数字图书馆的管理职能略谈

宋旭莉

（贵州省山地资源研究所，贵州 贵阳 550001）

文章主要讨论了图书馆数字化的管理功能。与传统图书馆管理工作中的组织、计划、控制、领导四大功能进行了对比分析，探讨了图书馆管理工作的数字化发展变化和数字化管理特点，以及详细分析了我国图书馆数字化管理工作中存在的问题。希望本文能够为相关专业人员的工作提供参考。

一、数字图书馆管理职能的科学内涵

（一）数字图书馆能够全面的收集有价值的图像、文本、语言等多媒体信息，并且，对收集到的多媒体信息进行组织和加工，赋予这些多媒体信息更高的功能价值，从而实现数字图书馆的功能；

（二）数字图书馆主要是利用数字化信息和计算机技术，为图书馆提供有效性服务，并且，数字图书馆可以利用网络系统，来实现信息资源的共享，可以将这些信息资源分布在各种载体中，便于随时进行查阅使用；

（三）数字图书馆主要是以数字化的形式，来存储和处理相关图书信息，利用网络信息技术构建信息服务系统，可以提供数字化信息查询服务，这种形式能够打破时间和地域的限制，通过为用户提供相关功能服务，带来可观的社会经济效益。

二、数字图书馆的发展

数字图书馆时代，是图书馆管理工作的创新发展，这种管理工作模式不仅为读者提供不同的图书阅读服务，还使得服务理念以及服务对象都发生了变化。随着数字图书馆模式的应用和发展，日常的图书管理工作也发生了较大的变化。通常情况下，在图书馆学的研究过程中，经常会出现研究理论与实际情况不相符合的现象，并且，部分研究工作人员注重理论探讨和技术分析，而忽视了图书馆管理工作职能的有效研究。通过将传统图书馆的管理职能与数字图书馆的管理职能进行对比，来明确数字图书馆的管理职能，基于此，建立健全的数字图书馆管理体系，通过对图书馆管理工作的制度、模式等进行改革，来转变图书馆工作人员的管理理念，促使图书馆管理工作能够更好地发挥自身的功能作用。

三、传统图书馆与数字图书馆管理的分析和比较

（一）管理的基本职能

科学的管理理念发展时间较久，管理工作人员对管理工作的基本职能，已经达成了基本共识，虽然，在某种职能上的称谓存在差别，但是，在某些内容上的分析是相同的。管理的基本职能主要包括组织职能、计划职能、控制职能、领导职能。

组织职能，是决定要做的事情，针对这件事情要如何去做，以及安排谁去做，因此，对组织人员的素质和数量都有相关要求，并且，在进行管理工作组织时，要有明确的目标以及细致的结构。

计划职能，是对工作目标进行定义，针对如何实现工作目标进行规划，以及制定具体实施计划。同时，计划职能是为了实现目标而存在的，所以，工作人员要对特定的目标进行实施规划。

控制职能，是凭借监控手段，来保证目标实现目标的全过程，能够按照规划的实施计划进行。

领导职能，能够对个人和群体都产生激励性的作用，当管理工作人员发生冲突矛盾时，这种职能方式能够有效的协调和解决矛盾。

（二）管理目标

传统图书馆的管理工作，其主要工作目标是藏书和用书。阮冈纳赞提出的图书馆五定律，指出书是读者拿来使用的，为了保证读者能够找到自己需要的书籍，以及节省读者找书的时间，这就要求图书馆要不断进行创新发展。

数字图书馆模式在图书馆管理工作中的应用，主要是为了实现书籍信息资源的共享，不仅能够对书籍信息资源进行存储和管理，还能够有效的访问和查询书籍信息，从而实现书籍信息的数字化管理。与此同时，美国学者戈曼针对数字图书馆模式的应用提出了“图书馆新五定律”，指明了图书馆是为读者提供文化服务的主体，而数字图书馆模式的应用，不仅能够更好地实现文化知识的有效传播，还能够提高图书馆的工作服务质量，从而保证读者可以随时查询书籍信息。

（三）四大职能的转变

随着我国社会的发展进步，促使图书馆的管理职能发生了转变，而针对计划职能而言，主要是指图书馆的建设工作，以及图书馆的服务方式，都发生了转变。其中，图书馆的馆藏建设也逐步由纸质图书向电子图书的方向发展；而图书馆服务方式的转变，也为读者获取书籍信息资源提供了更好的服务。

在领导职能方面，传统的图书馆管理工作，导致部门之间缺少紧密的联系和沟通。而数字图书馆模式的应用，不仅能够有效的重组职能部门，将各个部门之间紧密结合，还能够通过转变领导制度，来构建健全的图书馆管理体制，要求相关管理工作人员具备扎实的理论知识和信息技术。同时，在图书馆管理工作中，要注重优化领导人员的结构，通过将工作权力和工作重心进行转变，来实现合理的层级管理。

四、我国数字图书馆管理工作中存在的问题

（一）管理职能不到位

由于部分数字图书馆的管理工作人员，缺少专业的理论知识和实践的操作经验，以及在工作中违背了“实事求是、与时俱进、开拓创新”的管理工作原则，甚至部分工作人员缺少认真负责的工作态度，无法充分发挥自身的主观能动性。此外，部分工作人员可以利用计算机技术检索书籍时，也会因人为原因而出现失误，如错别字现象等现象，从而无法准确的找到书籍，不仅会耗费大量的时间，还会降低工作效率。

（二）管理职能缺乏充足的资金扶持

现阶段，随着我国科学信息技术的创新发展，促使数字图书馆模式具有储量大、查询便捷、传输速度快等特点。由于图书馆的管理部门缺少对数字图书馆的正确认识，以及缺少资金的投入和政策的支持，导致数字化图书馆的发展受到限制。此外，由于数字图书馆没有实现精品化的服务，会在管理工作中出现文字缺失、书页缺损等问题，从而严重影响读者的阅读体验。

五、小结

综上所述，在社会发展的不同时期，图书馆管理工作的相关职能也发生了变化。但是，图书馆的管理职能变化始终围绕组织职能、计划职能、控制职能、领导职能展开。因此，要抓住图书馆管理工作的本质，结合时代的发展要求进行管理工作职能的调整，从而更好地发挥图书馆的功能作用。