世界卫生组织发布首份数字卫生干预指南

2019-04-17，世界卫生组织（World Health Organization，WHO）发布各国可以通过10 种方法，利用移动电话、平板电脑和计算机等手段，使用数字卫生技术来改善人民健康和基本服务的新建议。在过去两年中，WHO 系统地审查了与数字技术有关的证据，并与世界各地的专家进行了磋商，就如何最大限度地利用这些工具对卫生系统和人民健康产生影响提出了建议。一项已经在某些领域产生积极影响的数字干预措施内容为向孕妇发出提醒，告知参加产前保健预约，并让儿童返回接种疫苗。其他在审查中的数字方法包括指导卫生工作者提供保健服务的决策支持工具，并使个人和卫生工作者能够从不同的地方就健康问题进行沟通和咨询。

指南表明，卫生系统需要对信息日益增加的可见性和可用性做出反应，还须保证个人数据的安全性，不会因为披露敏感健康信息（如性健康和生殖健康问题）而面临风险。卫生工作者需要接受足够的培训来增强他们向这种新的工作方式转变的动力，并且需要熟练地使用这种技术。指南强调，要为培训提供支持性环境，处理不稳固的基础设施和保护个人隐私的政策及治理和协调问题，以确保这些工具在整个卫生系统中不会支离破碎。

指南还对远程医疗提出了建议。远程医疗允许居住在偏远地区的人们通过使用移动电话、门户网站或其他数字工具获得医疗服务。WHO 指出，远程医疗是对面对面互动方式的有益补充，但不能完全取而代之。由合格的卫生工作者进行咨询并维护个人健康信息的隐私也十分重要。该指南强调了为弱势群体提供服务的重要性，并确保数字卫生不会以任何方式使他们受到危及。

2018 年，各国政府一致通过了一项世界卫生大会决议，呼吁WHO 制定全球数字卫生战略，支持各国努力实现全民健康覆盖。该战略将于2020 年提交世界卫生大会审议。