张雪娇
随着国家煤炭行业发展从低迷走向复苏,采矿技术的数字化、智能化、信息化、自动化也是大势所驱。智慧煤矿的建设不仅是技术的革新,更是管理的变革,智慧矿山建设的背景对YBMY的员工队伍素质提出了极高的要求,不仅要求员工的专业知识技能水平不断提高,更要求其树立正确的价值观和职业观,以职业化的心态、能力引导,不断改进业务行为,高效完成工作目标。
本文运用职业发展理论,针对YBMY员工素质与职业发展现状,从职业发展设计、职业发展通道、职业发展管理、完善配套制度等方面构建员工职业发展的良好环境,促进员工的职业发展。最终达到增强企业凝聚力,增强企业核心竞争力,实现企业与员工共同发展。
一、YBMY员工职业发展管理现状
YBMY是于2012年6月成立的一家特大型国有控股煤炭生产企业。企业自成立以来,各项工作保持良好的发展态势。但该公司现有的岗位体系过于模糊;人才发展通道未确立;员工工作目标缺乏指导、员工能力无法评价。
因此,如何建立一套適用于YBMY目前发展要求的职业化管理体系,建立具有成长激励性的职业发展通道;确定不同岗位分类人员的素质要求、知识技能资格标准及行为规范标准,并以此标准来选择、规范与培训员工,发现关键核心人才;进一步构建有效的薪酬激励体系,激发人才动力,是YBMY亟待解决的一个重要课题。
二、职业发展设计
(一)职业发展内涵
职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种规划。员工根据自身的素质特征,结合企业对员工职业化要求的定位,通过企业系统的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动,获得岗位能力素质的提升即是职业发展。同时,企业根据员工的职业发展提高员工的职级、落实相关的待遇激励员工职业发展。
(二)职业发展设计原则
1.系统联动原则
岗位分类、岗位分级要充分考虑SM集团人力资源管理要求,同时兼顾YBMY的管理实际。职业发展体系建设同时要考虑与薪酬管理、绩效管理、人力资源规划、培训管理等人力资源管理工作的相关性,体现人力资源管理系统性。
2.公平合理原则
在员工晋升与发展的过程中,要注重公平性、公正性,要为员工提供统一、公平的发展环境,标准要向全公司进行公开和讲解,等级评定要严格按标准执行。
3.多向发展原则
职业发展体系建设通过对YBMY内部所有岗位进行梳理、分类、合并、分层,建立多通道的晋升阶梯,为员工职业生涯提供广阔的发展空间,员工可根据自己的能力、兴趣选择成为专项人才或复合型人才,再进行通道之间的转换、晋级。
三、职业发展通道
(一)岗位分类分级框架
岗位管理是员工在企业各得其所,确保职业发展按计划顺利实施的重要保证。根据YBMY各岗位工作性质和工作内容的差异,划分为管理序列、专业技术序列(包括职能管理序列、技术序列)、技能序列(包括技能操作序列和工勤服务序列)。其中,管理序列是指有直接下属或间接下属,主要通过培养、发展和激励他人来达成目标的岗位集合;专业技术序列是指从事生产技术管理、生产运行管理、设备管理、安全环保、科技信息、职能管理等工作,并对其从事的专业技术业务成果负责的岗位的集合;技能序列是指从事设备操作控制、检验维修等与生产操作直接相关工作岗位的集合,也包括为采煤掘进提供服务支持的地面工作岗位集合。
根据职业学习与发展的特点、职业生涯的阶段性,以及员工职业发展的需求和现状,对各岗位序列(除管理序列外)员工根据技能、经验等级的精深程度分为8-9个级别的职业路径设置。
(二)建立员工职业发展通道
根据YBMY生产经营与管理的实际情况,在工作分析和岗位设置的的基础上,对员工建立三大类通道五个序列。
三大类通道为:管理通道、专业技术通道、技能操作通道。五个序列为:管理序列(L)、职能管理序列(M)、技术序列(T)、技能操作序列(O)、工勤服务序列(S)。
1.职业发展通道纵向发展
YBMY对五个职业通道序列的纵向划分如下:管理序列按照SM集团及YBMY干部管理相关要求评定,不作序列层级划分,职能管理序列共有9级,从低到高依次为业务员、助理主办、二级主办、一级主办、二级主管、一级主管、高级主管、主任师、业务领头人;技术序列共有9级,从低到高依次为技术员、二级助理工程师、一级助理工程师、二级工程师、一级工程师、高级工程师、主任工程师、首席工程师、专业技术领头人;技能操作序列共有8级,从低到高依次为初级工、中级工二级、中级工一级、高级工二级、高级工一级、副主任技师、主任技师、首席技师平;工勤服务序列共有8级,从低到高依次为辅助操作一级、辅助操作二级、辅助操作三级、辅助操作四级、辅助操作五级、辅助操作六级、辅助操作七级、辅助操作八级。员工在序列内从低级别向高级别发展,实现职业能力的提升。
2.职业发展通道横向发展
为了使员工能够在最适宜的岗位上工作,允许员工在一定条件下,在不同通道之间进行转换,转换包含同序列职级转换、跨序列职级转换。
同序列职级转换:若员工的新岗位与原岗位在同一序列内,则员工的职级保持原等级不变。
跨序列职级转换:若员工的新岗位与原岗位不在同一序列,员工新的职级在原序列职业发展等级基础上降一级认定。在新岗位上工作满6个月(过渡期)由人力资源部门重新定级,按新序列标准进行评定。跨序列转换后的晋级申请与序列内晋级申请要求相同。
四、职业发展管理
YBMY职业发展体系实行动态管理,每年组织一次评聘工作,由人力资源部确定评定晋级名额或比例。每年一次的评聘工作只针对申请者,通过评聘职级可晋升一级。特殊情况(如转正、岗位调整)由人力资源部协调安排时间。
五、配套制度
(一)薪酬管理
薪酬不仅是员工从事劳动的物质报酬,更是对员工激励的主要手段。建立与员工职业发展相匹配的薪酬体系,随着员工能力提升、职业能力等级提升能获得相应的薪酬待遇,激励员工在专业能力方面提升。
(二)绩效考核
绩效考核是人力资源管理的重要环节,是员工职业升迁和薪酬支付的重要依据。考核以业绩为主,考核结果与薪酬挂钩,与岗位升降相结合。通过绩效考核,促使每个员工在计划期内实现自己的目标和任务,从而达到既实现员工自我价值,又保证企业总体目标任务完成的目的,进一步提高员工的工作能力和专业理论水平,使员工扬长避短,不断进步,发挥出自己更大的潜能,为企业创造出最佳效益。
(三)培训管理
培训是企业的法律责任,是企业发展与员工职业发展的必要条件,是企业与员工共同的投入,也是企业对员工的激励手段之一。根据员工职业能力等级和绩效考核结果,结合员工的职业发展规划,对每类员工制定相应的培训计划,并通过在岗培训、脱岗培训、工作交流等多种形式,来提高员工的职业能力,实现企业与员工的共同发展。
综上所述,推行员工职业发展是一个长期的循序渐进的过程,所需的配套制度涉及到人力资源管理的各个要素,它所产生的价值一时难以准确计量,但是必然会增加企业的凝聚力,提升企业的核心竞争力。企业与员工的协调发展,是建设和谐社会的基础,企业家应当把它当战略任务来对待。(作者单位:陕西陕煤榆北煤业有限公司)