企业精细化管理探究

甄梁，任飞

（中国石油天然气股份有限公司河北销售公司，石家庄065000）

1 精细化管理概述

所谓精细化管理，是以常规管理为基础，并对常规管理内容进行细化，从而实现管理所占用的资源减少、管理成本降低的一种管理方式。通过精细化管理，可以实现社会分工精细化、服务质量精细化等，从而满足现代化管理的需求。现阶段，市场竞争日益激烈，精细化管理已成为现代企业能否占据市场份额、能否持续发展的一项重要管理理念和方式。企业要想满足现代企业发展需求，获得稳定长久的发展，需要深入研究和掌握运用精细化管理，从而提升企业的管理水平，增强企业的竞争力，进而增加企业经济效益。

2 精细化管理实施的常见问题

要想发挥精细化管理的作用，企业需了解自身的实际情况，找到适合自身生存发展的客观规律，并充分考虑整体与局部的关系，做出比较系统的规划，从而将精细化管理落实到位，为企业的发展提供更多的效益和核心竞争力。然而，企业在精细化管理的实施过程中，还存在一些问题，具体如下。

2.1 过分强调数据和数字

在企业管理者做出决策前，需要一定的参考依据，而这些参考依据常常是以数字、数据形式来表现。但在企业精细化管理中，过分强调数据、数字的重要性，使得数字缺乏真实性、有效性，比如有的文件内存在一些相互矛盾的数字，且没有做出相关的取舍，数字失去了其真正的作用，不利于管理者做出正确的决策。

2.2 人员素质不高

人员是企业建设发展的主体，其素质的高低影响着企业的整体发展。在企业精细化管理方面，强调以人为核心，人员素质不高将会影响精细化管理水平的提高，从而使得精细化管理难以发挥真正的功效。另外，人力资源是企业的一项重要资源，如何让人员发挥自身潜能，为企业创造更多效益，也是精细化管理的一个重要内容。

2.3 工作效率不高和执行力不强

部分企业为了追求精细化，在实际的管理中，将一些可省略的步骤视为不可省略。此种情况在一定程度上增加了人员的劳动强度，降低了人员的工作效率，对于企业的进一步发展带来了负面影响。另外，在企业实施精细化管理中，常常会设计一些管理细则，而在执行者方面却缺乏考虑，比如操作设计不合理、执行者能力不够等，使得作为主要执行者的工作人员没有将细则落到实处，使得精细化管理没有发挥真正的效能。

2.4 简单复制问题

为了适应现代化企业的发展要求，企业的精细化管理也需要不断的改善和优化。但部分企业对精细化管理的认知存在偏差，认为其是一种固定模式，并进行照搬照抄，使得精细化管理没有在企业中发挥良好的效能，甚至起到相反的作用。事实上，精细化管理不存在固有的模式，企业需根据自身情况，不断归纳和总结管理经验，找到适合自己的管理模式，从而通过精细化管理推动企业的持续发展。

3 企业实施精细化管理的对策

3.1 促进决策的科学化和精细化

管理决策的科学化、精细化是一个企业生存发展的决定性因素，因此，企业管理者在进行决策时，不仅要全面调查研究市场的实际情况，而且要为企业员工提供参与决策的权利和途径，从而为企业决策的制定和实施奠定基础。另外，企业应对自身的中长期发展进行规划，通过短期发展目标的确立，确定企业的战术决策，围绕企业的战略目标将精细化管理落实到位，进而提高企业的管理水平。

3.2 建立企业精细化管理制度

为了保障企业精细化管理的有效实施，企业应建立相应的管理制度，为精细化管理的实施提供保障。同时，精细化管理制度的建立，能够推动管理工作有序、高效地开展。实际上，制度的建立和实行需要一个长期的过程，在此过程中，管理人员应根据制度的实行情况进行不断的总结，对相关理论进行反复论证，从而不断完善精细化管理制度，最终找到适应企业发展要求的精细化管理制度，进而推动企业的可持续发展。

3.3 提升人员素质

工作人员是企业的第一要素，精细化管理的实施离不开人员的参与，因此，企业应重视人员的素质提升，挖掘人员潜力，调动人员积极性，发挥企业精细化管理的效果，从而推动企业的建设和发展。为了实现上述目的，应从以下几个方面入手：第一，让员工了解和掌握精细化管理的内容、方法；第二，根据人员的实际情况，找到适合员工的岗位，在教育培训活动的作用下，使其在自己的岗位上发挥价值；第三，建立奖惩机制，调动员工的工作积极性[1]。

4 结语

综上所述，精细化管理是目前企业管理的一种重要方式。要想发挥精细化管理的作用，企业应建立企业精细化管理制度，保障决策的科学化和精细化，提升人员素质等，从而将精细化管理落到实处，进而推动企业的发展。