浅谈关于企业管理中积极心理学的应用

杭志芳

（徐州徐工矿业机械有限公司，江苏 徐州 221000）

引言：

一个企业的发展离不开员工的支持，故而在企业的发展和管理过程中，作为企业管理者，要有意识强化企业内部员工的激励和管理工作。通过合理有效的员工管理方法，不仅可以进一步增强员工对于企业的认同感和归属感，也可以进一步激发员工的工作积极性，进而为企业的进一步发展创造出更多价值。因此，在现代企业管理的过程中，企业管理人员掌握适当的积极心理学知识和应用技巧是必不可少的。但是在现代的企业管理过程中，运用积极心理学知识也需要进一步了解其自身涉及的相关领域和当前积极心理学知识所能给企业带来的价值，甚至是在企业管理中怎样运用相关的积极心理学知识才能更好地发挥其作用。这三大问题是现代企业在对员工进行积极心理学管理过程中，不得不注意的问题。

一、简析积极心理学的相关概念

“积极心理学”这一概念是从传统的心理学学科中分离出来的。首先，积极心理学是通过借用积极的态度来引导、开导相关的主体，进而体会到一种满足感的过程。在整个过程中，其采用的方法、度也呈现多元化、多样化的特点，通过不断借助这种方法来进一步激发相关主体的情感态度变化，进而实现达到预期效果的目的[1]。其次，积极心理学主要是通过一些情感上的体验来进一步满足相关主体的自我认知和体验。在这一过程中相关的主体可能会产生一系列的满足感、归属感、幸福感等愉悦的体会。例如，相关的企业在对员工的进行管理的过程中，可以通过借用积极心理学来进行激励员工、培养员工归属感的企业精神文明管理。在这个过程中，企业如果将积极心理学管理得当，就极其容易使员工自觉产生对于整个企业的认同感、归属感和愉悦感，进而调动起员工的工作积极性。最后，积极心理学虽是心理学这一学科的范畴，但其有关的积极心理学知识可以使用到各行各业中，并且在一定程度上会对各行业的发展起到相应的推动作用。

二、对当前积极心理学在现代企业管理中发挥的作用进行相关的论述

（一）利于提高现代企业内部管理能力，优化员工管理模式

积极心理学在企业管理中的应用，是当前我国大部分现代化企业都会采用的手段之一，其对于从整体上提高企业内部的管理能力和进一步创新、完善、优化企业对于相关员工管理模式具有极其重要的作用[2]。其一，在现代企业内部管理过程中，其管理者在对于积极心理学知识和运用技能有一定了解的基础上，也会积极结合当前企业发展的实际情况来创新和完善当前员工管理的相关制度。在这个过程中，企业通过主动融入积极心理学知识并结合企业自身管理实际，探索出更适合当前企业管理的方案和制度，进而可以实现在一定程度上进一步提高管理者的企业管理能力，进一步优化员工管理制度。同时通过二者相结合的方式，可以进一步拉近员工和企业的关系，在一定程度上大大增强了企业归属感与团队凝聚力。

（二）利于激发员工积极性，为企业发展创造更多生产力

员工作为一个企业运营、发展的重要主体之一，对于整个企业具有不可或缺的作用。因此，现代企业在发展过程中，主动融入积极心理学来进行员工管理具有巨大的作用。一方面其有利于大大激活员工自身潜在的工作热情和积极性。在员工工作热情和积极性被激活后，员工对于该企业的认同感和归属感也会随之不断增强，久而久之，这种积极情感体验就成为了一个企业内部的精神所在[3]。同时这种精神对于整个企业的发展具有很大的推动作用。另一方面，积极心理学在激活企业员工的积极性后，员工也会将这种积极的情感体验直接或者间接转换为实践的生产力。这种具有积极性的生产力会在一定程度上推动整个企业的生产效率提升，大大提高企业的总体生产水平，进而对于整个企业的生产和发展都具有重要影响。

三、为进一步推动积极心理学在现代企业管理中发挥作用出谋划策

（一）扩大积极心理学的应用范围，整体提升企业创造活力

积极心理学对于企业的发展具有关键性作用。因此，在企业的发展过程中，可适当扩大积极心理学的应用范围，进一步达到从整体上提升企业自身创造活力的预期目标。例如，在企业经营管理过程中，可以适当运用积极心理学的相关知识和技巧来进行相关的投资工作的风险预估。身处全球化不断深化的时代中，企业的投资面对更多的发展机遇，但同时也将面临更多的风险。但企业可以在对积极心理学有一定了解的基础上，主动将积极心理学知识融入到企业的投资活动中去。一方面，企业可以适当通过借助积极心理学的知识来做好预估风险的规划部署，为当前企业的投资做好整体的规划布局[4]。例如，在企业开展投资的预算工作前，相关的部门通过适当的积极心理学知识的运用，在投资的预算过程中，有针对性提出该项投资过程所带来的利润和盈亏比重，进而进一步便于投资部进行相关的投资全局规划，明确每个环节的投资明细。另一方面，企业也可以将善用积极心理学来作为指导其他部门和当前投资部门的工作结合起来，并且适当地向将积极心理学运用得好的部门汲取经验，进而为企业的投资行为注入更多新鲜的血液，也可以进一步为企业的发展带来新的活力源泉。例如，在某些制造型企业中，风险管理部门在投资和规划风险的过程中可以适当将生产部门和销售部门结合起来，做好企业产品的生产—销售一体化，将积极心理学的作用发挥到最大。

（二）重视企业内部精神文明建设，主动融入积极心理学理念

随着时代的不断发展变化，人们的文化水平也整体上有了一定程度的提升。在人们思想素质得到一定提升的同时，相关的精神文化也成为了一种引导性的力量。因此，现代企业要重视企业内部的精神文明建设，将积极心理学相关专业知识融入企业管理内部，进而将企业所宣传的精神拧成一股绳，并使这股绳成为推动企业发展的重要力量。例如，一方面企业可以适当开展企业文化推广活动，定期开展关爱活动，给员工们送福利，让企业内部的员工们可以进一步感受到积极心理学带给员工们的正向激励作用。通过这些活动来进一步加深员工对于该企业所倡导的企业精神的理解和保障员工的各项福利，同时，这也可以在一定程度上激发员工的工作热情和积极性。另一方面，企业要清晰地将积极心理学管理概念和相关知识融入到员工的权利保障工作中去。企业中的管理部门在制定公司各项规章制度的基础上有意识地运用积极心理学知识，来进一步保障员工的用餐福利、交通工具福利和员工五险一金福利等方面的福利。在企业运用积极心理学管理的模式下，这种做法更有利于进一步激发员工在工作环节中的积极性，进一步激发员工在其自身权利得到保障的前提下为企业创造新的价值的上进心。因此，企业的管理部门要有意识地重视企业内部精神文明建设，不断在建设企业内部精神动力的环节中融入积极心理学理论。

四、结束语

随着时代和社会的不断进步和发展，当前我国企业也随之有所变化。尤其是当前我国不少企业开始积极在企业管理工作中引入积极心理学的相关专业知识来激发员工对于企业的认同感、归属感和创业积极性，以便进一步促进当前相关企业取得长足发展。但在这个过程中，企业仍需要通过不断的努力来进一步将积极心理学融入到更多企业内部管理工作中去，以便更进一步推动企业在当前不断变化、发展的时代中的发展，进而从整体上提升企业的发展水平。