媒介融合背景下抖音APP广告传播策略研究

2019-01-28 11:42:05刘颖洁
中国传媒科技 2019年10期
关键词:客户内容音乐

文/刘颖洁

引言

抖音作为一款音乐创意短视频社交软件,主要服务人群是年轻人,以15秒音乐视频进行内容传播。2016年9月上线,2017年11月收购了北美音乐短视频社交平台Musica.ly组成,并将标语确定为“记录美好生活”。用户可以根据自身情况选择视频所需要的音乐,创作属于自己的作品,既可以分享自己的作品,也可以结识更多的朋友,了解更多的奇闻趣事。抖音的市场价格是无限的,从线上到线下,从视频到现实,抖音可以进行完美的转化,通过线上巨大流量带来了线下营销收益,捧红了诸多产品和景点,诸如答案茶、毛笔酥等。在媒介融合的时代背景下,人们不满足于文字、声音、图片等形式的交流方式,短视频成为大众追捧的有效手段。短视频与受众碎片化需求相契合,既可以体现生活也可以进行独特的表达,使产品与场景、产品与戏剧等相融合。故而,抖音成为品牌营销内容的发源地以及品牌新媒体营销的前沿内容场。正是因为抖音的这种特性,各种品牌产品融入其中,如何进行有效的产品广告营销也是各大产品经营商所要思考的。

1.抖音APP广告传播现状

根据2018年4月腾讯新闻和企鹅智酷量和出品《热潮下的社交短视频研究报告》(以下简称《报告》)显示,抖音、快手作为当今主流的短视频APP,近年来随着移动端客户的不断增加,抖音、快手的APP用户量也在逐年增加,抖音增速迅猛,2018年2月月活跃用户已经超过火山小视频。抖音和快手DAU/MAU指标都达到0.45,即两者的月活跃度,平均每人每月有13.5天在使用,DAU/MAU指标是衡量一款产品用户粘性的重要指标之一,在游戏行业这种沉浸度较高的比值也就维持在0.3-0.6之间,而抖音在0.45,这表明其用户粘性较强。抖音的用户主要以女性居多,占比为66.0%,而男性只有34.0%;在年龄分布上24岁以下的占比为75.5%,25-30岁的占比为17.5%。从认知的角度来看,用户对于快手的认知侧重于有趣、接地气,而对于抖音则侧重于有趣、很酷很潮和年轻,两大平台运营并没有主打明星,更多的是为“有意思的普通人”提供更多的曝光和展现的机会。抖音和快手赋予普通人吸引流量的特质。换言之,抖音、快手这一类短视频的内容消费,不是侧重于明星,而是侧重于“有意思的普通人”。

随着流量的提升,流量变现问题也是短视频盈利和发展的重要问题。《报告》指出,用户对于创意有趣的广告内容的接受程度较高,在女性用户中占比超过75.8%,其次是教程类产品植入也达到了43.8%左右,之后才是品牌为19.8%;而在男性用户对于前三项的广告却有所不同,分别是72.5%、22.5%、24.7%,其中品牌的接受情况要高于产品使用,这表明在广告投放上,男性与女性之间还存在一定的差距。艺术领导安迪·沃霍尔曾经说过:每个人都能出名15分钟,这表明每个人都有表现欲望,都渴望成为名人。但是,在以前,话语权只有少数人有,这少数人成为信息的传播者和发布者。而在媒介融合的大背景下,这种话语权下移,从少数人手中转向大多数人手中,从传统新闻门户到大众化QQ、微信、直播等,话语权逐渐被大众所接受。受到年龄、喜好等渠道影响,互联网产品逐渐向移动端发展,体现其直观、便捷、去中心化等特点,有效地满足了大众对社交需求、被关注的渴望,而且这种用户渗透力逐渐由年轻化向其他年龄段扩散,这表明抖音的影响力进一步提升。

2.抖音广告营销的常见技巧

在抖音中如何做好广告营销,最为关键的就是要认识抖音和应用抖音技巧,最常见的技巧主要有以下几种:

第一种,运镜。运镜是电影拍摄、小视频拍摄等比较常见的方式,是透过移动镜头而产生动态的效果,运镜得当能够给予视觉的不同感官体验。在抖音视频中,运镜是比较常见的方式,诸如产品宣传、舞蹈视频、美照切换等都有所应用,具有较高的趣味性、技术性等特点,有助于吸引大众的关注度,集聚流量,为后期营销提供条件。

第二种,蒙太奇。顾名思义,蒙太奇,就是带有童话般神秘的特性,最早产生于建筑领域,而在影视中,主要是在声音、影像、光影之间,利用镜头的切换制造时间和空间的变化效果。这种变化空间的原理是对人类视觉的连贯应用,会产生同一物体不同背景的切换感觉。具体步骤如下:先预设好两个镜头间如何切换,有条件的话也可以画一个分镜头脚本;在开始界面点击“开始”拍摄,过程中将镜头推入暗色或推入其他颜色或者物品,下一屏开始时从这个镜头结尾一致的颜色或物品开始即可;准备好下一个镜头后,从上个镜头的结尾色开始,将镜头移出到全景,就完成了一次蒙太奇。依照蒙太奇手法形成的抖音视频更加具有朦胧美,提升了视频的观赏度。

第三种,快慢镜。抖音视频最长录制时间为15秒,为了更好地将剧情放入短视频中就需要应用到快镜,例如喝可乐变身的小视频就用了“极快”档。不过很多时候我们需要的是慢,慢代表着梦幻。

第四种,音频剪辑。在抖音短视频中,如何进行视频与音乐之间的衔接是音乐短视频所要解决的重要问题。换言之,在进行抖音短视频创作的时候,首先就要考虑声音、节奏、画面等之间的契合度。在实际操作中,创作者要根据创作视屏的画面、节奏,寻找或者剪辑符合的音乐片段,使视频在音乐节奏上更加富有动态感和吸引力。

第五种,镜头特效。抖音中有一系列镜头特效,比如灵魂出窍,具备很强的视觉冲击力,配合镜头的猛然拉近和推远非常适合;在切换镜头或者摇移镜头时使用幻觉也有很特别的效果……具体可以在上传视频之前加入到视频的某个片段上,这些滤镜特效可以让创作者在没有场记、没有专业摄影和剪辑的情况下弱化运镜所存在的瑕疵,提升视频画面的观赏性,有助于调动观看者的情绪。

第六种,结尾处切题。抖音短视频在结尾的时候,高度重视与主题的切合,一个短视频配合一小段说明,不仅能够激发大众研讨,也可以形成相应的话题。这种话题创作值得很多品牌产品在抖音进行自创广告尝试,为产品做一个小视频并在结尾处留出1~2秒的时间,给产品或品牌logo一个特写镜头。在抖音拍摄一个有创意的产品小视频,无论是魔法还是穿越,花费时间短、费用低,如果有满意的视频还可以插入官方微博微信进行推广。正如抖音相关负责人所说的,抖音是一个非常适合品牌认知及好感推广的地方。可见,只有充分掌握抖音的应用技巧,才能为产品广告营销奠定基础。

3.媒介融合背景下抖音APP广告传播策略研究

3.1 广告心理需求策略

抖音广告的实施和推广,应该根据实际需求做好广告心理需求调查,只有抓住消费者心理才能更好地进行广告营销和产品营销,以便谋取更多的利益。从消费者心理特征来分析,不同的年龄段呈现不同的消费心理,儿童时期的特征是形象思维较好,无意注意比较多,模仿能力强,好奇心重;青年时期的特征是富有朝气、充满热情,容易冲动,性意识觉醒;中年特征是以理性为主,对身份感的追求增加;老年期更加注重老牌产品的怀念,不容易受到广告诱惑,不受广告的影响,更加注重保健、健康等。从男女性别的角度来看,性别的差异在一定程度上反映社会分工、反映不同人的心理特征,女性心理特征爱美、情感丰富,行为和态度易受到情境的影响,如果女性的心理抓住得当,将其附着于产品广告营销,将会激发女性的购买欲望,从而产生较多的经济利益;男性的心理特征就要求产品应该显示阳刚之气,爱面子,注重产品的内在品质,善于推理,独立性比较强。换言之,可以根据消费心理进行消费者需求心理分析,以便更好地做好广告。根据马斯洛的“需求层次论”,需求是从生理需求→安全需求→社交需求→尊重需求→自我价值实现,其中前两者是生理需求,而后三者是心理需求,这表明心理需求是高于生理需求的,为此,要根据消费者的心理需求情况,触发消费者的心理购买动机,这也是广告营销的关键所在。根据消费者不同的动机,购买动机的种数高达600多种,主要是心理动机和生理动机,其中心理动机容易受到环境的影响,而广告宣传的重点就是要影响消费者的心理动机,诸如求实动机、求美动机、求新动机等,不同的动机都会勾起不同的购买行为。为此,在抖音软件中,为了更好地适应当下网络环境,有必要进行广告心理需求调查,以便制定相应的营销策略,才能更好地达到营销目的。

3.2 广告音乐组合策略

抖音作为一款以音乐为主要内容的软件,其之所以深受大家的喜爱,关键在于音乐在其中的辅助作用提升了其趣味性、娱乐性。抖音上的音乐能够激发生理节律与音乐节律直接的同步,能够刺激人的情绪变化,能够赋予人相应的想象等,掌握音乐在抖音中的作用才能更好地进行广告宣传。换言之,广告在抖音进行推广和营销,应该“入乡随俗”,注重与音乐的结合才能吸引更多的关注度,提升流量转化率,保证流量变现的质量和效率。不同的产品赋予不同的音乐,音乐应该富有一定的戏剧性、娱乐性等特点,便于勾起大众对该短视频的模仿,提升产品广告的营销力,当然,广告营销不能过于放大,要保持与整个拍摄视频的主体的一致性,与音乐、背景等完美契合,如此才能保证广告营销的质量和效果。

3.3 广告内容创新策略

抖音的成功并不是偶然,而是与当下追求快节奏生活的人们需求紧密相关,这与抖音的内容创新有着极大关联性。广告内内容的创新,要避免内容出现同质化。根据报告显示,25.7%用户认为抖音的同质化内容比较多,缺乏新鲜感,将会导致用户大量流失,该《报告》也指出其中的原因,分别是“看腻了”占比48.0%,“下载随便看看”占比44.3%,“内容不感兴趣”占比为18.45%,“浪费时间”占比19.0%等。可见,用户对于内容更新的关注度比较高,若是存在同质化问题则会导致用户流失率上升。为此,在进行广告营销的时候,应该高度重视广告内容的创新性,以内容创新带动品牌营销,更新戏剧故事、产品使用方法、挑战赛等内容和形式,激发用户对广告营销的兴趣和喜爱,才能提高广告营销的质量和转化率。从广告营销的最终目的来看,广告内容是营销转化的关键所在,可以激发用户不同的购买动机,才能让用户转入到产品购买界面,心甘情愿地购买产品,提升产品的销售量和扩大营销范围,增加相应的收益,创造更多的经济价值。

3.4 广告3B原则营销策略

20世纪60年代,美国广告大师大卫·奥格威提出了广告3B原则——Beauty(美女)、Baby(婴儿)、动物(Beast),该原则认为以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性,最容易赢得消费者的注意和喜欢。依据这个原则,抖音的广告结合当下社会环境,形成了俊男美女、小孩子、宠物的广告营销方式,俊男美女的热舞、宠物萌劲等都会激起大家的好奇心,可以由好奇心激发用户的购买欲望,以便达到相应的购买目的。换言之,在进行产品营销的时候,也可以借鉴这个做法,从俊男美女、宠物等角度入手进行产品广告营销,激发大众的好奇心和关注度,只有关注度不断上升,由陌生客户转为准客户的可能性上升,才能提升成交率,这也是为什么短视频中主角经常要求观看者关注其主页,目的就是从陌生客户向准客户转变,而后实施产品营销,将准客户转变成客户。换言之,是从大量的陌生客户中挖掘出一部分准客户,再从这部分准客户中锁定一部分成交客户。为此,在进行产品营销的时候,要高度重视3B原则的应用,注重内容的更新,才能更好地扩大产品营销影响力,提升营销额度,增加经济收益。

3.5 广告诉求策略

产品广告如何在抖音中引起大众的注意、兴趣和购买欲望,关键在于如何达到说服的目的。广告的诉求方法主要有理性诉求、感性诉求和情理诉求三种:理性诉求在于“以理服人”,内容在于客观介绍、量化说明,诸如芬必得——“缓释阵痛”、康泰克——“药效持续12小时”、飘柔——“柔顺对比”等;感性诉求在于以情感人,内容在于创达情谊,换取受众的认同,诸如海飞丝——“有头屑,不行”、飘柔——“就是这么自信”等。产品进行广告宣传的时候,并不是使用一种广告诉求形式,可能应用两种及以上的广告方式,目的在于提升广告的知名度,强化大众对产品的认知,以便使客户积极主动地进行购买。当然,在实践中,产品广告还有是情理诉求,情理诉求在于情理交融,提升大众对产品的认识和喜爱,以便进行相应销售,扩大产品的影响力和收益。

结语

在媒介交融的大背景下,应用抖音进行产品广告营销,首先就要分析抖音在产品营销所具有的优势,换言之,要充分认识抖音的应用技巧和客户群体构成。其次,结合产品和抖音应用技巧拍摄产品营销短视频,例如采用音乐组合、广告诉求等多种方式形成独特、创新的视频内容,才能激发大众的兴趣和关注度。只有关注度不断提升,更好地从准客户中寻找到交易客户,实现流量转化,提升产品营销质量;最后,针对这种全新的营销手段,还应该注重售后维护,加强对客户的关心、对产品的质量维护,使商人与客户之间打破隔阂,更好地为其提供优质的产品和服务。

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