发挥新媒体在电改下电网新闻宣传工作中的作用

徐国斌

（国网晋城供电公司，山西 晋城048000）

1 引言

在电改背景下必须更好地服务大众，加强用户体验。这就要求电网公司的新闻宣传更顺应时代潮流。电网和互联网之间关系紧密，新媒体通过互联网进行新闻宣传。传统的已被淘汰，新媒体将是电改后的主流新闻宣传平台。

2 新媒体对电网新闻宣传工作的重要性

新媒体是一种新型媒体形态，通过互联网等渠道，连接上电脑、手机等终端，给外界提供信息[1]。很多人现在有手机、电脑、数字电视等，习惯于通过新媒体获取信息。因此，新媒体很好地推动了电网新闻宣传工作。

2.1 引领发展作用

新闻宣传可以引导企业发展，利用信息传播深入员工内心，对行为方式产生影响。如今的年轻人也不是很了解电改的具体情况，对自身成长和企业未来发展造成阻碍。但往往都愿意接触新媒体，通过新媒体积极宣传企业新闻，获得不落后的信息，带动工作积极性，还可以鼓励员工创新。电网企业也需要新媒体的宣传，提升市场竞争力，使自己不被时代所淘汰。

2.2 树形象、聚人心作用

正因为电网企业不重视新闻宣传工作，大多数人不了解企业文化与理念，也不清楚电网企业的新业务。新媒体的宣传有利于企业树立负责任的形象，吸引越来越多的民众关注。这种宣传在当今时代尤为重要。此外，电网企业还能够通过新媒体招聘高层次人才，更有效地留住人才，减少员工跳槽。必须注意的是，树形象和聚人心是共生的。员工与客户直接交流，代表着企业形象，也有宣传义务。通过新媒体，能够更有效地为员工带来鼓舞，齐心协力，共谋发展才是关键一步，企业形象得以树立。

2.3 服务群众作用

电网企业和人们生产生活关系紧密。因此，电网企业必须研究如何更好地服务群众。电改后，智能家居还有很好的交易平台。因此，电网企业需要加强利用新媒体宣传，不仅服务大众，同时提供优质产品，完成企业转型。

3 新媒体新闻宣传工作存在的问题

新媒体现在是获取信息的主要途径，有着信息量大、内容多、传播快、互动强等优势，有效推动了新闻宣传工作的发展。然而在实际运用中依然不可避免地存在以下问题。

3.1 不够重视新闻宣传工作

首先，企业内部往往“重业务、轻宣传”，新闻宣传工作的特点是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”；其次，新闻宣传的考核指标不明确，没有一个量化标准，因此，实际工作中始终不够重视，无法将其落到实处。

3.2 思维方式古板被动

电网企业的垄断性基本没有竞争，因此重点仅集中于内部，排除了外部。并且，新闻稿件老套，企业自身宣传不足，造成广大群众对享受服务的电网企业并不了解。另外，电网企业无法迅速应对负面消息，更加深了对社会的误解，反映出电网企业的应对性欠缺。

3.3 专业人才缺失

如今，微博、微信大受欢迎，电网企业与新媒体合作不多，无法引导新媒体舆论。并且，电网出现问题时，无法迅速通知相关民众。电网企业必须重视起对错误舆论的矫正。同时因为编制受限，新闻宣传部门新员工不足，这需要企业精简人员。

4 加强新媒体新闻宣传作用的措施

新媒体发展迅速，话语权慢慢偏向民众。电改正在深水区，电网企业必须处理好一些矛盾问题，加强新媒体在新闻宣传工作方面的作用，可以使电网企业在改革浪潮中把握好舆论方向，更好地引领新闻宣传工作的改革发展。

4.1 改变对待新媒体的态度

其实，新媒体在当今发展中已逐渐占据主动地位，这是历史的必然进程，因此，电网企业务必重视新媒体的优势。新媒体形象生动、互动性强，比传统媒介更加平等直接，这样民众能够更加了解清洁电力和微电网，自愿拥护电网企业。此外，当问题层出不穷时，新媒体的传播速度极快。因此，必须直面这些负面，勇敢应对，并及时发布正面信息，积极解决问题。

4.2 拓展新媒体观念

现在是信息时代，我们更加接纳新媒体的崛起。电网企业不可以再使用传统模式的网页，而要通过营业厅式的交易平台，应对电网改革。新媒体还可以提供招聘平台，与应聘人员直接交流，有利于各取所需，招入合适的人才。另外，电网企业多参与公益活动，展现社会责任，树立良好形象，并通过新媒体发布活动信息。

4.3 发挥新媒体作用

通过已有的平台更加贴近群众、服务群众。由于大多数居民仍然不了解电力行业，可以利用跨平台，带动经济和政策导向，吸引民众关注电力的改革发展。民众真切感受到自身受益，电网关心民众最热议的话题，及时发布在新媒体上，有利于形成积极的媒体环境，既吸引了关注，又加强了企业的话语权。建议电网企业可以在新闻宣传工作中实施，也有利于吸引民众的长期关注。

4.4 构建新媒体团队

这是一个渐进过程。可以相应改变现有员工。新闻宣传工作越来越重要，需要大量的新媒体人员，构建电网企业新闻宣传新媒体团队势在必得。借助互联网的动力驱使，我们需要新媒体的更多新鲜血液。

5 结语

综上，新媒体有着非常突出的优势，电网企业必须重视和加强新媒体在新闻宣传工作中的突出作用，牢牢掌握电力行业改革发展舆论传播的话语权。