朱显坤 贵阳市口腔医院设备科 (贵州 贵阳 550004)
内容提要: 随着现代生活水平质量的提高和人们健康意识的发展,人们对医疗也提出越来越高的要求,医疗卫生设备也在科学技术的推动下不断更新以满足人们对医疗卫生的需要。但目前医疗机构着重对先进医疗卫生设备的引进,忽视对医疗卫生设备的保养与维修,导致医疗造价过高,医疗成本居高不下。文章以口腔医疗设备仪器为例,分别对口腔医疗设备的概述、特征,当前口腔医疗设备保养维修存在的问题和对口腔医疗设备进行保养维修的方法进行叙述,旨在提高口腔医疗设备的使用率,提高经济效益。
随着科学技术的发展越来越多的精密和自动化仪器走进医疗卫生领域,大大提高了医疗检查和治疗的精密性和严谨性。而且随着我国口腔医学的发展进步,各种精密的医疗设备不仅对口腔医师的医疗技术操作提出更为严谨的要求,对口腔医疗设备的后期保养维修也带来了更大的挑战。因此,本文对口腔医疗设备仪器进行概述,对口腔医疗设备仪器的特征、现代口腔医疗设备仪器的保养维修中出现的问题和口腔医疗设备仪器进行保养维修的途径三方面进行详细阐述。
口腔医疗器械,在医学意义上是指直接或者间接用于人体口腔的仪器、设备、试剂和矫正材料等其他类似或者相关的医疗器物。口腔医疗器械的主要目的是通过借助医疗器械的辅助,对人体口腔内部进行检查,为口腔疾病的诊断治疗提供准确的信息和数据,以方便对后期的口腔治疗、监护、预防等问题成立健康档案,实现对患者健康利益的保障[1]。
我国口腔医疗器械行业发展至今,得益于改革开放的发展和国家对医疗器械投入的支持,但是总的来说,我国的口腔医疗设备仪器的竞争力仍是不堪一击。口腔医疗设备仪器与其他医疗设备仪器相比,由于口腔内部组织结构较为特殊,治疗操作空间比较狭小,所以对口腔医疗设备来说器械要求更为严格、精细。当前社会人们对口腔健康愈发重视,口腔医疗设备仪器的需求增大,口腔医疗设备的使用和保养维护难度也随之加大,因此需要人们重视对口腔医疗设备仪器的保养与维修,实现口腔医疗卫生事业经济效益和社会效益的双向发展。
口腔是人体的重要部位,作为人体消化道的起始部分,内有牙齿、舌头等器官,组织结构复杂脆弱,口腔医疗设备的操作空间较小,因此不仅要求医师在进行口腔医疗诊断和治疗时需要有高超和娴熟的操作技术,对口腔医疗设备的灵敏度和精密度的要求也更为严苛[2]。
与其他综合类医院的医疗设备仪器相比,综合类医院医疗设备仪器的引进与使用绝大多数是由患者人数来决定的,但是专业口腔医院的医疗设备仪器具有很强的针对性和依赖性,医师必须需要凭借专业医疗设备对患者的口腔情况进行详细的检查,例如口镜、探针、镊子、洁牙仪、喷枪等,这些口腔医疗的专业配备的使用概率都非常的高。
口腔科经过现代卫生部的改革,已经分离成立单独的医疗科类,并逐渐形成口腔内科、口腔外科、口腔修复和口腔正畸这四大类,而在这四种分类下,又根据人们的口腔疾病情况分化出更多的口腔治疗类别,这也就使得口腔专业医疗设备的种类多达上百种[3]。
近年来人们对口腔健康问题的重视程度逐渐提高,导致口腔医疗行业的火爆,除去人们对牙齿修复、矫正的需求之外,口腔清洁、溃疡治疗和各种口腔炎症的治疗的需求也在增长。由于工作量的加大,口腔医师在进行口腔治疗的过程中,往往会忽视对口腔医疗设备的合理使用,对后期口腔医疗设备的保养措施不当,导致口腔医疗设备使用寿命大大缩短。
现代科学技术的发展也推动口腔医疗设备仪器的精细化发展,口腔医疗设备仪器在部件构成上更加复杂和细致,能够对患者的病情进行更加准确地诊断和治疗,提高了口腔医师在操作过程中的精细程度,但同时也加大了对口腔医疗设备的保养与维修的难度,对专业保养维修人员的技术要求也更为严格,然而实际情况是我国在口腔医疗设备的专业保养维修人员数量方面存在较大的缺口,导致口腔医疗设备的使用效率降低[4]。
随着国内科技研发力量见长和医疗器械市场的变化,当前我国医疗器械行业发展有了很大程度的提升,专业口腔医院在长久利益的考量下,会对口腔医疗设备出现的问题进行修复。但是在现实情况中,厂家在售卖口腔医疗设备时缺乏必要的器械使用、保养和维修说明,设备的售后服务不完善,导致医院需自行对口腔医疗设备进行额外的保养维修,而且各种用于口腔医疗设备的精密零件的价格不菲,造成设备保养维修的成本提高[5]。
口腔医疗设备虽然结构精密、维修难度大,但是对于医疗卫生人员来说,可以对口腔医疗设备进行日常的保养,来延长医疗设备仪器的使用时间。专业口腔医院在进行医务人员的日常医疗技能培训之外,还可以加强对医务人员的医疗器械保养维护的教学,与同事开展对保养口腔医疗设备的经验心得交流;并且医院应当积极宣传对医疗卫生设备的保养,营造医务人员的保养维护意识,形成良好的医院氛围,实现对医疗设备维护的常态化[6];确保医疗设备使用效率的最大化,提高口腔医疗行业的经济效益。
口腔医疗器械行业实际上是一个多学科交叉、知识兼资金密集型的行业,对专业口腔维修的人员的素养要求极高,不仅要熟知医疗器械的构成与技术,还要具备相应的口腔专业知识。然而当前我国专业口腔医疗维修人员严重不足,专业维修人员数量短缺,专业维修素养不达标,很难开展对口腔医疗设备的保养与维修工作。因此,专业的口腔医院可以根据自身医院医疗器械的状况来建立专业的医疗设备技术维修团队,以满足医院医疗设备保养维修的需要;积极引进医疗设备保养维修的专业人才,加强对专业保养维修人员的医疗器械的知识教学和技能培训,提升专业保养维修人员的全面素养;建立严格的工作制度,将医疗器械保养维修的责任落实到个人,保证医疗器械保养维修的高质量和高水平,实现口腔医疗设备使用情况的可持续[7]。
如今我国口腔医疗器械行业的迅速发展,口腔医疗器械行业市场的不完善也给口腔医疗器械的保养维修带来了一定的影响。口腔医院在采购口腔医疗设备的时候过度重视医疗设备的价值和使用价值,忽视设备供应商是否能够提供医疗设备的售后管理和后续服务,导致在口腔医疗设备出现问题后医院需自行承担保养维修费用,给医院造成一定的损失。因此口腔医院在进行医疗设备的采购时要着重对口腔医疗设备的价格、厂家、产品质量、使用数据及售后服务等方面进行全面的了解掌握,并结合医院医疗设备和患者医治的实际情况进行酌情考量和分析;另外,还应当对医疗设备的使用情况及时登记在案,对设备的使用情况及时记录和反馈。
我国的口腔医疗行业和口腔医疗器械行业的兴起与发展都十分迅速,但是与之相对应的是我国口腔医疗设备保养维修的发展还处于起步阶段,这就造成口腔医疗设备与保养维修之间的脱节,不利于口腔医疗行业的长期发展。因此,口腔医院在提升自设医疗设备和医疗技术手段的同时,加强对口腔医疗设备的维修保养与监管,健全医院的设备监管机制,对采购的医疗设备成立档案,以方便进行登记录入,方便对设备后期的使用、保养与维修进行详细记录,并对医疗设备的保养维修情况进行定期检查,实现对医疗设备保养维修的规范化和制度化,实现对医疗设备使用效率和工作效率的双重提高[8]。
医疗卫生行业本就属于资金投入比较大的行业,医疗卫生器械成本的不断增加,不仅对国家卫生事业发展有所不利,也对日常人们的医疗产生一定的影响,因此,很有必要加强对医疗卫生器械的日常保养维护。对于口腔医疗设备仪器的保养维护,一方面需要提高口腔医务人员的保养意识,提高口腔医疗设备维修人员的维修技能和专业水平;另一方面建立健全口腔医疗设备仪器的档案记录,做好售后工作,这样才能实现口腔医疗器械的有效利用,增强经济效益和社会效益。