医院职工思想政治工作有效性提升的策略研究

刘洪艳

（江苏省连云港市妇幼保健院，江苏 连云港 222000）

0 引言

随着医药体制改革的实施，我国的医药卫生建设得到全面发展，但是在此建设过程中也出现部分医护人员的价值观发生偏离、领导重业务轻思想政治的问题[1-2]。加强思想政治工作能为医院医疗事业的改革提供持续、稳定发展的精神动力，促进医院各项工作得到健康快速的发展。

1 做好医院思想政治工作的意义

医院的思想政治工作随着医改的实施面临着更大的挑战。开展思想政治工作，树立以患者为中心的服务理念，保障医患双方的合法权益，体现医者为民的服务宗旨，能够促进医疗事业的健康发展[3]。

（1）强化医院的思想政治工作，有利于端正医护人员的工作态度、思想观念，规范医护人员的诊疗行为，让医护人员意识到良好的工作态度、规范的诊疗行为，有利于营造健康的就医环境和和谐的医患关系。

（2）加强思想政治教育工作，有利于医疗从业人员注重自身职业素养的提升。医患矛盾的升级是思想政治教育不到位的具体体现。工作方法的提高和创新，能够提高医疗从业人员的职业素养，解决群众就医过程遇到的实际问题，间接缓解当前社会上看病难、看病贵的难题。

（3）开展思想政治教育有利于医疗从业人员的心理素质的提升。当前医患矛盾突出，加大了医护人员的心理负担。思想政治教育工作的开展，有利于疏导医护人员的心理压力，提升他们的职业荣誉感、自豪感、获得感，激发医护人员工作的积极性。

2 当前医院思想政治工作存在的问题

2.1 医院对思想政治教育工作重要性缺乏认识

医疗卫生事业的进步，使人们享受到越来越便利的医疗服务，同时也对医疗卫生服务提出了更高的要求。医疗行业的市场竞争机制，加剧了行业竞争。有些医院为了应对这些行业竞争，片面重视内部管理和经济效益，忽略了思想政治工作的开展，工作模式教条、僵化。医院自身建设不足，自然无法满足医务人员过高的期望，为避免这种消极情况的出现，提高医护人员的工作积极性，医院迫切需要加强思想政治工作。

2.2 医护人员服务意识薄弱，出现价值观念发生偏离的现象

受市场经济的影响，利益至上的观念渗透到各行各业，医疗卫生行业也受到影响。有些医院向医护人员施压，推行一些追求经济效益和指标的政策和措施措施[4-5]。一些医护人员迫于压力或受不良社会风气的影响，服务意识薄弱，出现价值观念发生偏移的现象。这也是医疗事故风险增加、医患矛盾频频发生的主要原因。

2.3 新形势下的工作体制造成医务人员思想层面的波动

顺应市场经济的需求，我国开展了医药体制的改革。医改之前实行的是计划经济体制下的管理模式，该模式下医护人员竞争意识和进取精神不足，导致医疗建设发展缓慢。当前医院实行适应市场经济的管理模式和竞争机制，使医疗管理与市场经济接轨，增强了医护人员的竞争意识，也提高了他们工作的积极性[6]。但是新体制的实施也带来一些问题，部分医务人员由于竞争压力加大不能适应这种变化，造成思想层面的波动。表现在人才队伍不稳定，工作上缺乏动力，工作效率低下，不利于新医药改革工作的顺利推进。

3 增强医院思想政治工作有效性的策略

3.1 深化政务工作内容

首先，领导要重视职工的思想政治工作，在医院的日常工作中结合日常具体情况加强思想政治工作。不断促进政务工作内容的深化，要避免思想政治工作脱离医院职工的实际工作生活，要注重实用性。深入各科室的工作岗位，开展针对性的思想政治教育工作，摸透每个医护人员的思想动态。同时，有效拓展工作内容，确保思想政治工作内容丰富，形式多样、思想先进。通过有效的思想教育工作，促进医院职工的综合素质得到发展。开展思想政治工作时，要将工作内容与科研、医改、卫生保健等内容充分结合，使思想政治工作能够真正落实到实处[7]。

3.2 政治思想理念的创新以及更新考核机制策略

为了改变医护人员被动接受改变的被动局面，稳步推进医院思想政治工作，医院应该对职工思想政治工作的组织架构和推进方案做出明确的指引，建立的组织领导机制能够实现齐抓共管，确保思想政治工作指导业务。建立的思想政治工作网络以党委为中心，以各支部、各科室为主线，确保思想政治工作落实到基层，责任到人。

在新医改背景下，从考核方面入手促进医院思想政治工作创新目标的实现。医改之前的考核，考核的重点是经济效益。实施新医改以后，医院不但要考核经济效益，还要考核医德医风等内容[8]。利用医院的院报、宣传栏等宣传平台进行医院优秀文化宣传和精神文明建设的宣传，为医务人员树立正确的思想政治工作观念、价值观提供指导。另外，通过开展“服务之星”等评选活动，表彰优秀的医务工作者。同时在医院范围内形成奋发向上、拼搏进取的氛围，提高医护人员的服务意识，端正思想和价值观念，促进医院健康发展[9-10]。

3.3 有效工作体制的构建策略

创新思想政治工作的领导机制。医院的思想政治工作必须坚持党委的领导，党政协同建立一支以政工人员为主的思想政治工作队伍。同时需要医院各个部门的协助。

创新动力机制，当今，市场经济条件下，多种经济成分、多种分配方式共存，这种大环境下，不是所有的问题都能通过思想政治教育来解决，所以思想政治工作需要通过提高福利待遇来推动。物质、精神双驱动模式应该是新时期的思想政治工作的动力机制[11-13]。

创新运行机制，多年来，医院思想政治工作一直延续传声筒式的运行机制，这种工作模式难免产生形式主义。新形式下思想政治工作应该面向实践，在平日的工作中要联系本单位的实际，具体问题具体分析，形成具有本单位特色的思想政治工作。

创新制约管理机制，根据实际情况制定一套科学、全方位的管理体系。确保思想政治工作步入规范化、制度化的轨道。注重加强政工人员的综合协调能力和政治理论素养，最大限度地提高医院职工的思想积极性，确保思想政治工作在开展过程中更具有高效性、针对性、政治先进性。

4 结论

医院要不断通过强化思想政治工作，端正医护人员的思想和价值观念，规范医护人员的行为，提高医护人员的职业素养、心理素质，激发工作的积极性，增强职工事业心和责任感，为医院的发展做出贡献，值得医疗系统推广。