后期，如何智慧转型和可持续发展是地产需要聚焦的方向。马虹建议房地产企业由建造者向服务业转型，科技赋能地产，变开发商为长效运营、精准服务提供商，提升企业管理能力，对接政府需求，精准服务业主。

阿里云智能IoT事业部总经理库伟在峰会上表示，利用物联网、云计算等技术的数字化，将给房地产带来三大价值：实现物理空间的数字化改造；实现用户的可感知、可触达，创造基于场景的互动；最终，以用户为中心构建场景化的服务体系，从而实现地产商从空间提供商向生活服务运营商的转变。

对于未来社区的发展方向，马虹表示，“未来社区建设，要以绿色化、智慧化为导向，促进居民的消费升级，进行精准化的服务，开展绿色智慧社区顶层规划咨询，体现以现代科学技术促进社区绿色健康发展的理念，建立绿色环境、生态宜居、智慧服务、社区治理、绿色低碳生活的发展目标，注入绿色智慧社区发展新动能，引导绿色智慧社区管理服务新模式。”

近年来，随着房地产市场进入存量房时代，物业服务的价值被放大。在消费升级、存量物业面积持续增长的背景下，物业管理市场正处于快速增长的黄金发展期，预计到2030年行业潜在市场规模超过1.3万亿元，相比当前行业规模存在2倍以上成长空间。所以相比于前几年房企简单的新房销售模式，持有运营成为今后房企需要关注的重点。物业公司近年来备受资本肯定，便是最好的佐证。对于现阶段的地产商来说，手握社区重要场景，服务好社区内的住户，基于对“人”的服务产生新的增值，不断增长智慧化水平，提升住户满意度才是地产商“持有运营”的可持续发展路径。