医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理分析

段智超

（淄博市中心医院，山东 淄博 255000）

随着我国医疗事业的快速发展，现阶段医院已将医疗器械当做衡量医疗水平高低的关键性指标，医疗器械的应用水平高可为各种疾病的治疗提供坚实的保障，以此促进医院医疗服务的发展及医学诊断水平的提升。在医学技术快速发展的背景下，医疗器械逐渐朝精密化的方向发展，在这一情况下为了提高医院疾病诊断及疾病治疗水平，要求做到医疗器械维修同实际需求相适应，以及时发现医疗器械存在的故障，保证器械处在良好的运行状态，进而保证数据诊断的准确性及保障患者的生命安全。

1 医院医疗器械维修存在的问题分析

1.1 医疗器械维修管理人员素质水平偏低

在当前的一些医院管理中，常不重视对医疗器械的维修管理。具体表现为在医院中常缺少专业的器械维修人员，且维修人员也无明确准入标准，这样对医疗器械维修水平提升不利。在器械维修中，有的维修人员专业水平较差，缺乏医疗器械的维修基础及缺少相关的组织培训，这样在实际的维修工作中常表现出技术同现代化仪器设备不匹配情况。此外，维修人员技术低也无法同新设备面世相契合，在医疗水平快速发展的背景下，大量新的医疗设备面世，其中常设计机械、计算机、光学等多学科内容，这对器械维修人员综合水平有更高要求。而维修人员素质水平低下就常使出现故障的医疗器械需花费较长时间，这不仅会影响医疗器械的正常使用，还给医院带来经济损失。

1.2 不具备完善医疗器械管理制度

一些医院中存在器械管理不规范情况。在医疗器械的管理上，常常以规章制度为核心，但事实上这些规章管理制度常常过于形式化，规章中缺少器械维修考核机制，这导致医疗器械维修人员技术水平参差不齐。在医疗器械的维修中会出现维修质量不达标问题，这样对医院医疗器械正常使用、疾病诊断造成巨大影响，如此无法保证疾病诊断及医院医疗服务水平的提升。

1.3 器械维修技术同持续更新的医疗器械脱节

近些年，随着科学技术及医疗技术的快速发展，医疗行业中持续更新医疗器械。医疗器械更新速度越来越快并且器械自动化水平也在不断提升，如此对医疗器械的维修水平提出更高的要求。然而，受医院医疗水平的影响，现阶段很多的中小型医院器械维修技术处在传统水平，具体表现为维修手段落后且精密检测仪缺乏，这些问题的出现，使得医院医疗器械维修质量受到影响。此外，引起医疗器械维修问题还与医院相关领导对器械维修管理忽略相关，此外器械维修管理不当还同医院对医疗器械维修投入不足有关。

1.4 医疗器械的日常维修保养工作不能落实到位

在医院医疗器械的实际使用中，做好器械的维修保养工作是医院管理工作的重要内容。加强医疗器械日常维修管理，能够有效发现医疗器械使用过程中存在的问题并及时进行处理，以降低医疗器械故障发生率。但有的医院对医疗器械的日常维修管理常不重视，在实际维修管理中形式化现象明显，常常只是利用人工来记录设备运行情况，针对繁杂设备经常存在难以面面俱到的问题，这样就容易出现故障遗漏问题，对医疗器械使用寿命及正常运行造成影响。

2 医院医疗器械维修管理的有效策略

2.1 完全器械维修人员准入制度，提高维修人员素质及工作积极性

为了提高医疗器械维修管理质量，要完善维修人员的准入制度，维修人员都需具备正规从业资格证书，在进到实际的维修工作中必须要进行一段时间的实习培训，以掌握医疗器械维修的规范操作，在相关培训后还需进行统一考核，考核上分成实践与专业知识的考核，以此提高医疗器械维修人员的整体素养。此外，现代医院常引进大量先进的仪器设备，这些新兴仪器设备的现代化程度高，对维修人员的能力要求高，所以为保证器械维修质量，也需定期对维修人员进行业务培训，以保证医院医疗器械维修工作的顺利进行。

此外还需充分调动维修人员的工作积极性，具体实施上首先要求医院高层领导加强对维修团队的重视及对维修团队资金的投入，不断提高维修人员的待遇水平及维修人员的工作积极性。其次是在医院维修团队内部，需树立严格责任制度、监督制度及奖惩制度，将维修工作具体落实到个人，针对责任意识强的维修人员给予及时的奖励，而对消极怠工的人员进行惩罚，以提高维修人员的责任意识及工作积极性。最后是在器械维修工作中需将责任落实到个人，对各维修节点出现的问题交由相关的负责人负责，以减少管理问题的发生率，保证医疗器械维修管理水平。

2.2 增进医院同医疗器械生产厂家的合作，为器械维修保养奠定基础

现阶段，医院所用医疗器械生产及售后人员为供应厂商，在医疗器械的使用中，如若医疗器械出现问题尤其是核心零部件问题，常需厂商给予相应的技术支撑。但是因为医院医疗工作有一定特殊性，这使得在多数的情况下售后维修服务不能跟进，这让医疗器械维修不能机制进行，进而影响到疾病的诊断及质量，同时还对医院服务质量产生影响。为此，医院在购置一些贵重及大型的医疗器械的时候，医院必须同设备供应厂家进行协商，主要是同厂家的设计师进行交流及沟通，如此让医院的器械维修人员也可掌握同厂家工程师相适应的故障诊断技术，同时还让器械维修人员掌握器械维修保养方法，保证医疗器械维修质量。此外在医疗器械的运行过程，如若器械出现核心故障，也应第一时间同厂商反映，以保证器械维修及时进行，进而为今后器械维修保养奠定良好基础。

2.3 完善医疗器械的维修管理制度，强化器械日常维护工作

医院医疗体系的发展使得设备引进越丰富，各设备引进的同时要扩大维修团队工作范畴，适时更新维修人员的维修技术。维修工作过程还需及时完善相应维修管理制度，比如责任、培训及监督等相关制度，具体维修工作中对各部分的维修均需实名登记，登记内容如维修人员姓名、维修时间、故障类型及维修效果等。

器械维修管理过程，需强化日常维护及日常消毒等，优化设备的使用环境，控制设备环境的温湿度在合适范围，减少设备故障发生率及延长医疗器械使用寿命。此外，还需每隔几个月进行一次除尘保养，避免过多灰尘堆积在散热系统中引起设备短路故障，延长设备使用寿命。

2.4 做好医疗器械的日常检查工作，保障医疗器械的正常运作

针对医院医疗器械需加强日常检查，以不定期检查为主，以有效避免器械事故发生及减少器械故障率。平常需强化器械功能检查及精度检查，检测器械的各项功能是否同仪器说明书相符。在医疗器械使用前，需仔细检查器械稳压装置、电源电压运行状况等，掌握器械运行状况，如果检测器械存在故障需及时维修，以有效消除故障问题，以延长器械的使用寿命，为疾病的诊断及治疗提供重要的参考，提高医院医疗服务水平。

3 结语

总之，做好医院医疗器械的维修管理工作，可保障设备稳定运行。因此在医院管理中，需将医疗设备作为医院管理的重点内容，加强医疗设备维修人员的建设及建立相关的维修制度，做好医疗器械的日常检查工作，以保证医疗设备的稳定性及设备的使用安全，为医院的发展贡献力量。