科技公司被“羊毛党”薅怕了

新加坡TechinAsia网站1月24日文章，原题：中国科技公司为何害怕“羊毛党”用户在中国，一家电商平台刚刚损失约140万美元，这要归咎于一个拥有非同寻常名称的“狡猾”用户群体——“羊毛党”。上周日拼多多意识到“被薅”，因为该平台一个漏洞能使用户领取100元无门槛优惠券。拼多多并非唯一成为该群体受害者的在线平台。在众多科技公司纷纷通过发放红包等现金奖励竞相争夺用户的中国市场，此类黑灰产事件已变得无处不在。

“羊毛党”指在法律灰色区域利用促销手段劫掠网上平台以获取优惠券和现金奖励的群体。有时他们行为很简单——用户聚集一起获取“好得令人难以相信”的交易，有时他们使用远更厉害甚至可能违法的手段获利。

据说“羊毛党”称呼来自早年中国春晚的小品。但与小品中为织毛衣而在为生产队放羊时薅毛的村姑不同，如今干这事的是精通科技的年轻人。他们通常在网络群内聚集，交换接下来“薅”哪个平台的信息。吸引他们注意的往往是正迅速兴起的新企业。

他们还把在线上发放优惠券的O2O平台和被称为P2P的网上金融平台列为目标。许多平台提供注册和验证奖励，常成为“被薅”对象。网络安全专家表示，“羊毛党”经常依赖恶意注册和养号的方法。几乎所有日常用到的互联网平台都无法避免恶意注册的出现。

一些“薅羊毛”行为甚至并非由人工完成。网络安全公司奇虎360的报告显示，在中国双十一期间，许多打折商品都被机器而非真正的顾客抢到手。仅去年10月360安全大脑就监测识别出“羊毛党”设备逾6797万个。

许多情况下，在线平台别无选择，只能接受损失。2018年元旦，腾讯服务器的漏洞使用户仅需付款0.2元就能获得1个月的视频会员服务，该缺陷吸引39万用户，据说腾讯为此付出高昂代价。不过，拼多多表示这次不会听之任之，有报道称警方已就此展开调查。▲

（丁雨晴译）