乡镇卫生院档案管理工作创新研究

刘会青

（山东省鄄城县郑营镇卫生院，山东 鄄城 274607）

一、乡镇卫生院档案管理工作的重要性

（一）档案管理工作是乡镇卫生院健康发展的前提。因为乡镇卫生院档案是对卫生院发展过程里历史活动的记载。在乡镇卫生院发展过程里有着特别重要的作用，通过卫生院档案能够探知卫生院每个历史阶段以及不同背景下的主要事件。对卫生院发展轨迹以及规律展开归纳。继而更好的推动乡镇卫生院的健康发展。

（二）档案管理是乡镇卫生院管理工作的主要组成部分。在卫生院档案管理工作里，科研档案的搜集工作是十分主要的一部分。这也是档案积聚的主要方法之一。档案工作人员要对科研活动整个过程来追踪参与。继而及时对科研活动过程里产生的多种资料进行检查与收集。另外，卫生院管理水平以及医疗水平的提升也和档案工作密切相连。医疗水平的提升和医务者的业务水平以及工作经验累积有着直接的关联，更重要的是临床和每类档案资料的完整性也是医疗水平提高的重要要素，因此通过加强卫生院档案管理工作，能更好的为卫生院的医疗以及管理工作服务，保证卫生院每项基础工作的顺利进行。

（三）档案有利于医患双方利益的维护。医疗档案作为医疗活动过程里产生的重要资料，它有真实性以及完整性，尤其是在出现医疗纷争时，它能更好的给病患人与医疗机构两者的合法权益进行维护。因为档案在形成过程里，它对事件的全部过程进行真实记录，如此就让纷争两方的责任更加明晰，使得医疗事故有据可查，可以更好的对事情真相进行复原，成为重要的法律凭据。继而维护患者与医疗部门的合法权益。

二、乡镇卫生院档案管理工作中的问题

（一）对档案管理工作缺乏重视

目前大部分乡镇卫生院将更多的精力放在医疗工作中，而对档案管理工作缺乏重视，对档案管理工作的意识也较差，这就导致档案管理工作无法有效的发挥出应用的作用。从而导致乡镇卫生院档案资源的开发利用处于较低的水平，档案利用率极低，没有将档案的价值充分的发挥出来，对乡镇卫生院管理水平的提升带来了较大的影响。

（二）档案管理技术和方法有待更新

乡镇卫生院在档案管理工作中，由于空间有限，所以档案存储和保管都存在着许多不完善的地方。同时在当前信息化技术快速发展下，乡镇卫生院档案管理相关设施也较为落后，档案管理方法较为落后，同时在硬件设施及信息技术利用等方面都无法与现代化发展相适应，需要加快档案信息化建设的步伐。

（三）缺乏健全的档案管理制度，档案管理人员的素质不高

目前，我国的乡镇卫生院基本上都没有建立比较完善的档案管理制度，这就导致在档案工作中存在着分类不细、收集不全及利用率低的问题，而且缺乏制度的约束档案管理工作也较为混乱。再加之档案管理人员多没有经过专业档案知识的系统学习和培训，不仅专业知识缺乏，而且业务水平也不高，在这种情况下，档案管理工作基础上仅凭经验来进行管理，在制度和管理方法上还存在较多不足之处。

三、乡镇卫生院档案管理工作的创新策略

（一）提高档案管理工作的重视程度

乡镇卫生院无论是领导还是各部门都需要加强对档案工作重要性的认识，从而提高对档案管理工作的重视，在档案管理工作中，各部门充分的发挥协调作用，从而配合档案部门做好档案收集工作，确保档案管理各项工作的顺利进行。

（二）建立完善的档案管理制度

乡镇卫生院要建立完善的档案管理制度，并构建一套完善的档案管理体系，只有这要才能使卫生院档案工作更加规范。在制定和完善乡镇卫生院档案管理制度时一定要严格依据我国相关的档案法以及卫生院档案管理办法的相关规定，只有这样才能使档案管理制度具有较高的科学性和可行性。

（三）培养员工的档案意识

乡镇卫生院档案管理人员档案意识的培养，需要以科学的档案管理制度为指导，这样才能更好的确保档案管理人员专业水平的提升，使档案的利用率得以有效的提高。所以在乡镇卫生院档案管理工作中需要严格遵循档案管理制度，从而可以更好的激发档案管理人员的档案管理和利用意识，从而使乡镇卫生院档案管理人员能够更好的处理档案管理工作与人事管理、医疗管理和行政管理等各项工作之间的关系，确保更好的推动档案管理工作的顺利实施。

（四）及时更新档案管理硬件设备

首先，乡镇卫生院要准备足够的档案管理空间、空调等配套硬件设施；在软件方面，卫生院要努力完成档案资源的数字化、网络化建设，构建一个系统的档案管理数据库，这样既使档案管理拥有多样化的储存方法，又能够推动档案管理的现代化建设，并有效地提高档案的利用率，也能够大大地节省档案的传递和查找时间；其次，乡镇卫生院还要加强对档案管理从业人员的培训工作，为档案管理员提供更多的学习机会，可以通过针对性的培训或集中学习培训、定时组织不同部门与医院进行学习交流活动等多样化的方式对乡镇卫生院的档案管理员进行培训，不断提高和更新乡镇卫生院档案管理从业人员的专业知识、道德素养以及技能水平，使档案管理员素质得到全面的提高，有利于提高乡镇卫生院档案管理工作的效率。

（五）加大卫生院网络体系的构建

构建乡镇卫生院网络管理体系，有利于实现集中领导、统一操作和分组负责的档案管理体系。通过建立网络管理系统，更方便各级部门的统一领导和监管，能够有效地提高各部门从业人员的工作热情，同样也能够提高档案管理从业人员的工作主动性和积极性，有利于提高档案管理工作的效率。同时，乡镇卫生院还要鼓励档案管理从业人员进行档案资源的开发工作，不断地拓宽档案资源的开发渠道，可以通过网络与不同的乡镇卫生院合作，以达到部分档案资源共享的目的，从而有效地提高档案资源的利用率，实现档案资源利用的最大化。

四、总结

档案管理在卫生院工作中的有效利用，既可以促进行政工作与人事管理工作的进行，又可以为卫生院临床医疗以及科学研究工作提供服务。乡镇卫生院应该提高对档案管理工作的重视，合理地开发与利用档案信息资源，完善档案管理制度，提高档案工作效率，使档案资源发挥其最大的作用，推进卫生院各项工作的发展。