新时期中小企业营销策略创新研究

李琪，张源显，张海鹰

（1.北京工业大学，北京100124；2.中国冶金地质总局，北京100124）

1 引言

市场国际化的不断推进，不仅使得中小企业所处的经营环境发生了翻天覆地的变化，同时还加剧了中小企业之间的竞争，加之受金融危机的影响，更是让中小企业承受了巨大冲击，许多的中小企业也因为尚未抵御这次冲击而濒临破产。为了让中小企业更好地应对时代发展的变化，促使企业健康稳定地发展，中小企业需要充分认识到营销策略创新的重要性，抓住信息时代的机遇，以便能够在竞争激烈的市场环境中占据优势地位。

2 我国中小企业营销现状

2.1 营销观念和营销手段落后

当前，因大多数中小企业并未弄清市场营销的概念，而通常将之理解为推销，故在市场开发方面缺少应有的力度而使得企业的信息获取渠道十分狭窄。与此同时，由于诸多中小企业创新思想的缺乏，以致其在面对竞争激烈的市场竞争时，也无法及时拟定行之有效的市场营销策略，因而使得企业的营销目标往往也很难实现。不仅如此，因中小企业的营销手段大多较为单一，忽略了现代科技成果的应用，使中小企业的营销手段无法满足知识经济时代的发展需求，这在一定程度上制约了中小企业的稳定发展。

2.2 缺乏营销资金和营销人才

当前，很多中小企业之所以容易陷入停滞不前的状态，其主要是由资金与人才两种原因所造成的。首先，资金的缺乏使得营销活动无法全面、有效地开展，这样产品信息无法在第一时间传递给消费者，这在一定程度上影响了产品的销售。其次，在人才方面，大部分的营销人员并无营销专业的知识背景，而且尚未接受系统的营销知识培训，从而导致其营销素质水平低下，严重影响了中小企业营销工作的开展。

2.3 缺乏有效的营销战略

中小企业的发展过程中普遍缺乏科学的营销战略的支持，所以在开发新产品时，因中小企业对产品缺乏清晰的定位，开发过程中存在严重的盲目性，这便容易导致新产品的开发依旧是对市面已有产品的重复，从而严重影响了中小企业的营销实效性。

3 新时期中小企业的营销策略创新

3.1 创新营销理念

基于当前社会与市场的发展环境，中小企业要想获得发展的机遇，必然要对传统的发展理念予以合理创新。当然，在此过程中，企业也需根据自身的实际状况来拟定适宜的营销发展战略，这样才能够在弥补自身缺陷的同时，维护自身的发展和谐与稳定。除此之外，作为企业的营销管理人员，其自身除了需具备良好的专业素养与管理能力外，需始终秉持创新的思想，有助于促进企业经济实力的全面提升。如在组织销售人员学习“营销知识”之外，管理人员还可开设“创新知识”的培训课，让营销人员能够深入了解“创新”的意义与价值，以便能够更好地融入企业的营销战略中，促使企业的营销战略能够更好地满足市场发展的需求。

3.2 建立科学的营销管理体系

积极建立科学的营销管理体系是促进中小企业营销过程系统化以及提高企业营销效率的重要手段。鉴于营销活动开展过程中的中坚力量当属营销人员，因此，企业要加强对营销人员的培训与考核，促进企业营销效率的提升[1]。当然，针对营销人员的考核过程，企业不能将营销业绩视作唯一的考核标准，而是要综合考量回款率、新客户开发、客户满意度以及销售增长率等诸多指标，建立合理的考核指标与体系，只有这样才能把握营销人员各自的优势与短板，继而为企业的人才结构优化提供有效依据。当然，在此过程中，企业还需要对营销人员的分配制度予以不断完善，并积极采取激励手段将营销人员个人与企业发展捆绑到一起，以此方能激发他们的工作责任心与积极性，继而切实促进企业的稳定发展。

3.3 发展网络营销

当前，因网络的盛行而使得网络营销已然成为时下最火热的营销手段之一。因此，中小企业要想占得先机，便必然要对互联网的运用给予高度重视。首先，企业需建立属于自身的门户网站、微信公众号、微博公号等，充分利用网络来宣传企业形象，为产品营销活动的开展开辟出新的途径。其次，企业可充分发挥网站的高科技功能，建立客户数据库，深入分析客户的需求，有针对性地调整产品营销策略。这样不仅能提高企业的产品营销效率，而且还能够节省企业的宣传成本，这对中小企业而言无疑是极其有利的。

3.4 丰富营销产品种类，创建多种平台销售

网络作为时代发展的新标志，如今也已成为人们生活中不可分割的重要组成部分。因此，中小企业也应积极联系网络销售平台，不仅可以帮助企业拓展市场，还能对企业的营销策略进行合理优化。同时，借助如此方式还能提升消费者对产品的满意程度，继而可在提升产品销售量的同时维护企业的稳定发展。

4 结语

总之，基于当下这种纷繁复杂的市场环境和经济发展的新形势，中小企业唯有注重对自身营销管理模式的优化，并始终致力于人才方面的建设，以此方能构建出更加符合市场需求的产品，继而帮助企业在竞争激烈的现代市场中占得一席之地。