辛思亮
承担社会公益服务的技术机构,无论归属哪个行政主管机关,都是以专业技术吃饭的单位。在某个专业领域内发挥职能作用,以科研和检测为主,向企业用户提供真实可靠的数据服务,为政府机关充当技术支撑和保障。遍布各地的技术机构,即便是转企或民营,甚至是外资性质的,仍然都是靠自身能力水平立足市场的。
技术机构应该以技术见长,通过技术本领赢得社会尊重。有些技术机构却趋向机关行政化,等客上门,态度极差;有的不学无术,形同衙门。尤其是行政机关的官员到技术机构任职后,官气官风官腔未改,影响周围人的言行做派。加之本来就是官办的技术机构,与官方联系密切,难以分割。即便是刚从高校毕业的大学生,也耳濡目染地养成官府习气。把一个学技术、讲技术、用技术的单位,活生生演变成为政府机关。政客的腔调多,专家的态度少。热衷升官发财,不钻研技术,缺少学术氛围,没有安心本职增加技能。学手艺的人少,学官话的人多。这样的技术机构怎么可能传承技术,尊师重技呢?但凡有点能耐,有点关系门路,就脑袋削尖似的往机关去。缺乏踏实地爱岗敬业精神,认为当官才算出息,挣钱才叫成功。想尽办法吃“皇粮”,投考公务员,谋仕途。曾经领先的专业,后继无人。真正的业务能手稀缺,各种人才匮乏。不是跻身公务员队伍,就是去待遇较高的合资或民营企业。没有能力和机会选择的,不得不原地踏步观望未来。
扪心自问,自己的强项是啥?究竟有什么特长可以与同行竞争?哪些设备是自己有,别人没有的?哪项收费,是自己低,别人高价的?哪些专业是自己领先同行的?哪些人是在市场竞争中可以脱颖而出的?哪些检验检测数据是自己可以出,别人家出不来的?哪些技术范围是可以称之为领跑者?再悠久的历史,再辉煌的过去,再多的职工,再大的场地,再好的效益,不面向市场,不服务用户,不摒弃行政思维,不放下架子,不尊重人才,不关心职工,都会化为乌有。
造大船需要每块木板都结实。齐心合力,才能同舟共济。上下都渴望向前向好,中间部位易出差。见风使舵者顺应潮流为自己,不懂技术的管技术,不明白业务的干业务,不会管理的抓管理,有劲反用,歪嘴念邪经,不出好主意,不干好事的帮倒忙。形式主义占用工作时间,耽误主业;以上级为名,压制底层来服从;以组织为由,虚事实干走过场。把技术机构变成行政机关,是习惯模式。井底之蛙,自以为是,夜郎自大。走出去看看外面的世界,在哪个专业领域,到底能排在什么位次上?负责人是否负责?能说清楚谁是业务技术带头人吗?设备状况如何?有多少采购回来的东西用不上?不会用?利润率偏低,花大钱干小事?真正的对手是谁?年均收入是多少?缺陷和劣势是什么?亟待解决的问题是什么?年检用户有多少?用户类型分析否?走访用户有多少?征求意见后解决有多少?未来发展的优势是什么?制约提质增效的因素是什么?
技术机构的产品是检验检测证书,如同医院的体检报告。哪些项目不能检?哪些指标是否精确?操作者的技术手法与专业经验如何?不耽誤患者的治疗,不虚高乱收费,是医德医风。技术机构的技术含量是证书报告,全面与否?科学与否?准确与否?是衡量自身水平能力的参照物。