智慧气象服务的研究与展望

陈艳莹

（宁波气象服务中心，宁波 315010）

智慧气象相对传统的气象服务来说，能够体现多方面的功能。其能够与农业、交通及人文等进行结合，增强行业的智能化发展。气象服务的精准性在当代社会发展的过程中有重要的作用，智慧气象就能够通过互动式及个性化的气象服务，增强的服务性能，对推动现代化社会的发展有较大的作用。

1 智慧气象服务概述

智慧气象顾名思义就是利用“智慧型”方式开展气象观测，使各方面的工作在开展过程中都更加便利。在利用智慧气象开展服务工作时，能够对观测、预报、管理及现代化业务等进行完善，增强气象服务的整体功能。就智慧气象的内容来说，主要包括获取智能信息、开展精确的预报预测、开放气象服务及开展精细的管理工作。虽然气象工作在开展过程中主要需要对气象“主业”进行全面的开发，但是实际上，其存在多方面的延伸业务。在利用智慧气象服务系统的过程中，能够使工业、农业、教育等与气象进行融合，还能够与智慧城市协同发展。因此，在利用智慧气象服务开展相关工作的过程中，可以对其进行动态管理，主要需要以不断进步的科学信息技术作为推动力。

2 智慧气象服务案例

任何行业在开展服务工作的过程中，都存在一定的相似性，同时也存在较大的差异性。就智慧气象服务行业来说，其服务与气象管理之间有紧密的联系，能够通过气象管理工作的开展对其进行分析。但是就目前的情况而言，气象管理还是存在一定的缺陷，这就使得智慧气象服务也不健全。比如：浙江省宁波市在推行智慧气象时，需要结合宁波的经济发展特点，对港码头及复杂的航道需求进行满足。虽然相关人员设置了自动气观测站为海洋和港口的气象提供服务，使气象服务效用得到了一定程度的提升。但是在开展智慧气象服务的过程中，还是难以达到服务的标准，由完整的服务作为基础，这样才能在工作过程中受到一定的制约。浙江省政府对智慧气象服务构建的重视程度不足，没有对智慧气象服务进行完善，导致其中的相关内容不明确。在开展工作的过程中，工作人员缺乏制度的约束，存在较大的随意性。在这种情况下，工作人员对本职工作的热情不高，缺乏工作积极性。同时，工作人员没有认识到思想创新的重要性，难以在实际工作中有突出表现，导致智慧气象服务工作质量较差。

任何行业在发展过程中都需要由专业的技术作为基础，这样在开展工作的过程中，就能够具备较强的支撑。智慧气象服务在我国的应用范围不广，专业领域的人才比较缺乏，并且专业人才的理论知识及技术能力不强。宁波气象部门制定了《港口船舶靠泊气象预警等级》、《港口气象安全指数标准》等条例，能够使得航运保险气象服务质量得到提升。虽然我国气象管理单位会培养相关的人才，但是还不符合智慧气象服务管理的要求。目前，我国缺乏专门研究智慧气象服务的单位，在对相关技术进行应用的过程中无法全面体现技术价值。智慧气象服务对实际应用效果有较高的要求，但是相关领域的人才并不能达到管理工作的标准。智慧气象服务工作人员的管理能力需要得到提升，同时，还需要丰富自己的专业知识及技术。但是在实际开展工作的过程中，智慧气象服务相关工作人员还是专职于气象行业的人员。这种类型的工作人员缺乏市场管理经验，在利用相关技术的过程中也无法发挥全面的效用，导致只会气息那个服务的发展受到限制。

3 智慧气象服务的发展

3.1 装备智能化发展

智慧气象服务系统本身就是致力于智能化发展的一项工作形式，由于在开展相关工作的过程中，需要使用不通过类型的设备，因此，可以将发展方向放在装备上。智慧气象服务系统在工作过程中需要对大气环境进行感知，进而对天气情况等进行预测。为了提升预测结果的准确性，就能够对观测系统进行智能化升级和改造。在这个过程中，相关技术人员需要对现代科学技术云计算及网络技术等进行综合应用，提升自己的专业技术水平。气象站可以利用人工智能对装备进行探测，将装备信息进行实时传输，使得观测工作的开展有更多的智能化基础。同时，还需要合理应用理论知识，为技术的应用提供理论基础。在综合利用智能化技术的过程中，就能够使观测工作的质量得到提升，对大气环境进行更加准确的感知，强化智慧气象服务系统整体效用的发挥。

3.2 构建新型信息技术构架

新型信息技术构架是智慧气象服务在发展过程中的重点。不同行业的服务在构建过程中，都需要以新型的技术及网络平台作为支撑，这是现代社会发展的必然趋势。在发展智慧气象服务的过程中，需要利用新型信息技术架构建立“平台化+微应用”系统，还需要提供在线技术支持。这种系统能够使得智慧气象具备较高的技术效用，提供服务系统本身需要的信息资源。相关人员需要对其中的智力资源进行动态调控，通过掌握智力资源，为人们提供更加周到的咨询服务，使智慧气象服务更加全面。

3.3 开发“互联网气象+”服务模式

智慧气象服务系统本身就利用了互联网系统开展预测等工作，但是这显然无法满足现代化科技社会的发展需求。因此，在未来发展的过程中，就需要开发“互联网气象+”服务模式，渗透新的技术思潮。在开展相关工作的过程中，可以利用互联网思维，针对不同用户的需求，为其建立具有较强的针对性的新型气象服务模式。“互联网+”服务模式的建立也能够利用人工智能提升服务质量，让人们通过人工智能了解气象服务内容，增强智慧气象的全面体现。智慧气象服务工作者可以根据不同行业的需求建立不同的气象服务平台。这种方式能够使得用户真正享受到个性化的气象服务，使其能够体会到其中的专业性，强化气象服务的智能体现。

3.4 线上线下活动相结合

线上线下活动的开展能够使智慧气象服务的构建更加完整，让更多人体会到这种服务方式，获得体验感受。在开展线上活动的过程中，可以举办相关的评选活动，将活动时间、地点及内容等在微信或微博网站上宣传。工作人员还能够组织“智慧气象”创意画作大赛，这种形式也可以通过微信或者微博网站进行宣传。融媒体科普直播或“智慧气象创意征集活动”等开展也可以作为线上活动的方式，使得人们从网络了解智慧气象服务。

线下活动的主要方式可以是签名活动，工作人员可以给活动取名为“关注气候，善待自然”等，还能够开展“智慧气象”科普月活动及创意画作大赛等。举办方能够通过评选“十佳气象爱好者、十佳气象科普社区、十佳气象兴趣团体”等提升群众的活动参与度。气象单位可以组织开展气象科普讲座的方式让群众对智慧气象服务有更加深入的了解。还能够组织群众在室内观看世界气象日主题宣传片或者举办气象科普展等，这种形式的线下活动能够使得群众亲身感受智慧气象服务形式。气象单位还能够举办寻宝大比拼、猜谜语了解气象等活动，营造良好的活动氛围。为了使得智慧气象服务的效用得到发挥，还能够组织气象学组会议或者举办气象科技下乡、进学校、进社区等活动，让不同层级的人都能够对智慧气象服务进行更深程度的了解和体会。

4 结束语

综上所述，智慧气象服务能够使得群众对气象知识有更深程度的了解。在发展这个的过程中，需要注重装备的智能化发展，综合利用信息网络技术，构建新型信息技术构架，还需要结合现代化社会的发展趋势，利用“互联网+”模式开展相关活动。对线上线下活动的灵活运用及结合能够使得群众对智慧气象服务系统有根本性的了解，强化智慧气象服务的功能，发挥其实际价值。