孙宏超
2019年12月9日,淘集集上海总部(东方IC 图)
“赶紧买,再不买,等这家公司倒闭了就买不到了。”今年4月的一次电商行业聚会上,有媒体人如此向同行们推荐一家上海电商平台——淘集集。
打开淘集集页面,就能看到一串疯狂数字,十斤梨19.9元、十卷纸巾5.9元、2斤核桃仁6.6元……全部包邮。与之相比,同样主打价格优惠的拼多多似乎都已经变成“奢侈品”平台。
“倒闭”的观点并未得到现场媒体的完全赞同,一位上海媒体人的观点就截然相反,淘集集已经融资4200万美元,上线半年用户数量就超过1亿,“听说还有一笔融资很快就会来了。”
但淘集集最后也没有等来那笔传说中可以救命的融资。
2019年12月8日,在商家群里有消息称淘集集即将宣布破产清算。12月9日凌晨,淘集集发布题为《已尽力未尽责》的公告,创始人张正平称,“由于资金未能如期到账,不得不宣布淘集集本轮重组失败!接下来公司将寻求破产清算或破产重整。”
一位破产行业法律专家介绍,从公开渠道可以查到,淘集集实际并未进入任何破产程序,“但淘集集的所有债权人包括供应商、经销商、员工甚至淘集集自己,都可以向法院提起破产申请。”该专家同时也表示,“如果淘集集真的没什么资产了,那最后的清偿率会非常低。”
淘集集,生于2018,卒于2019冬。死因:资金链断裂。墓志铭:我轰轰烈烈地走,正如我轰轰烈烈地来;我挥一挥衣袖,坑害了无数商家和自己的员工。
淘集集总部坐落在上海五牛控股大厦。今年6月,有商家发现淘集集的货款开始延迟到账甚至根本无法提现。9月,淘集集上海总部门前开始出现维权事件,警方出面维持秩序。现场保安对记者表示,从9月开始连绵不绝抗议的商家大都已经离开了,“都已经报案了,转移到派出所比较多,这里已經基本没有人了。员工也在几天前开始不上班了。”
石友是还在现场的为数不多的商家之一,“去了派出所也没有用,那边也联系不到张正平,还不如在现场等一等。”
前员工常山则表示,现在所有员工都处在被休假状态,“前一段时间部分员工被要求放假回家,几天前则所有的员工都开始休假了。”员工也不知道淘集集究竟是什么情况,“张正平已经失联一个多月了,我自己的上司也有一两个星期联系不上了。”
“我这边欠款大概是50万元左右,但收到的款项不足1000元。”破产传闻出现后,萧战连夜从山东赶来。在淘集集总部附近的宾馆里,萧战看到最后的公告,“脑袋嗡的一下,感觉天都要塌了。”和群里的一些其他商家比,拖欠石友、萧战的钱款并不算多。
“群里有人称欠款超过千万,几百万的也很多。我们这样被拖欠十几万,几十万的人,咬咬牙说不定还能熬过去,那些被拖欠几百万的可能不仅自己,整个公司都要毁了。”萧战说。
吸引这些商家前赴后继的是此前淘集集迅猛的增长势头。淘集集上线于2018年8月5日,是上海欢兽实业有限公司旗下的社交电商平台,目标是成为中国最大的在线集贸市场,服务8亿月收入2000元以下的消费者。
与拼多多等社交电商平台类似,淘集集主打拼团玩法,同时还设计了与趣头条类似的“现金补贴+分销返利”体系,用户下载之初即可获得新人现金,随后还有新人红包,下单即可返现;邀请好友能获得相应补贴,好友在淘集集上进行消费,用户也能从中获利。
除此以外,淘集集还采用传统地推手段以及各种植入广告。淘集集曾表示派5000辆地推车进入小镇市场,手把手教用户使用;在一些短视频软件、游戏软件上,也能看到淘集集的植入广告,主打就是“便宜”。上线两个月后,淘集集用户数量突破千万;半年突破1亿;1年后达到1.3亿。
持续不断的资金投入支撑着这个数字曲线。
2019年10月15日,对蜂拥而至讨债的商家,淘集集宣称将与国内大型机构进行业务重组,经营模式将由商家入驻调整为合伙人自营,现有主要供应商转为淘集集股东合伙人,与淘集集“同荣辱、共进退”。石友对记者表示,在签订重组协议时,淘集集曾出示一个数据,“平台已净负债18亿。”这意味着加上曾经的融资金额,淘集集在这一年多的时间里已经烧掉20亿元现金。
用一个更直观的形象可以说明这个烧钱速度:从成立当天到签订重组协议,淘集集生存了436天,平均每天烧掉460万元现金,换成百元人民币,合计约52.9公斤。
张正平发布的破产公告中,投资人变卦成为他口中的决定性因素。在宣布破产前淘集集曾发布公告称,已经与国内大型集团顺利签署股权投资协议,目前处于等待打款阶段。事实上,从今年6月开始,阿里巴巴、美团甚至今日头条都曾成为淘集集的绯闻对象。
淘集集在资本方面尝过甜头,2018年10月,淘集集收到4200万美元A轮融资,险峰旗云、老虎基金等为投资方,其估值达到2.42亿美元。这笔融资被淘集集扔进火堆,燃烧的火焰映红了张正平的脸。今年6月,淘集集又公布了一轮融资规划,投资方名单有DST、老虎基金、KZ等在内的多家知名公司,融资2亿美元,投后估值8亿美元,但这笔资金最终并未到账。
事实上,融资失败只是压倒骆驼的最后一根稻草。在放上这根稻草之前,淘集集这头骆驼就早已不堪重负。孱弱的资金链也让淘集集想过缩减规模,常山对记者表示,一段时间内淘集集连续下线了几个重要的拉新业务“一元集市”“限时秒杀”“砍价免费拿”等。
内无粮草,救兵又迟迟不至,张正平盯上商家货款。淘集集开始将商家应付账款的周期拉长,将本应打给商家的货款投入营销、满减补贴、拉新增活,以换取投资人眼中的增长曲线。当融到的钱到账后,再用于弥补所挪用的商家货款。
几位早期采访过张正平的媒体表示,张正平看起来非常“老实”,但张手下的员工却对此说法嗤之以鼻,他敢挪用商家的货款,从哪儿能看出来“善良老实”?
另一位淘集集的离职员工邓风则对记者表示,淘集集挪用商家货款并非仅在B轮融资失败后,而是刚刚开始运营就已经挪用了,“那时感觉淘集集就像是个庞氏骗局,用后续商家货款或融资来偿还前面商家的货款,停下来就要爆雷,所以我选择在今年2月离职。”
据淘集集早期商家(现已转投拼多多)方腾介绍,淘集集最早是一个采购自营的模式,从采购到最终回款本身周期就长于其他电商平台(最短的一笔货款也超过30天),在转型入驻模式后,结算周期也没有缩短,“我是淘集集的第一批商家,今年1月退店,转去拼多多。但淘集集的货款一直未退,大概几千元,讨要了几次都没回款。”
最后一批韭菜来自今年双十一,10月底淘集集发起双十一大促,一些本已下架停运的商家重新开始运营,这让淘集集的心脏最后猛然跳动。但这笔钱最终还是打了水漂,萧战对记者表示,在收到了一些回款后,以为双十一大促会是个机会,“最终又扔进去五六万元。”
12月9日清早,淘集集总部堵满讨债的商家,在商家自发组织的微信群、QQ群里,充斥着对淘集集破产的质疑,“报案”“维权”是出现最多的关键字。
在腾讯新闻发起的“你在淘集集还有多少余额没取出来?”的投票中,有接近2000人参与,拖欠货款超过百万的比例超过13%。投票下的讨论中,大量商家叙述了自己的经历,有刚毕业的学生、新的电商从业者,这些商家赔上了自己(家里)所有的积蓄甚至还包括信用卡以及各种借贷渠道。
一位淘集集商家表示,“淘集集非法挪用我们商家货款,200多万元瞬间灰飞烟灭,现在倾家荡产,去上海总部维权数次无果,张正平及淘集集高管至今还没被绳之以法!有谁能帮我们主持公道!”
受到牵连的还有广告代理商等合作伙伴,淘集集广告代理商每日互動发布公告称,7340.22万元应收账款存在无法收回的风险。也有快递公司表示,淘集集拖欠该公司快递费用近千万,“目前已经走了法律程序,所以名字不方便向外透露。”百度贴吧、微博上,则还有大量消费者反映,在淘集集上购物,收到假冒伪劣商品,申请退货,商家已经同意,但退款却一直没有到账。
这是一场参与者all in的赌博,但淘集集却把别人的钱输了个一塌糊涂,将其推向地狱。此前负责接待商家维权的淘集集员工转身变成维权者,常山对记者表示,“我觉得自己既是受害者,又是帮凶。”
12月8日晚,淘集集新上任3个月的HRD(人力资源总监)在钉钉上发布署名为张正平的“致一起拼搏过的淘集集同学们”的内部公告。在该份内部公告中,张正平表示,“我应该没有以个人名义发过全体邮件或公告,没想到这第一封全体邮件或公告同时也是最后一封。”公告显示,淘集集已为员工预留11月工资,由于自11月28日起,公司所有支付宝账户被冻结,因此工资和社保都无法如期发放。
几位早期采访过张正平的媒体表示,张正平看起来非常“老实”,淘集集的失败就是投资人“使的坏”。但张手下的员工却对此说法嗤之以鼻,“拿走公章和财务权的细节不方便透露,但他敢挪用商家的货款,从哪儿能看出来‘善良老实?”在商家看来,现在张正平把货款用掉,不能按照公司破产的方式走,这是明目张胆的霸占行为。
过去一段时间以来,烧钱获客、吸引资本青睐、继续烧钱获客、再次吸引资本、触及流量顶峰、降低成本维护老客……这是在人口红利期中国互联网公司最擅长的玩法,但随着人口红利逐渐消失,仅靠烧钱换取的规模已经无法支撑电商公司的野心。淘集集的倒掉再次证明了这一点。如何能够提升效率降低成本才是电商公司最后的出路。(应被访者要求,石友、常山、萧战、邓风均为化名)
● 摘自微信公众号腾讯深网