中国旅游基建带动四大趋势

美国Skift网站1月30日文章，原题：中国的旅游基础设施热潮正在设定新的全球日程上世纪90年代，中国斥巨资打造通信和互联网基础设施，使这个当时连固定电话都尚未普及的国家仅在约15年内一跃成为全世界最大的互联网市场。如今，中国移动互联网用户比美国人口还多——超过7亿且仍在增长。

本世纪前10年，中国通信热潮让位于如火如荼的铁路建设。尽管中国已拥有全世界超级庞大的铁路系统，但该系统正逐渐升级以适应高铁，使京沪之间的铁路行程缩减至区区4.5小时。移动技术和快速旅行正催生出新一代中国旅行者，他们正开始对渴望增长且已受到中国出境游推动的全球旅行产业产生影响。以下为他们的需求正在推动的几种趋势。

无现金支付系统：在中国，现金不再为王。中国已开发并采用几乎能应用于所有领域的无现金支付系统。即便是预订机票和酒店也能在手机上轻松安全完成。

快速列车：在中国，“没主见的人”才乘坐飞机出行，尤其在航班经常因恶劣天气延误的季节。既迅捷又比飞机票便宜的高铁当然是首选。中国人从小就乘坐火车而非飞机，且如今高铁已成为国家自豪感的源泉之 一。

社交媒体：尽管电视和户外广告仍在吸引年龄较大的旅客，但对35岁以下的中国人来说，社交媒体才是广告所在之地。旅行企业需要学会将它们当作传播信息的界面。

过去才是未来：尽管中国游客热衷各种科技产品，但最吸引他们的还是实体世界的服务以及目的地和有关场所的声誉。能否享用到中餐仍是令中国游客最牵肠挂肚的事项。虽然他们对品尝当地饮食越来越感兴趣，但能在当地享用熟悉的美食仍是中国游客选择旅游目的地时的“加分项”。▲

（作者斯蒂芬·施万科特，王会聪译）