卢艳华
(公主岭市疾病预防控制中心,吉林 公主岭 136100)
随着社会的多元化发展以及各类影响健康问题的出现,一些新的疾病呈现出多样化的特点,对疾控中心提出了新要求。由于中心的档案本身比较繁复,涉及档案包括检测报告、疾病预防、计划免疫、艾滋病等多个方面,因此提高档案管理信息化和科学化是档案工作的重要课题,需要相关人员高度重视,采取可行的措施,提高工作效果和水准。
(一)信息来源复杂
疾控中心的档案信息来源重点有食品安全、环境劳动卫生、传染病、地方病等,数量多,来源复杂。
(二)客体对象聚集
由于档案中存在研究传染病和由于自然灾害造成的疫情,所以其反映的对象距离性非常明显;加之其档案关系到普通大众,对普通人的生活有直接影响,因此还具备民主性的相关特征。
(三)内容范围广
由于多数传染病和流行病并不受地理情况的限制,在全球各地都有可能出现,因此其信息具有一定的全球性。
(一)管理方式不妥当
首先,在纸质档案的管理上,非常容易出现以下问题:如纸质档案管理成本高,易发生虫蛀以及发霉等问题;重量大,携带困难,对借调和归档的工作量有很大的负担;占用空间大,对空间资源要求非常高;纸质档案的查阅流程比较多,手续繁琐。
其次,对视频、音频类的信息处理不科学,存在信息乱码、数据缺失的问题,影响之后的查阅工作,而且未将相关档案完整分类,随着数据信息的不断增加,管理和查找的时间也会逐渐增加,效率下降。另外在整合过程中,很多老旧的信息处理不够准确,需要管理人员定期进行信息筛选、整合和清理,扩大储存的空间[1]。
最后,疾控中心没有很好地落实档案信息化工作。很多管理中心的网络为局域网,各科室的办公系统与档案管理系统没有一个统一环境,有些科室在录入信息时依旧是手工操作,为自动化管理增加了阻力。
(二)相关软硬件差
由于经济发展差异显著,因此很多欠发达地区在工作中依旧存在硬件不合格的情况,在现有经费不足的情况下,多数地方更看重科研和医疗,而将档案管理工作推后,导致设备落实不到位;同时由于大部分档案还是纸质版本,数据电脑,储存设备,处理软件缺乏,现代化数字资料的环境建设也相对更加落后,使得档案管理的信息化工作相当被动。
(三)管理制度的欠缺
虽然关于档案方面的法律规定已经陆续出台,但是在现实工作落实中,档案管理效果差、制度细则不够明确,加上技术进步带来的各种信息形式增加,加大了档案监管的困难性,造成信息资料容易被泄露,需要加大信息资料安全的研究。
(一)加大重视程度
首先,态度决定了管理工作的好坏,因此,第一要务是向领导部门的人员灌输档案管理工作的重要性,使其充分了解档案管理对中心工作的作用。此外,政府还应加大档案管理方面的财力和人力资源,强调档案管理的重要性,树立档案管理部门的威信[2]。
(二)升级优化管理模式
随着技术的发展,传统的管理方法已经无法满足现有的工作要求,因此,数字化、信息化的档案管理工作非常必要,要想实现此点,就需要引进一套全新的管理模式来适应信息化管理,通过优秀的管理设备和管理思维,建立以信息技术为中心的管理模式。
(三)采用现代化方式管理信息
现阶段在进行档案管理时,需要充分利用数字信息技术,通过计算机来管理相关档案可以提高其安全性和效率,节省大量工作时间,简化管理程序,提升效率。同时,计算机上的信息可以做到信息共享,以便对各部门的档案进行管理,也方便档案调取,保证管理效果。
(一)加强档案密保工作
定期对档案进行核对,防治相关档案的缺失,对一些重点资料要加大检查力度。要对档案借调有一个明确而严格的制度,预防资料外泄以及被窃取毁坏。
(二)明确档案的管理思路
档案管理应当做到信息准确、精确,条理分明,同时能够做到分门别类,不出现交叉重叠的现象。此外,档案信息需要全面准确,根据信息能够快速找到资料,这些基本思路需要经常对工作人员进行提醒以及培训,使其牢记并时刻注意。
(三)加强科学管理
要实现档案管理的数字化,需要有一个完善的监督管理制度,细化完善管理细则,为管理工作创造条件。基于档案管理要求和相关法规设计具体的管理制度,融入手机、整理、存储等各个环节,编制责任体质,设置审核标准,提高管理效率。
疾控中心的档案管理与民众健康、社会稳定有着千丝万缕的联系,在信息时代下,加快档案管理数字化,抓住机会和解决相关问题,是当前疾控中心在档案管理上需要重视的一个方面,对此,疾控中心应当革新档案管理制度,培育人才,顺应发展,发挥技术优势,提高管理效果与质量。