医院财务管理面临的问题及对策研究

马勤

（南京市胸科医院，南京210000）

1 引言

我国医疗市场的不断发展使得医院财务管理工作遭遇严峻的挑战，各医院只有创新企业财务管理工作方式方法，才能进一步提高自身的竞争力，巩固发展地位，与此同时，推动医院对其经济进行合理调整。

2 当前医院在进行财务管理工作时存在的不足之处

2.1 相关规章制度不完善，工作缺乏制度保障

近年来，虽然我国医院财务管理工作，随着市场经济迅速发展得到了稳定的前进，但是当前我国医院的经营管理水平与其他国家相比较仍然处于一个较低的程度，一时间难以形成完善的管理机制，目前大多数的医院所采用的医疗技术以及财务管理技术都来源于西方，所引进的管理机制也并没有具体结合我国医院的实际发展状况来创造出适于我国医院管理工作的机制体系，这导致医院的财务管理能力不足，管理体系也有待完善。由于管理机制的不成熟，导致管理工作人员只是片面地认为，该管理工作实现信息化也就实现了其信息化管理，那么日后的工作的精确度必然会大幅上升，这种错误的观念导致目前财务管理工作处于一个发展滞后的状态。医院经济的管理工作需要不断的创新改革，管理工作者也更应当提高经营管理理念创新意识，并且也要建立健全相关规章制度体系，建设符合医院自身的财务管理机制。

2.2 管理方式手段较为单一落后，工作效率及水平较低

虽然目前我国信息化水平得到了较大发展，各种先进技术被广泛应用于各行业的建设发展当中，数字化、信息化、智能化的管理方式也逐渐成为各项工作的发展特征，但是，由于医院财务管理工作的特殊性以及新型性，在具体的工作当中，该方面工作的管理方式手段仍然较为单一落后，相关工作人员并不能够运用新形势所带来的发展机遇来改进医院管理工作的方式方法，所以说仍然沿用传统的管理手段，这就导致该工作的工作效率以及工作质量仍处于一个较低的状态。而且由于缺乏对新技术的应用，这就导致医院的信息在共享上存在一定的闭塞，一定程度上损害了患者的切身利益，导致近年来医院发生医患矛盾问题的频率逐渐上升，事件一旦发生，都会对医院的和谐发展带来非常大的影响，造成这些问题的重要原因就是医院的信息不对称。信息不对称是当前我国医院在进行财务管理工作当中所存在的问题的重要形式之一，由于计算机技术的掌握能力较为薄弱，所以说就难以实现医院财务管理信息的共享，而且管理工作人员也不能够及时掌握该行业信息的发展变化，所以说管理方案调整不及时，造成诸多难以避免的问题。

2.3 工作人员综合素质及管理水平较低，财务风险意识淡薄

由于受到诸多人为、社会因素的影响，目前，我国的财务管理人才队伍结构出现了严重失衡的现象，初级的人才供应过多，高质量的人才少之又少。所以，此方面的工作人员专业知识及技能水平较低的状况，严重阻碍了医院财务管理工作水平的有效提升，缺乏专业的管理人才对整个财务管理工作质量提升来说极为不利。一方面，管理工作人员的专业知识及技能水平较低，那么在进行相应的会计核算工作时对于一些专业性的故障问题就不能及时发现，这就使得一些信息失真、信息错误的各类问题频频发生，严重影响了会计财务管理工作的质量与水平[1]。另一方面，缺乏专业的会计人才管理工作的创新性。这方面人才的匮乏导致在利用云计算的先进技术进行财务信息会计管理工作时，不能够具体结合医院实际发展状况来创设出具有医院发展特征的个性化的财务管理方法措施。

3 针对上述问题所提出的解决措施

3.1 健全相关机制体系

完善健全的管理机制对于财务管理工作来说，起着重要的引导作用，财务管理体系的确立可以为日后管理活动的有效开展提供行为准则，避免活动走入误区。这就需要医院在任何工作中及时将规章制度不断完善健全，针对在管理工作当中存在的问题，及时采取措施将其解决，并建立相应的风险预警机制。确保医院财务管理工作处于一个安全状态，进而还可以为日后财务管理工作的创新发展奠定基础。通过对规则机制的完善也可以约束管理人员的行为，降低违法违规行为发生的频率，提高工作质量与水平。除此之外，也要注重对财务风险控制预警体系的完善，要用来调整优化各项的机制，利用该系统就可以有效发现企业的财务管理工作当中所存在的风险。并且在建立该风险预警机制时，注重其科学性与可行性，要科学地设立相应的预警指标，不断完善预警模式，这样才能够有效地达到较早发现风险问题的目的，进而及时采取措施解决各类问题，有效地保障医院财务的安全性[2]。

3.2 创新管理方法，加大先进技术的有效应用

医院的财务管理工作中，要加大对先进技术的应用，提高财务管理信息化水平。推动该行业信息化的进程有助于医院经营管理效率与质量的提高，而且通过对信息技术的应用也可以使得管理人员的工作更加便捷，利用先进的互联网技术也可以有效地增强医院内部之间的联系，保证管理信息的真实性以及完整性。除此之外，医院也可以将各个部门科室的信息进行共享，这样就可以及时地了解医院的财务管理现状，进而在此基础上可以发现管理过程当中存在的问题，并将这些问题及时纠正改善，实现对财务信息的监督，也可以有效地减少财务风险发生的几率，需要注意的是，为了避免医院信息的泄露，要加强对医院高级机密文件安全性的功能设置，提高医院的整体业务水平，进一步为社会公众提供更为优质的服务[3]。在日后工作当中，通过对先进技术的应用可以有效地分析出当前医院财务风险的状况，进而根据相应的数据，制定出合理的防范措施。而且通过对信息技术的应用，也可以保障财务信息在传递过程当中的保密性，降低财务信息被泄露流失的危险性。

3.3 提升工作人员的综合素质及技术水平，建设专业的管理团队

培养优秀的财务管理人才是保证医院管理水平进一步提高的主要因素，由于当前此方面的管理人才匮乏，阻碍了医院的长远发展，因此，医院在日后的改革当中就要注重对财务管理人才的培养。要想培养专业的财务管理人才队伍，可以从以下几个方面入手：首先，可以聘请高素质的财务管理人才，为财务管理队伍注入新鲜血液，对各项管理工作起一个引导作用[4]；其次，加强对医院员工的理论培训，通过不定期地展开专业培训可以有效地提高工作人员的专业素质及技能水平及其创新意识；最后，医院也可以加强与高等院校、科研院校之间的交流与合作，通过与高等院校之间的交流可以为日后财务管理人才队伍的扩充提供人才保障。

4 结语

总而言之，医院要想在激烈的市场竞争中占据自身的发展地位，就要对其财务管理工作引起足够的重视，才能进一步地保证医院发展方向与时代潮流相符合。在当前时代背景下，医院要注重对相关工作人员的综合素质及技能水平的提升，建设专业的管理工作团队，与此同时也要创新管理方法，加强对各类信息技术的有效应用，并且健全相关的机制体系。通过上述措施的有效实施进一步提升医院财务管理工作的质量与水平。希望文章上述有关医院财务管理工作面临的问题及对策方面的论述分析，能够为日后医院在这方面工作的改革有所参考帮助。