云计算在银行业应用趋势研究

刘春霖

（山东省农村信用社联合社信息科技部，济南 250000）

伴随着各国互联网的普及以及发展，各种智能技术的进步与发展，金融服务行业的主要技术就是数字化。数字化运用于金融行业的主要优势就是，可以有效的提升客户的体验，并且最终成为银行业可以在未来各行各业竞争中获胜的根本。同时，金融公司这些新型竞争对话手可以凭借相对优越的客户的体验，并且应用灵活的组织框架以及相对低廉的运营成本，将大部分的市场份额占领，因此，给商业性的银行产业带来了极大的危机。由此可知，商业银行的数字化方面的转型已经刻不容缓。

1 云计算的概念

早在2006年的世界搜索引擎大会上，谷歌的首席执行官第一次提出了“云计算”的初级概念。并且谷歌自从创办以来，就一直采用了相对全新的计算机模式。并且伴随着数据时代的飞速进步，各种数据的需求分析为云计算的发展提供了基础。

而通过以上定义方面的分析，可以得出云计算的定义并不是完全一致的，但是可以看出，它是依附于IT 行业而产生的一种概念。云计算是一种对数据的存储以及分析提供平台的计算方式，其具体的特征是在网络上提供一种相对虚拟的资源型服务。“云”是一种比喻性的说法，并且用来比喻互联网的相对复杂的结构，将共享的资源信息按照需求来提供给别的用户。

2 云计算对银行业发展的劣势

（1）数据存在风险。云计算中的数据都是保存于“云”端中的，但是云服务提供商可能会将其中所保存的数据进行非法利用，因此使得很多的企业以及个人无法放心的将自己的数据储存到“云”端。更重要的是，部分企业的数据关系到整个公司的存亡，因此至关重要，不能随便的将其轻率的储存到云端，一个极小的失误，极有可能促使企业走向灭亡，因此，要格外额重视企业数据的作用。

（2）网络稳定性要求高。云计算中的各种数据都是储存到云端的，而客户对云端进行访问的媒介就是网络。云端数据的处理等都需要在浏览器中完成，因此，网络的稳定性要求一定要高。而如果网络缺乏良好的稳定性，不但会降低云计算的相关性能，还会使得网络以及云端遭受严重的故障。

（3）影响人员以及组织安排。云计算中的数据大多存在于云端，因此，银行也就节省了建设IT 基础设备的相关成本，因此，银行的相关人员以及组织也会相应的减少，从而为员工带来了极大的抵触与反抗心理。

3 云计算为银行发展带来机遇

（1）提供广阔的市场。大众对云计算开始产生了解是在2007年。现如今，伴随着各种产业的不断发展和公司的推动，云计算得到了几位迅猛的发展。并且云计算的知名度也在不断的体升，为银行业的发展带来了极大的机遇与挑战。

（2）促进了银行数字化转型。数字化的银行是商业银行向数字化方向转型的一个方向，并且在数字化的巨大波浪中，商业银行为进一步通过提供相对高水平的数字化金融服务的能力，充分的在客户服务、洞察、业务运营以及场景生态融合等方面发挥巨大的发展空间。提供相对智能的网点服务以及金融服务的平台，结合线上下的服务之间的融合，为客户提供相对高水平的使用体验。充分的利用大数据和人工智能可以有效的整合内外部的数据，对客户的需求进行准确的定位，从而为客户提供全面我一站式的金融服务。

4 将云计算创新性的运用于银行业

随着人工智能、区块链以及大数据等新兴产业的发展，使得云计算技术可以与新技术在完全不同的两个业务场景中进行融合，并且将自己的技术特点以及实用性作为发展基础，充分的发挥自身优势，不断的推动商业银行向数字化转型。

（1）加强云计算基础服务建设。通过对微服务以及容器等创新性技术的研究以及实践，可以打造一个相对可用、高性能以及高伸缩性的服务平台，从而为平台软件不断的提供各式的资源供给，从而进一步的降低人力资源以及设备的投入。例如，对金融服务平台进行建设，规范技术的测试标注，提高生产系统运营维护管理的水平。针对具体的应用型的系统，可以有效的缩短从业务到系统建设的周期进一步的提高建设的水平与质量，灵活的运用市场的发展变化，不断的增加银行之间同行业的竞争压力。

（2）引入智能技术，依托云计算平台。对于人工智能想要熟练的运用，就要有海量的数据基础以及超高的计算能力，而这些条件的实现，都要依据云计算的基础性设施和数据平台，同时要相对性的融入自然语言的学习与处理，机器学习以及知识图谱等方面的人工智能的融合，为金融业务场景可以提供平台级的智能化服务，可以有效的促进商业银行数字化转型的步伐。

5 结束语

综上所述，现如今，云计算技术在商业银行的数字化的转型道路上起着十分重要的作用，并且随着时代的发展，我们可以有效的预见关于云计算的未来。以云计算作为依托，进一步的结合大数据、人工智能以及物联网等新型技术，并且结合金融以及生态方面的建设，商业银行一定可以有效的借助这些先行条件，在运营模式、服务场景和基础框架建设等方面，创造出更加快速便捷的金融性的产品以及服务，从而进一步促使商业银行向数字化方向的转型以及深入发展。