冲突有利于宝贝的情商发展

宝贝跟小伙伴发生冲突了，家长到底管不管，真是一件左右为难的事。

事例1：

安安、熙熙在小区花园里玩儿。安安看到熙熙手里拿着一个洋娃娃，伸手就去抓，熙熙不愿意给，两个小宝贝就扭在一起。几位妈妈看见了，急忙把两个小家伙儿拉开，这场冲突在大人的参与下终止了，但这样的解决方式是否真的有利于宝贝的成长呢？

分析：

1.中国著名教育家陈鹤琴先生曾经说过：“吵吵闹闹是上帝赐予宝贝的礼物，宝贝们在吵闹中长身体，长智力……”冲突的过程也是学习的过程，对其融入社会生活有着独特的价值。

2.意大利教育家蒙台梭利有一句名言：“我听过了，我忘了；我看过了，我知道了；我做过了，我记住了。”即使宝贝没有很好地解决冲突，但是亲历失败的经验也是一种积累。

3.几位妈妈完全可以在这个冲突发生后，给宝贝介绍分享、等待、轮流等价值观，让宝贝学习与他人相处的技能。

事例2：

诺诺常常被小区里那些大他一两岁的哥哥姐姐们欺负，不是玩具被抢，就是被推翻在地。诺诺很委屈，但又耐不得寂寞，常常眼泪未干，又凑了过去。他就这样周而复始，在哭与笑之间不断变脸。

分析：

1.宝贝有他自己的游戏规则，大人不要以成人的眼光来看待。孩子由于语言表达能力有限，又缺乏沟通的经验，一起玩耍时发生冲突，对他们来说不仅仅是维护自身利益的一种条件反射，更是游戏的一部分。宝贝们的“规则”也许是我们成人无法理解的，但是我们还是应该尊重他们，让他们用自己的方式与对方“谈判”。

2.只要没有危险，父母没必要及时介入宝贝间的冲突。如果孩子吃了亏，但是能很快地调整自己的情绪，以另外一种心情继续投入游戏，谁说这不是一件好事呢？这种经历也会让他明白周围的环境并非那么纯粹，这也是培养他社会适应能力的一个好机会。

3.通过游戏，让宝贝以更安全的方式习得处理冲突的经验。如果宝贝表现得过于软弱、不知所措或者过于霸道，父母可以在家创设一些类似情景的游戏，让他在游戏中习得处理类似冲突的经验。

事例3：

琪琪和然然各自用积木搭房子，可是积木有限，他们谁也搭不成一个完整的房子。为了抢积木，俩人吵了起来。妈妈们了解情况后说：“然然缺少房顶，琪琪缺少树，你们俩的房子谁都搭不好，这些东西只能搭好一座漂亮的房子，怎么办好呢？”两个小伙伴想了想说：“我们把所有的东西放到一起搭房子。”

分析：

1.处于自我中心阶段的宝贝在共同活动中会争吵、互不相让，他们还不明白谦让和合作能让他们的目标实现得更好的道理。

2.在解决冲突的过程中，宝贝学会：合作能让他们得到更大的收获。

事例4：

班里新来的小朋友瑶瑶又哭又闹，泉泉走到她身边，拍拍她的背想安慰她，结果瑶瑶不领情，抬手往泉泉的脸上抓了一把。泉泉妈妈怕泉泉再次受到伤害，让泉泉离瑶瑶远点。第二天，泉泉看见瑶瑶孤孤单单地蹲在墙边，想上前又不敢贸然过去，最后，泉泉走过去，在离瑶瑶远一点的地方蹲下来，专注地看着瑶瑶。这次瑶瑶没有粗暴地对待泉泉，他们俩就那样默默地蹲着，虽然没有语言交流，但是很和谐。

分析：

1.前一天泉泉安慰瑶瑶的时候吃了亏，这一次他吸取教训没有贸然行动，终于得到了瑶瑶的接纳。如果泉泉听取了妈妈的建议，不去尝试新的交流方式，就不知道怎样获得瑶瑶的认可和接纳了。

2.给宝贝提供自己解决问题的机会。

3.宝贝在解决和同伴的冲突时，会说出许多似是而非的道理。即使这种观念中有很多的“自我”和“任性”，却是幼儿内心世界的真实表现。