论提升团队执行力的又一途径

石恒宏

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-136-02

摘 要 作为团队的管理者，我们常常为了提高团队执行力而不停的在战略、制度、流程上不断的做文章，却忽略了对员工心理上的关注。这些刚性的规章制度往往只是强制性的让员工去执行，并未得到员工从内心上的认可。要想让员工真心的去认可团队、融入团队，作为管理者必须依靠提升素质树立个人威信、创造员工可以感知的共同愿景、培养团队的软实力等方面来要赢得员工的认同，从而提升团队的执行力，打造出高绩效的组织。

关键词 执行力 管理者素质 授权 共同愿景 软实力

一、提升管理者素质，做好团队带头人

（一）管理者能力不足是影响团队执行力的一大危险

一个管理者能力不足主要体现在以下三个方面：一是在团队中缺乏威信。由于管理者自身業务水平、管理能力有所欠缺，导致其在团队中无法树立良好的威信，以致于团队成员对于他做出的决策持怀疑态度，不能认真贯彻，执行中大打折扣；二是不懂得授权。管理者不能正确理解“执行力”，把它曲解为权威或权力，没有合理的流程和制度支撑，但个人常常凌驾于制度之上。管理人员不放权，导致工作效率也越来越差；三是缺乏用人之道。常常有些管理者无法了解其团队成员的个性、爱好、特长等，反而总是不断地提醒员工改正永远也改正不完的缺点。最终导致员工发挥不出优势，得不到激励，久而久之便丧失了工作热情，使整个团队的绩效下降。

（二）提升管理者素质，树立自然威信

首先，管理者应底气十足。底气决定着一个人的魄力和办事风格，底气足，则处世雷厉风行、果断有力。管理者需要底气，尤其是初为管理岗位的干部更需要底气。深厚的理论素养、丰富的知识内蕴、成熟的思维能力，是一个人不断前行的底气支撑。可见，欲增强为人做事的底气，必长于学习、精于学习。学习不仅是自我的精神追求，更是益气强能的根本途径。

其次，管理者要懂得授权。作为一个优秀管理者要充分发挥和发掘下属的才能，让其来完成所要完成的工作，而不是害怕下属与自己争名夺利，害怕下属权力做大，不听指挥，而不敢授权，限制使用。作为管理者不但要有统领全局的能力，还要激励下属超越自己的胸怀，而不是惧怕下属超越自己，替代自己。管理者要明白授权是激励下属最好的良策，这会让下属因为你的授权和信任，而全力以赴。当然，作为一名优秀的管理者不仅要善于授权，而且要在授权的过程中学会适当的监督和指导，不要让下属偏离方向，从而提高工作效率。

再次，管理者要能知人善任。知人，就是要了解人，指的是对人的考察、识别、选择。善任，就是要善于用人，指的是对人要使用得当。知人善任，就是要认真地考察下属，了解下属，把团队的每个成员都安排到适当的岗位上去，充分让他们发挥自己特长，施展才干。

用员工之所长，这是一件对员工个人、管理者和团队都有利的事情。对员工来说，能够在工作中发挥自己的特长有利于工作业绩形成、工作信心树立以及工作责任感的建立，也有利于个人自身专长的不断改善和提高；对管理者来说，发挥员工的长处有利于管理水平的提高，也有利于培养员工成为工作中的得力助手，分担工作，使自己有更多的时间去思考更复杂更重要的问题；对于团队来说，人力资源得到最大发挥，团队实现“人岗匹配”，每个岗位上的人能充分发挥自己的优势，从而使团队的绩效得到最大的提升。一名优秀的管理者应善于识别和运用人才，做到唯贤是举，唯才是用。

二、建立共同愿景，提升团队凝聚力

（一）管理者之所“梦”常常非员工之所“想”

“共同愿景”是指由组织中个人愿景互动成长而形成的，组织成员普遍接受和认同的共有的愿景。共同愿景展示了团队的目标，提供给团队前进的动力，并汇聚全体成员的力量。它贯穿了整个组织，从而在其各式各样的活动中保持一种连贯性和一致性。

（二）如何建立高认同度的共同愿景

共同愿景就是一个团队的灵魂，唤起人们的希望，令人欢欣鼓舞，使团队中的每一个人都为实现愿景而勇于奉献，产生共鸣，碰撞出火花，创造高绩效。共同愿景就是一个团队的方向舵，当工作实践过程产生偏离、问题和压力时，它会纠正航向。高绩效团队最突出的特征就是共同愿景和志向目标，一个没有共同愿景或是共同愿景得不到认同的团队很难发展，它的成员也得不到提高。

一是充分分享团队成员的个人愿景。共同愿景应是建立在个人愿景的基础之上，经过集体交流切磋、深度探讨磨合而成，它最终成为团队的共同愿景，但同时更要反映出个人的愿望。建立共同愿景的开始阶段，由于个人价值观念和道德规范的不同，提出的愿景可能差别很大，甚至完全相反。但此时，就是要人人都提出自己的愿景，挖掘出自己真正关心和希望的，从而充分调动起大家的积极性，使每个人都参与到这件关乎团队发展、个人成长的大事中来。成员间要坦诚相待，互相宽容，用心聆听，让别人分享自己的愿景，也主动去分享别人的愿景。整个团队在分享愿景的过程远比愿景源自何处更重要。只有共同愿景与组织内个人愿景连成一体，它才能成为真正的共同愿景。

二是让共同愿景和个人愿景和谐发展。实际上，个人想寻找共同愿景的原因之一，就是期望在事业上产生共鸣，找到共同发展方向。个人的愿景从表面上看是五花八门，各不相同的。但作为管理者，我们应该学会把这些“个人愿景”细细分析，找到团队发展需要的东西加以提炼和总结，并搭建个人愿景发展的平台。而搭建的这个平台就是“共同愿景”。“共同愿景”的实现可以帮助“个人愿景”的实现。团队成员“个人愿景”的萌发源自于一个人对自己发展需要的深度关切，所以，管理者应把要把团队发展与员工个人职业生涯规划结合起来，把组织的目标变成广大员工实实在在的追求和行动。让大家明白当“个人愿景”与“共同愿景”是和谐统一时，“共同愿景”就包含了“个人愿景”的实质，那么在实现“共同愿景”的同时，“个人愿景”很自然也得以实现。

三是共同愿景简单明了、通俗易懂。所谓“大道至简”，凡是最有效的管理理念与思路，一定不是最复杂的。因此，一个团队对共同愿景的描述要尽可能的简单、诚实而中肯，甚至简单到一两句话就能说明白。我们团队，尤其是基层组织，所建立的共同愿景应当简单易懂。员工在知道共同愿景后，应当能够很快地领会它的意思，并且不用十分费力就能回忆起主要内容。这样的共同愿景才能有吸引力，才能引起员工的共鸣，使之为其而努力。

三、培养软实力，增强团队感召力

（一）从“亮剑”精神看团队建设

看过《亮剑》的朋友们都会不由地为之震撼和感动，尤其是李云龍总结出的亮剑精神，更是给我们留下了难以磨灭的印象。“狭路相逢，勇者胜！面对强敌，要敢于亮剑，即使倒下，也要成为一座山，成为一道岭！”正因为有了这样团队精神，才有独立团战士的骁勇善战和战功赫赫。

独立团战士的特点是团结、有激情，作战英勇，决不畏惧，有种敢和敌人拼命地劲头，哪怕是敌强我弱。当年李云龙刚到独立团的时候，武器装备差，人员素质差，环境严酷，再加上独立团新败，士气相当低落。然而就是这么一支团队，在李云龙的管理下，迅速成长成为装备优良，具有超强战斗力的作战部队。这是什么原因呢？就是因为李云龙在这个团队中培养出了一种感召力极强的团队精神，这种精神能够点燃团队中每个成员的激情，从而使整个团队的战斗力发挥到极致。李云龙是这支团队的缔造者，但他不仅仅是打造了一支能战斗的队伍，通过一次次胜仗不断壮大自己的实力；更重要的是他塑造了这个团队的灵魂，即使以后李云龙不在这个部队了，但这个团队的精神却不会衰退，这就是一个团队的软实力。

（二）软实力，使团队管理“无为而治”

“软实力”是一种感召力和吸引力，是团队内在的文化，是精神世界的灵魂。软实力对于提升执行力，打造高绩效团队有着重要的意义。靠培养团队软实力，来加强团队管理，用一句古语来说就是达到“无为而治”。

随着时代的不断发展，人们的价值观也在不断变化，如今管理团队不可以再单靠制度去管人，管理已经不是“管人理事”，而应该是“管事理人”，因为人是管不住的，尤其如今有越来越多的85后、90后逐步走上工作岗位，他们这一代新新人类有着自己的想法和追求。因此，我们在不断完善管理制度的同时，更应该重视提升团队的软实力，增强团队的感召力，靠文化去统一大家的思想，去触发个人的激情，从而提升团队的执行力，打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜”的高绩效队伍。那么如何提升团队的软实力呢？

一是管理者应身先士卒，以身作则。一个团队的凝聚力和感召力与带头人有着至关重要的作用。团队的领导者往往是这个团队精神灵魂的缔造者，是形成团队精神的关键。领导者的职责主要是管理团队、制定战略，但另一个重要工作就是带头执行，践行团队文化，为团队成员做出表率。正如《亮剑》中的李云龙，他是亮剑精神的缔造者，更是亮剑精神的实践者，凭着土枪刺刀就敢和敌人的特种部队正面交锋，以一个团的兵力就有勇气攻打敌人重兵把守的平安县城，这些无不给手下的战士们树立的“逢敌亮剑”的英雄榜样。

二是要经常给予员工适当的激励。有关研究发现，一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20%～30%，而当他受过激励后，其能力是激励前的3～4倍。可是，我们在日常的管理中却经常缺乏对员工的激励，员工也常常感觉到组织所设计的制度冰冷、缺乏人性，其中的规定都是如何惩罚员工的。久而久之，员工形成的“做多错多，做好无功，不如不做”的消极情绪。而管理者对于激励的概念也总是停留在物质层面。其实物质激励的作用是有限的，员工追求的往往是成就感和幸福感。所以，我们应该着力激发团队成员在内在成长、自我实现以及幸福生活等方面的需求，给他们不断创造可以感知的愿景，为其搭建成就梦想的平台。

三是要提升所在团队在整个组织中的影响力。每个人都有集体荣誉感和个人虚荣心，谁都希望自己所在的团队是整个组织的核心，团队在整个组织中的影响力决定着其成员的归属感。就像《亮剑》中，每一个独立团的战士都有着极高的自豪感，因为在八路军中独立团是被认为最善于打硬仗的队伍，只要碰到“难啃的骨头”，上级总会想到李云龙，想到独立团。在企业中也是如此，团队管理者应在企业内部依靠建立信任度、加快响应度、提升满意度等方面不断提升自己团队的影响力，从而增强团队成员的认同度，使他们乐于为团队而努力工作。