发挥工会组织优势 提升职工幸福感

高婷

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-014-02

摘 要 “为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”，是中国共产党的初心和使命。企业工会作为联系企业和职工的桥梁和纽带，如何发挥组织优势，让职工更好的共享企业发展成果，不断提升幸福感，进一步激发干事创业的激情和热情，是工会工作的出发点和落脚点，也是我们工会干部的初心和使命。本文根据笔者实际工作，简明阐述如何发挥工会组织的优势，从而提升企业职工的幸福感，希望能够为同行提供一定的理论参考价值。

关键词 工会组织 企业职工 幸福感

“幸福”一词源于马斯洛的需求层次理论。美国心理学家马斯洛认为，人的需求是有层次的，“生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重的需求和自我实现的需求”这五大需求，像阶梯一样按照由低级向高级发展，每个人都从这五大需求中获得幸福。五种需求可以分为两级，在最基本的生理需求、安全需求、归属与爱的需求即感情上的需求得到满足后，人会追求更高层次需求的满足，而最终的追求是得到尊重和自我价值的实现。

一、工会要确保职工的生理和安全需求

生理需求即衣食住行，是人类最基本、最起码的需求。马云曾说，职工离职的原因只有两个最真实，一是钱没给到位；二是心里受委屈了。对于职工来说，付出劳动，获取报酬，是企业给予职工的直接体现，是幸福感的直接感受。近年来，我公司工会通过和行政沟通，组织待岗职工培训、学习，新开工项目优先安排下岗、待岗职工上岗就业；实施职工上岗率与企业负责人薪酬挂钩，最大限度地确保了职工人人有岗位，付出有回报，解决了这些职工最基本的生存问题；同时，结合企业实际，我们不断改进和完善薪酬与企业效益联动的正常增长机制，坚持企业改革发展成果与职工共享，确保职工劳有所得，水涨船高；在着力改善施工项目一线职工的生产生活条件的同时，为职工新建了经济适用房，全面清缴了历史拖欠的住房公积金，这些举措使得职工购房更有保障，解除了广大职工的后顾之忧；工会干部积极组织，当“红娘”为青年联谊交友搭建平台……这些工作，基本满足了职工日益增长的物质文化需求，使广大职工有更多的幸福感。

“生命至尊，安全至上”。当前，我国劳动保护实行“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制，工会组织义不容辞地担当了“群众监督”的主角。一直以来，我们始终把安全生产当作企业的生命线，坚持“安全第一”总则，认真履行监督职责。一是抓源头治理。制定安全生产责任制，明确了各级领导是安全生产的第一责任人，制定安全任务目标，并将目标纳入年终考核，安全考核不合格一票否决；制定劳动保护工作责任制，进一步规范和推动工会劳动保护工作，维护职工的安全健康合法权益；开展全员安全教育培训，“安全生产月”“安康杯”等活动，营造安全生产氛围，提高安全生产意识；二是抓过程控制。坚持“预防为主，群防群治，群专结合，依法监督”的原则，通过开展群众安全生产监督、班组长安全质量责任制，监督和协助企业贯彻执行国家有关劳动安全卫生政策、法律法规和标准，坚决制止违章指挥、违规操作、违反劳动纪律的“三违”行为，努力确保生产过程安全受控。三是突出实效。结合企业实际，通过适时组织劳动竞赛、开展职业技能竞赛、技术比武等，提高安全生产技能，确保安全生产取得成效。此外，在《集体合同》中明确规定，要每年组织为职工进行身体健康体检；近年来，我们不断提高体检费用支出，参与社会基本保障、建立职工互助保障、实施全员普惠保障、搭建“心灵驿站”，关注关心职工的身体和心理健康；组织各类文体活动，营造健康向上、团结奋斗的学习、工作和生活氛围……这一系列的工作，基本满足了职工对安全生产、生活的需求，使广大职工有更多的安全感。

二、工会要专注于职工的归属和爱的需求

归属感是指职工在企业经过一段时间的工作后，在思想、心理、感情上对企业产生了认同感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为职工的归属感。归属和爱的需求的满足，有助于促进职工个人目标及其所在的企业目标的统一及实现。

当前，随着社会经济的不断发展，社会主要矛盾已经发生转变，广大职工生理和安全需求得到满足后，必定会更加注重更高一层需求的实现。在企业，主人翁意识是职工归属感的具体体现。工会组织作为“职工之家”，就是要充分发挥自身优势，让职工和企业血肉相连、心灵相通、命运相系，只有职工和企业同呼吸、共命运，才能实现企业和职工个人“双赢”。所以，职工是不是以企为家，“家”里暖不暖，是我们检验自身工作成效的一把尺子。

近年来，我们深入推进工会组织改革创新，不断完善以职代会、民主管理大会为基本形式的民主管理机制，通过职工代表提案、座谈会、调研会等，鼓励职工为企业发展建言献策，监督和职工切身利益相关的制度执行，充分彰显了职工的主人翁身份。工会干部坚持以职工需求为导向，从细微处着手，切实为职工办实事、办好事、解难事。一直以来，我们开展的“三工”建设、“幸福之家”建设、标准化项目部、标准化工地建设等，使职工的生产、生活条件日趋改善；开展的“冬送温暖”“夏送清凉”“金秋助学”“扶贫帮困”“三让三不让”关爱员工等关爱活动，让广大职工感受到“家”的温暖。特别是近几年我们在基层项目部普遍开展的“幸福之家十个一工程”，从原来的只注重关心职工的身体健康，上升到同时关注心理健康，让广大职工切实感受到家的贴心。广大职工普遍认为这几年企业的发展是实实在在的，职工收入增长也是实实在在的，身为一局人倍感自豪，职工有更多的获得感和归属感。

三、工会要竭力满足职工的尊重和自我实现的需求

职工在追求体面劳动、舒心工作的同时，更希望得到他人的尊重，更渴望能够全面发展，自我实现。在企业，尊重表现为安全、温暖、和谐的工作氛围，体现在胜任工作、被团队理解、支持、接纳，自我实现即个人理想抱负充分发挥、胜任工作、赢得晋升机会等。

目前，我们在满足职工这一需求上，也做了大量工作实践和探索。如开展读书活动、创建学习型班组，开展“五小”成果创新、提合理化建议、实施创新型人才培养、技术比武、评比表彰等。但在实际工作中，还有一部分职工对工作的意识还停留在“让干才去干”“为工作而工作”。

企业的发展离不开职工的努力，企业需要职工创造价值，同样，职工脱离了企业，自我价值的体现便成为空谈。现阶段，我们工会就是要发挥优势，竭尽所能，工会组织要，帮助、引导和激励广大职工立足本职做贡献，实现自我价值和企业价值主动融合。一是要提高员工实现自我的意识。许多事实告诉我们，凡是为社会多做贡献的人，个人的价值往往会得到充分地体现，社会对个人的回报也就越多。我们要通过读书、培训、宣讲、先进事迹学习等等方式，启发引导广大职工真正愿意拼搏奋斗，百尺竿头更进一步。二是要做好职业规划。也就是要为员工定一个努力奋斗的目标。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。有明确的奋斗目标，才会在日常工作中尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终。三是要提供一个晋升渠道。要统筹规划，从制度上明确晋升资格、条件等，营造一个健康、积极向上的氛围，大家在工作中你争我赶，在竞争中实现自我价值。四是开展多层次、全方位的员工素质教育培训活动。围绕企业生产经营实际，确定有针对性、实用性强的培训方案；把员工教育培训与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核；充分发挥调动和挖掘员工潜能，职工将会更有幸福感。

四、结语

总之，职工的幸福是由一件一件的小事串联起来的，让职工有幸福感地工作是企业发展的需要，也是工会工作的重心。工会组织就是要积极探索有效途径，满足职工的一个个小需求，一件件小愿望；就是要“勿以事小而不为”，“一枝一叶总关情”，讓广大职工带着愉悦的心情，积极投身到企业的改革发展大潮中，为公司美好愿景而努力奋斗。