没有流量，还谈什么营销？

经营流量就像在一个熙熙攘攘的广场上，想办法让尽可能多的人，经过你的面前因为一段缘分与你相遇，这样你才能有机会销售你的产品。而流量又有真有假、有肥有瘦，要想有匹配的精准流量就更是难上加难。在今天这个碎片化、粉尘化的时代，流量已经成为所有企业关心的问题，流量已经成为一切生意的本质。

流量思维的前提是产品和品牌，离开产品和品牌的流量是无根之木、无井之源。流量占据通路，品牌占据人心，做产品是满足需求，做品牌是产生偏爱，品牌才是真正的护城河。而品牌是有品牌定位、产品、服务，甚至logo、代言人、包装等消费者认知和触点所共同决定的。在这个每个品牌都有两微一抖，社交传播的时下，做品牌的人更应该冷静，因为大部分社会化媒体每天日更1000+的阅读、几十个转发对品牌升级毫无意义，品牌的日常工作是积累不是消耗，一定是不出手则已，出手则一招制敌。一个传播要当作一个战役打，一战好过几十个普通活动。一个品牌内容要打磨到极致，内容大于传播逻辑。一个口碑是否具有促进购买的公关效应，因为广告是自己说，公关是别人说。品牌传播战役化、品牌内容icon化、日常口碑公关化，品牌升级，流量自然趋之若鹜。

有了产品和品牌，要明确场景。因为无论是品牌、产品甚至投放，一个明确的场景都是助推器。一个产品结合了使用场景才会更快地被用户理解并使用，一个在头条、朋友圈和分众传播的营销素材和文案也应该根据投放场景而变化。明确了产品和场景，下一步就是社交裂变。通常一个社交APP的活跃度会大于一个电商APP，也会大于一个功能强大的产品，因为社交是移动互联网最重要的免费流量，同时社交关系链也是最稳定的关系绑定。企业要想实现有效增长，必须从自身流量出发，盘活核心粉丝，以精细化运营和社交圈层传播，才能源源不断地带来增量用户。

社交裂变的形式多种多样。仅从APP角度来说，有福利刺激、趣味吸引诸如邀请有礼等地拉新奖励；有美团、滴滴常用地裂变红包；有诸如支付宝、神州专车亲情账号的储值裂变；还有诸如知识付费分享的好友福利裂变和一对一送礼物的福利裂变。

而要做好设计裂变最重要的是想清楚裂变的动力，吸引用户点击的力量叫吸引力，驱动用户转发的力量叫传播力，促进用户下单的力量叫转化力。比如最近大火的咖啡口袋咖啡店小程序，肯德基近日也跟进了口袋炸鸡店都是个很好的裂变营销。在朋友圈看到别人转发自己的咖啡馆，你会以为这是个装扮小游戏，猎奇心指引你点了进去，这是吸引力；精心装扮好自己的咖啡馆，当然要分享到朋友圈展示一下啦，没准卖出几杯咖啡，还能赚到咖啡券呢，这是传播力；从朋友的咖啡馆买咖啡，比官方价便宜10元，还能增进朋友感情，如果这个朋友恰巧是心仪已久的小姐姐……啧啧……这是转化力。

其次传播的素材及文案也是成功的关键。一张品效合一的海报应该遵循影响力六要素：互惠、承诺、从众、权威、喜好和稀缺。洞察用户兴趣和告知用户行动后会额外得到奖励会产生喜好；知名度高的东西会产生权威；塑造多人购买的氛围会激发用户的从众心理；对行动的效果进行承诺会促进用户下单；砍价、团购等“便宜”会引发互惠；通过营销紧迫感会产生稀缺，促进转化。新世相的刷屏营销课就是利用六要素的教科书版的示范。

产品和品牌是根，低成本社交裂变和构建DMP实现精准营销是今天获取流量的重要方式，最后回归到企业本身，最重要的还是企业的价值观和用户价值。否则，就会变成诱导式营销和无休止的用户打扰式触达。任何的思维方式都要辩证去看，如果只是在漏斗营销这个越来越注重效果驱动的思考维度下，只会关注展现、点击、到达、浏览和转化，任何不带产品利益点的品牌广告的确显得一无是处。但如果翻转过来看，看得到是漏斗下方还有如此大的空间，能把用户变成你的销售，才会知道最本质的品牌营销的魅力。

营销可以获得流量，营销的本质就是对已有用户喊话，并形成波纹营销——从品牌本身影响员工、团队、影响种子用户、让他们再影响深度用户、意见领袖，最后形成了无形的品牌社群，并不断对外辐射。

创新是为人创造价值。增长是在这个已存在的价值上连结更多的人。我们做增长、产品、品牌，其实就是把我们已经打造的有价值的产品，附有我们的初衷，带给更多需要它的人，让他们被赋能于力量，并影响更多的人。这么来看，只有聚焦打造体验好的产品，建立品牌热爱的真“社群“，再制造产品和营销的裂变才是真的理解了流量思维。（本文摘自前缘说，作者韩乾缘）