文丨张克非 卢建 张吉祥
今年上半年,江苏省泰州市区域内的民营企业贡献率占全市工业总产值的85%以上,涉及医药化工、机械、电子等各行各业,且成长中的中小型企业居多。如何助力支撑,保障民营企业持速、快速、健康发展,是每个专业技术服务部门思考的问题。对此,江苏省泰州市计量院新招频出,交上了一份满意的“答卷”,赢得了民营企业的一片赞誉。
泰州市计量院组织人员深入企业检测,由“等待服务”变为“上门服务”。江苏四方衡器制造有限公司是非自动衡器制造企业,在试产新型自动定量装饰衡器时,出现了精度无法有效提高、不能达到国家标准要求的情况。泰州市计量院检测人员得悉后,携带计量标准器深入企业生产一线,在细心检测同时,帮助指导企业不断改进技术攻关,从而使企业制造的衡器精度高于国家标准水平,在批准试产阶段即获得大额订单。今年上半年,江苏省有100多家测绘和工程检测单位需要检定测绘仪器,该院组织多路人员分赴各地进行上门检定、校准,目前已检测仪器2136台件。今年以来,该院在企业一线的检测率达95%以上。
针对民营企业中小型居多、检测设备能力低、技术瓶颈一时难以攻关的问题,泰州市计量院组织精兵强将,建立三个专家技术小分队,不定期到企业巡诊,帮助释疑解难。苏州迅威光电科技有限公司在生产全站仪时遇到一些难题,该院专家技术小分队在巡诊发现这一情况后,主动对接企业,对相关仪器进行了认真测试,并对仪器结构、操作功能、检测结果和产生的原因进行了仔细分析,提出改进建议,获得了企业的采纳,从而使仪器精度、计量性能和稳定性得到提升,增强了企业在此领域的竞争力。
靖江量具有限公司是泰州地区量具行业的龙头企业,泰州市计量院专家技术小分队在该企业巡诊时获悉,由于仪器设备和技术人员水平的限制,企业新生产的直角尺测量出来的数据波动很大。为此,小分队4名专家使用垂直度测量仪与轮廓度测量仪,对直角尺的24个参数进行测量,得出了准确可靠的参数。厂方根据专家提出的建议以及测量的数据对工艺进行了改进,最终在规定时间内实现了直角尺的量产。截至目前,该院专家技术小分队已巡诊了107家企业和单位,现场解决疑难问题86个。
泰州市计量院在让企业“少跑路”的同时,不断加大与企业的交流力度,和各企业建立了沟通机制,对企业实行预约式服务。该院还邀请部分企业到院里座谈,展示检验检测能力,积极征求企业对检验服务的意见,根据企业的不同需求和具体情况,采取有针对性的服务。今年以来,该院已先后五次邀请机械制造、船舶制造、汽车零部件、医药化工、快递等行业的相关人员到院座谈参观,为500余家民营企业提供了贴心的技术服务。
精准服务企业,必须要有过硬的技术能力。为此,泰州市计量院加大了技术投入。今年以来,该院通过新购置的三维激光扫描仪检定了70余台、近20万立方米的立式金属罐,大大缩短了现场检定时间,节约了企业的时间成本;购置的电子密度计填补了较大粘度商品密度法检测的空缺,为益海(泰州)粮油工业有限公司、江苏汇福油脂科技有限公司等企业提供了技术保障,确保了产品密度的准确可靠;筹建的谷物水分测定仪检定装置,填补了苏中地区空白,破解了农民售粮水分判定难的难题,也为粮食购储企业的翻晒和仓储标准把握提供了有力支持。
泰州市计量院整合资源,建成产业服务平台,切实解决民营企业的产品检测、仪器计量、数据验证等需求。该院建立了几何量精密检测服务平台,将检测能力嵌入企业生产过程,帮助企业分析检测方法的合理性,进行关键零部件的检验,提供检测结果的验证等,为民企提供从产品设计、过程检验到结果比对的全流程服务,现已荣获“江苏省中小企业公共服务一星级平台”以及“年度服务实体经济高质量发展优秀创新项目”。该局还建立了泰州市“互联网+”强检计量服务平台,实现了院内计量业务管理系统——强检计量器具服务云平台——国家强检计量管理系统三方联合通讯对接,全面实现申报、审核、样品流转的网络化。
泰州市计量院在精准服务同时,还多措并举降低民营企业的检测成本。该院开辟计量受理绿色通道,推出民营企业服务包,为有计量需求的民企配备专业技术人员,提供高效率服务;对民企非强制检定计量器具的检测费用减免20%,对新建一年内的民企减免50%;为民企推出强检申报专用窗口,派专人辅导企业办理强检申报工作,今年上半年已检定计量器具1.8万余台件,免检费用达300多万元。该院还在全省地市级检测机构中率先取得了对车辆年检、综检、环检的综合计量能力证书,并为民企检测机构提供上门服务,年均降低企业计量成本30%以上,检测周期由原来的2个月降低到7天内完成,最大限度地满足了企业的需求,受到广大民企的好评。