公证处员工工作绩效影响因素及对策

马 刚

(山西省孝义市公证处，山西 孝义 032300)

国家近些年为了充分的维护社会的稳定、压制违法行为以及保障国民和谐生活，相关的法律法规不断的进行改革，有效的解决很多的问题。例如，民事的纠纷、恶意的诉讼以及违法的行为等，最重要的是维护社会的稳定性，保障人民的正常生活。公证人员的工作具有重要意义，公证人员的工作效率直接的影响着人民的合法权益，公证部门要对于公证员工的工作效率进行重视，要采取有效的措施，要充分的综合现阶段公证人员的工作现状，严格遵守国家的相关管理机制，利用科学的管理手段，合理的设计管理方案，不断的调动工作人员的工作热情，提升其业务能力与服务的水平。

一、提倡公证人员制定职业规划

公证部门的管理工作人员要逐渐的改善公证员工之间存在的差异性，要不断的促进工作人员之间的交流以及合作，使得工作人员能够实现共同进步，管理工作人员要充分的了解员工，能够加强鼓励员工，使得员工能够有足够的自信心，积极的投身于公证工作。公证的管理工作人员要督促员工制定对于职业的规划，使得公证人员能够确立现阶段的工作目标，促进公证人员树立正确的人生观，能够充分的明确工作的方向，熟练的把握公证工作的内容，不断的加强提升自身的工作能力，不断的积累相关工作经验，逐渐的实现制定的目标。公证的管理工作人员要加强对于工作人员职业规划的管理，并做出正确的指导。公证人员的职业规划主要包括自我分析、未来目标的设定、目标实现的具体策略、反馈信息和及时修正信息等四个方面，员工在制定职业规划时，要充分明确自我的定位，能够对于价值观以及生活方式进行综合的分析，要与公证部门的未来发展规划相协调。

二、塑造优秀的公证文化

公证员作为严格的司法人员，要树立正确的法律观念，严格的遵守国家的管理机制，要严格的依照相关的法律法规办理公证，要充分的做到合法，严格的禁止出现假证以及错证的现象，公证人员要充分的做到公平公正，能够充分的依据相关的办证流程进行工作，对于工作要做到认真负责，能够在保障工作效率的同时，充分的保障工作内容准确性。公证部门要塑造优秀的公证文化，要对于表现优秀的工作人员进行表彰，能够树立良好的工作形象，带来正面积极的影响。公证人员是充分的依据法律进行工作的，要充分的明确法律、法规、规章制度，能够及时的发现存在的问题，并及时的进行调整，管理工作人员要充分的做好监督工作，能够充分的保障公证人员工作的规范化，提升公证人员的工作效率。管理工作人员还要促进与公证人员的交流，能够及时的做好沟通工作，切实的保障工作的进度，使得相关的工作机制能够及时的进行调整，还可以设立一些嘉奖的机制，充分调动工作人员的积极性，尽量减轻公证员工的工作压力，促进公证人员工作时的精神面貌，更加有利于工作效率的提升。

三、完善相应的工作绩效的管理体系

公证部门要不断的优化公证员工工作效率的管理体系，要通过员工的实际工作情况，完善公证人员的管理机制，不断促进相关管理机制的优化。管理工作人员要利用现代化的管理理念，合理规划相关的管理内容，合理的设计管理流程，促进管理条例的规范化，使得员工能够充分遵守相关的管理机制。公证人员的工作绩效存在一定的差异性，部门要针对存在的差异性进行深入的研究，逐渐的缩小绩效的差异性，在实际的绩效考核中，管理工作人员要利用有效的相关措施，对于员工进行综合评价，找出差异存在的实质性，进而逐渐的利用相关的解决措施，尽量弥补员工的不足。公证人员要对于其工作绩效产生差异的影响因素进行重视，能够充分的理解存在差异的严重性，不断的加强自身素养的提升，从而促进工作效率的提升，逐步的完善综合考核的管理体系，充分的发挥职能作用，要不断的修改公证人员的工作绩效的考核系统，充分的保障相关的工作的效率，使得公证事业平稳运行。

四、结束语

综上所述，公证部门的公证员工在实际的工作中，要充分的认识绩效考核工作对其的重要意义，要充分的明确公正工作的目标，逐步的完善工作绩效的管理结构，能够不断的更新工作的执行理念，能够充分的理解工作的重要性，严格的执行部门的管理机制，实现更高效的执行工作力度。公证处员工要充分的明确工作职责，能够充分的落实考核绩效的内容，充分的把握考核的内容，要树立良好的理念，能够充分的依据“公证质量第一、社会效益第一、服务与信誉第一”等执业理念，充分的保障办证业务的质量，有效的处理经济效益与社会效益的关系，促进相关工作的效率的提升，公证部门要对于员工进行综合的管理，能够充分的依据实际的运行情况，合理的制定相关的管理机制，要定期的对于公证人员进行培训，促进员工之间的交流，使得员工的专业水平逐渐提升，提高公证人员的办事效率，切实做到更好的服务。